GGV符绩勋:如何在收购中存活?
2017-07-25 11:55 并购 符绩勋

并购中最大的挑战是人的因素。因为你知道,你不仅在收购客户、资产、知识产权,也在收购人才。如何在此过程中挽留人才是成功收购的关键。

来源 | GGV纪源资本(ID:GGVCapital)

作者 | GGV纪源资本

并购中最大的挑战是人的因素。因为你知道,你不仅在收购客户、资产、知识产权,也在收购人才。如何在此过程中挽留人才是成功收购的关键。

在日前举办的Rise大会上,针对在收购中存活的话题,GGV纪源资本符绩勋回答了记者提出的一系列相关问题。

记者:您在并购方面有什么经验?

符绩勋:我来自一家风险投资公司,我的公司或企业并未被收购,所以,我没有过这样的经历。但是,我一直都在参与各式各样的并购,从早期的优酷与土豆,到后来阿里巴巴收购优酷,再到去哪儿与携程,以及滴滴与快滴,等等。所以,我认为这是一个很长的过程,我愿意与你们分享这个过程中的经验。

记者:你在中国完成了很多巨大并购,这些公司对自己的走向都有很强的想法,怎样确定他们步伐一致呢?

符绩勋:我已经有很多的案例经验,优酷土豆、去哪儿与携程以及美丽说与蘑菇街等,几乎是相对平等的合并。首先,在大多数情况下,一方的管理层必须放手,这是现实。

你不能有两套管理,不然整合便无法完成,这是艰难的一部分。这必须在前面充分讨论或谈判。另一大部分是,即使解决了这个问题,被收购的公司或员工也有很大的不安全感。自己会怎么样?我要继续工作吗?我必须向对方一个对等的人报告吗?这种不安全感真的很严重。

在优酷土豆的收购案中,从讨论的开始到发布公告,大概需要3到4周的时间。公布这笔交易完成后,大概6个月后才被股东SEC证实,整个过程经历了所有的反垄断议题。所以,那6个月非常紧张。

在这个过程中,我们经历了许多不同层面的沟通,为事情的发展及走向作出保证。在这6个月的时间里,我参与了我们所说的整合社区,我们每周都与高级管理层举行阶段会议。尽管如此,我们不得不假设会发什么,因为事情还没有被完全批准。我们也要确保员工知道他们的立场,他们能做什么,以及委任条款和条件等。所有这些事情都需要真正弄好,尽可能快地沟通。

我认为并购中最大的挑战是人的因素。因为你知道,你不仅在收购客户、资产、知识产权,也在收购人才。如何在此过程中挽留人才是成功收购的关键。

记者:作为投资者和委员会成员,你该如何说服参与进程的人们作出合理的妥协?

符绩勋:这其中有很多考虑。你不仅想要挽留员工,而且要激励。你可能需要给予他们更多关怀,让他们感觉到,我受到重视,我要继续努力。我想说两家公司之间有许多事情要处理,每种情况又不同。不同的观点有不同的问题,所有的整合、全部并购也带来了很多挑战,包括文化冲突和制度冲突。

比如,在两个不同的生态系统之间,在携程和去哪儿之间,在蘑菇街与美丽说之间,它们都是不同的。那么你如何匹配他们?这些挑战往往需要在相对较短的时间内得到解决。

记者:我记得优酷和土豆合并后,导致其中一家公司的一些高管离职。是否有特别的困难,难以让他们保持一致?你们怎么确定公司是否能运行起来呢?

符绩勋:我刚才提到,如果你观察很多相对平等的合并,总是导致一方的管理人员离职,这是一定会发生的。因此,管理层不可能与两个不同的团队和两套不同的领导体系相吻合。

所以,我自己的经验是,对于收购者,就像在优酷的情况下,或者在携程或蘑菇街的情况下,真的要有一个团队,可以随时提供帮助,实现公司整合。收购者的首席执行官必须有信任的下属,他可以用来帮助推动整合过程。

这和Supercell或Misfit的情况不同,因为它是相对较大的公司收购相对较小的公司。在平等的合并中,许多不同的方面会发生冲突。所以,只有团队成员在那里,必要时重组组织,提供必要的保证和沟通。说实话,总是有意外,无论你准备做得如何。我自己的经验来看,完全整合通常需要一年时间。