“投后服务”已经迅速成为各大VC实力比拼的又一战场。
*本文由真格基金（ID:zhenfund）授权i黑马发布。
当我们在聊“投后”，我们在聊什么
早在 30 年前的国外，优秀的 VC/PE 往往就设有专业的运营团队为被投企业提供增值服务，如 KKR 成立了一个子公司 Capstone，大约有 50 人，专门为被投企业提供现金、收入、成本、组织架构和战略制定等五大方面的增值服务，并参与企业的商业收入和业务等。
在国内，随着投资市场进入 2.0 甚至 3.0 时代，VC 投后服务从最开始的基础建设到投后增值服务，看似诸多玄机，镜头分解下增值服务不过“人、财、事”三大方面，而这三点，充满行业内幕和潜规则。
投后管理作为系统工作，并非几个投资人多倾注一些精力就万事大吉，而是每个部门各司其职——“财”一般交给投资经理和 FA，“事”归投资经理搞定，人的问题，涉及具体人员管理，就是被投公司和投后 HR 团队自己的事。
更重要的是：创业公司带着保鲜期，是要像天山童姥一样，不断“吸人气“才能在创业初期、业务转型、快速扩张等很多环节，有功力去战斗！创业公司没有好的人力管理和人才管理，就像玩游戏没道具一样，即使拿到投资，也就是 KO 几下换一个的事。
虽然有投后服务团队可以做彼此的天使，但现实给了一记响亮的耳光。所以，投后服务的套路到底有多深、如何检验是否真诚？
投后服务，不是请客吃饭
每一位实习生都会在各自部门分配一位导师，导师在和你并肩工作之余，将定期与你单独对话，倾听你对工作的看法。他们会用自身丰富的工作经验，解答你的困惑，帮助你明晰职场目标，更好地规划未来的道路。
毛泽东在《湖南农民运动的考察报告》说过，“革命不是请客吃饭，不是做文章，不是绘画绣花，不能那样精致，从容不迫，温良恭让。而是一个阶级推翻一个阶级的暴烈行动”。
而对于投后管理 2.0 时代，继续革命、推翻老化的投资环境，变革一切引发创业肿瘤的隐患，正视投后弊病，投资基金才能为旗下创业公司开辟出全新生存境地，大家不至于没玩几把牌就嗝了！悲剧的是……
1.远离 NGO 式拯救
即使一线的投资基金利用自身品牌搭建好了投后团队，架不住“飞猪”太多，导致基金自身的投后服务并非优先配置资源的部门，资源有限，又是 NGO 性质，就像做公益慈善式免费服务，虽然初衷很丰满，但涉及深度服务和管理力度就骨感了，为什么这么说？
2.别信投后这种自救
一般，投资基金会组建 3-5 名精英小队，负责旗下几十或上百家被投企业，这种随机配置的服务模式，有一种后宫翻牌既视感，雨露均沾就是妄想。纵观投后服务市场，就像夏季暴雨，干的干死，涝的涝死，精英小分队呢？
（1）精英小分队忙着攀明星。
创业的明星项目，投资机构不止一家（甚至百家），因为当红，所以备受宠幸成了一种烦恼，投后团队参观考察多了，有限团队成员接待无限来访，疲于应付；而且投资方服务内容过于同质化，创业团队一遍遍填写信息、调研问题、薪酬报告、同类招聘等问题，导致创业团队专研核心产品的时间少，效率低。越是当红项目，与被投团队粘性越低，反而投后团队对其没太大帮助。
（2）投后人员也是新兵。
投后服务内容雷同也就算了，但走马观花的拜访对创业公司没有任何帮助，那就尴尬了。现实是，投后服务意识也就 2 年，投后团队也是组装，并非原厂。更不用说，一个投后团队对多家企业的服务力——
a．论专业能力，投后工作人员来自不同行业，招聘或猎头背景居多，拥有高端人才招聘能力，但创业公司人力资源管理的实战经验弱，因此，在被投公司的人力资源服务上，无法帮其建立良好的运营体系、防范用工风险、优化人力资源管理。
b．论战斗力，反正投后服务没有考核，这就没理由要求人家，从到月开饷的磨洋工，到能和你一样成为疯狂麦克斯，一起玩“饥饿游戏”。
个别投资机构为了监控被投公司，将投后服务演变成宫斗，最后落得你死我活收场，失了初心，成了业界作料。
老办法解决不了新问题
因此，许多被投公司创业走到一定阶段（业务扩张、团队扩大、转型等），创业者之前积累的社会资源和人脉透支殆尽，即使是投后团队也招不到理想的人才，特别是公司金字塔顶层人才，只能依赖付费渠道（如：51job、智联、拉勾、猎聘等）。但就目前实际效果而言，多以猎头、招聘出身的付费渠道从业人员，依然无法解决被投企业的问题，特别是对早期创业团队的人才素质模型的认知、用工环境的理解、制度及人为风险的把控，让创业公司人力资源问题再次成功进入死循环.
无数个好端端公司倒下，历史用血的教训令投资方认清现实：散养和小团队服务并不能解决现实的问题。想活，遵守规则，联和各大基金，共享投后服务才是真爱啊！
创业标配：投后HR服务体系
一方面是迫于生存法则，许多投资机构搭建了专职投后管理，但同时投后管理曝光了各种问题；另一方面，预计到 2019 年，企服市场估值将高达 22 亿，令嗅到血腥味的眼尖创业者疯狂涌入。
创业者打怪闯关，必备道具——投后 HR 服务体系。
针对被投公司进行人力资源、人才体系搭建服务的第三方人力资源机构，将成为投后 3.0 时代的“标配”，是真正有巨大杀伤力的武器，能陪你并肩战斗到最后。
特殊技能：最擅长“为创业者组建核心团队”，自带投资回报任务额，和创业者绑定起跑线。
武器特点：在人力资源基础体系建设、制度规范、流程梳理、中层及基层员工队伍建设、人才发展机制的建立等落地方面满满的实践经验。
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