茶颜悦色门店控制点单速度
近日，有网友发帖称茶颜悦色门店收银台背后的贴纸上写着预点单流程，其中有一项“控点单”，规定了“持续保持点单队伍大于出杯队伍”。另有备注“如果顾客买完单，排队取杯很长时间体验感更差。”此外，要始终关注出杯速度，因为“点单太快，后面的小伙伴会忙不赢。”
记者询问了该门店工作人员，对方表示确实会控制点单队伍大于出杯队伍。而关于排队太久，体验太差的“罚站式”点单规则为何7个月仍未修改，茶颜悦色官方客服表示，“我们目前也是一直在去收集小主们的反馈和意见，后续也会去进行改善的。”
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