阿里宣布“联姻”百联,马云称,“上海是桥头堡,杭州是后花园”
2017-02-20 16:04 阿里巴巴 百联

阿里宣布“联姻”百联,马云称,“上海是桥头堡,杭州是后花园”

“如果双方合作出现了看不懂的业态,那就是走对了”

i黑马讯 1月20日消息  今日,阿里巴巴集团与百联集团在上海宣布达成战略合作。双方表示,未来将基于大数据和互联网技术,在全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等六个领域展开全方位合作,为消费者提供随时随地多场景的新消费体验。

受此消息影响,今日10时21分,百联股份出现涨停,股价报17.82元,涨幅10.00%。11时29分,百联股份打出“休盘中”提示,这也意味着其已涨停盘。

事实上,自去年10月马云提出新零售一词后,阿里成了零售业名副其实的兴奋剂。

2016年11月18日,三江购物抱上阿里的大腿后,股票连续14个工作日涨停,短短一个半月,股价从维持了一年的12块每股左右拉升到最高54.96元每股,涨了约4.5倍。

近两个多月,大润发屡屡被传与阿里密谈合作,基于此,大润发母公司高鑫零售的股价自今年1月后从45度切换到60度进入快速拉升。值得注意的是,在昨日阿里否认收购大润发后,高鑫零售今日开盘后股票大跌,截至发稿前,跌幅超12%,创2015年5月以来最大跌幅,最低报价7.57港元。

传统零售业的出路在何方?阿里又真的能成为零售业的救命良药吗?

的确,传统零售业振臂一呼就能震慑四海的时代早已消失了。纵观2016年的传统零售业,百货、商超闭店潮仍然汹涌,零售行业依然寒气逼人。但反观电商行业,在经历了早期的粗放式增长后,电商的流量红利也已成为过去时,纯电商的竞争日趋激烈,开店、运营、物流、推广等高昂的成本使得线上成本与线下成本几近相同,如果趋势取代优势是任何一个企业都难以逃脱的宿命,那么在自身增长艰难的情况下,先一步下手,强强联合探索未来的新趋势自然成为传统零售业巨头与电商巨头共同思考的问题。

根据阿里巴巴发布的声明,二者此次的合作涉及到实体业运营效率、店面升级以及全渠道订单处理能力等。阿里巴巴还将开放包括人工智能、智能支付、物联网、物流技术、大数据运用等应用型新零售技术,并将成功经验向社会推广复制。

阿里巴巴还将与百联打通会员体系,采用室内外人群定位、消费者画像分析、大数据支持下的营销及会员管理等,提升门店客户服务能力。双方还将整合供应链管理,以提升采购效率和降低成本。此外,百联所有店面都将接入支付宝,百联物流将作为菜鸟网络的物流服务商与阿里巴巴展开业务合作。

“2017年是阿里巴巴新零售元年,新零售的第一站我们选择在上海,新零售的第一个战略合作伙伴我们选择上海百联集团。如果说要有一个城市能够代表改革创新和发展的高度,我觉得只有上海。上海是桥头堡,杭州是后花园。阿里巴巴过去18年来一直专注在速度、专注在创新,但是未来我们希望能够专注在高度,在创新的高度上,我们希望能够跟上海一起共同探索未来。” 在阿里与百联签约仪式上,阿里巴巴集团董事局主席马云说。

据透露,此次合作暂不涉及资本层面,双方将会以成立联合工作小组、定期高管交流等方式全面展开合作。

“如果双方合作出现了看不懂的业态,那就是走对了”

双方此次达成战略合作,是基于阿里与百联在新零售方面的共同理念。

对于新零售,阿里巴巴集团CEO张勇曾做出这样的解读。他认为,围绕着人、货、场当中所有商业元素的重构是走向新零售非常重要的标志。每个企业都将走向数据公司,完成消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务,阿里巴巴的整个生态体系将通过大数据、新技术帮助商家完成重构。

但在此前阿里巴巴与银泰的商业合作中,商业重构还停留在初步阶段,比如当时的银泰百货下沙工厂店主要在于与天猫同款同价、率先在线下进行商品预售等。这更像是用互联网的方式强化已有的零售业态。

张勇此次在接受采访时表示,“这次的合作目的是要发生化学反应,将大数据、人工智能等手段运用其中,而不是简单的线上线下融合,如果双方合作出现了看不懂的业态,那就是走对了。”

百联集团党委书记、董事长、总裁叶永明则表示,传统的零售商经营的不是商品,而是租赁,只能负责经营好的购物环境,将好的商家引进到商场,对用户的经营有限,但是新零售下的用户关注的是商品和购物体验,这都是从传统零售向新零售转型需要补的功课。

来自国家统计局的最新数据显示,新零售对中国经济增长的贡献与日俱增。2016年,全国最终消费支出对经济增长的贡献率为64.6%。其中,中国网络零售交易总额已达5.16万亿元,同比增长26.2%,比同期社会消费品零售总额增速高出15.8个百分点。这些均凸显新零售在未来中国经济格局中的重要意义。

而就此次合作来看,上海是全国商业的中心,百联集团又是零售全业态的集大成者。如果双方能发生深度融合,未来商业或可能真的不再有线上线下之分,也不存在虚拟实体之别。

附阿里巴巴集团CEO张勇演讲速记:

今天新零售主题已经呼之欲出了,大家都很期待阿里巴巴集团的动作,同时在这个过程当中也非常的兴奋、非常的期待。回溯到1999年阿里巴巴成立起,我们的使命就是,大家都知道,那就是“让天下没有难做的生意”。到今天2017年,当我们整个时代的发展已经进入到大数据时代,到整个的商业和互联网在技术发展推动情况下,已经进入到技术来驱动商业变革,进入新商业改革深层次深水区的年代,阿里巴巴的使命在今天这个大数据时代,就是如何用大数据的力量,用整个新商业基础设施的建设来使得所有合作伙伴做生意更简单、更高效,这是我们面向未来对阿里巴巴愿景的表述。

经过十几年的建设,阿里巴巴集团今天已经在整个电子商务、支付、金融、物流、云计算、大数据等多方面打造了大家熟悉的诸如淘宝、天猫、支付宝、菜鸟、阿里云等互联网基础设施,我们认为互联网基础设施不只属于阿里巴巴,更重要的是它将成为推动整个社会商业经济发展、社会经济发展的基础设施和动力。我们希望在推动新经济体、新零售基础设施的建设上,所有的合作伙伴跟阿里能够一起合作,能够不断的创新、不断为我们消费者和客户创造新的价值。

在这个过程当中,经过前一段时间,阿里跟百联集团的叶永明叶董、跟百联很多同事密切的交流,我们也看到这个巨大的机会,特别是在今天,全渠道商业融合的新零售,传统的电子商务和传统的商业都在变革、需要彼此拥抱对方,需要产生化学反应,不断创新,产生新事物,我们跟百联双方在如上观点、如上想法都是一拍即合,这也是促成我们合作的重要前提。

在当下发展中,双方希望能够对三个方面的互联网技术和商业结合起到深远的推动作用:

一、我们希望整个线上和线下数据能够完全打通。这也是阿里巴巴集团在过去几年一直推动的“三通”,就是商品通、会员通、服务通,这是过去的几年,我们着力推动的,到目前为止,已经非常高兴看到阿里平台上的合作伙伴在全国超过十万家门店,已经完成了“三通”。“三通”是新零售非常好的起点,以数据为基础的商品、会员和服务的全面打通,给我们共享未来更多新零售的场景,提供了一个非常重要的基础。毫无疑问,整个新零售的展开,特别从去年下半年开始,阿里首先提出了新零售,引起了社会的广泛关注和反响。新零售的推动,我想最重要的就是阿里与诸多合作伙伴能够产生诸多化学反应,不断孕育新的商业变种。

二、我们觉得,跟百联的合作就是要让双方化学反应在基于消费者随时随地的多场景体验中贯穿发生,还是回归到商业本质,回归业界都熟悉的流通领域三大核心商业元素:人、货、场(场景),新零售也是基于人货场三要素基于互联网完成重构。相信围绕人货场三要素会不断产生重构的化学反应,从而以大数据、新技术,以互联网驱动不断演化产生全新的反应,能够使得消费者获得随时随地的全新的体验,能够使得商业经营获得更高的效益,消费体验获得更多的便捷,这都是双方全渠道不断打通带来新的机会,这一趋势变化也会贯穿在我们今天和百联的合作之中。我们双方合作框架涉及:两大商业领军者将基于大数据和互联网技术,在全业态融合创新、新零售技术研发、会员系统打通、供应链整合、支付金融、物流协同等六个层面展开全方位合作,为消费者提供随时随地多场景的消费新体验。

三、无论是在零售创新、会员、供应链、物流各个方面的创新,最终衡量的标尺一定是我们双方能不能创造一个新零售全新业态。今天跟百联的合作非常重要的一点就是,百联集团在上海,上海作为贯穿中国百年商业的桥头堡。同时又在上海经过这么多年的经营和耕耘,从大百货商场到购物中心、大卖场到标准超市、便利店等传统零售全业态。如今跟阿里巴巴的结合,双方合作不只是强化原有的购物中心、原有的便利店、原有的标准超市,而是让它变得经营更有效率、变得更好,我们双方都希望能够在中间能够发生化学反应。我跟团队在内部讲,我们跟百联的合作最终衡量的成果就是,看看能不能产生大家觉得似像非像、但却从来没见过的,它像商场又不是传统商场、像购物中心又不是传统购物中心,它是一个消费的社区又是一个吃喝玩乐的中心,又是一个消费者连接的中心,又是一个一个新的社区、社群,真正基于消费多场景提供便利。如果双方合作孵化出诸多很多大家都看不懂的业态,我想路子就走对了,这才是双方集团基于新零售共同努力的目标,最根本在于我们双方基于各自全业态和业务模块,希望通过大数据链接不断产生化学反应,对彼此也做了我们各自的承诺。

最后,在这里我也特别感谢周市长和上海市政府部门对我们的支持,也感谢叶董和百联所有的同仁们对阿里巴巴的信任,我想今天是一个全新起点,也是新零售元年第一站,今天我们“结婚仪式”举办成功,但是我想后面双方要把日子过好,同时要在一起的日子不断碰撞出新花样,要让所有的消费者,我们每个人都能在今天双方合作当中,在不久的将来就能够亲自体验到焕然一新的、多样性的零售业态、有耳目一新的购物体验,谢谢大家。

王亚奇
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