与阿里巴巴新零售战略合作,请贝是什么样的母婴新物种?
2019-08-20 13:41 阿里巴巴 请贝 母婴

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中国互联网成熟已近二十载,越来越多的平台开始往线下发展,特别是最近几年越来越多的关注下沉市场,而传统品牌在线下有二十多年的沉淀积累,其在新零售背景下,开始有越来越多的想象空间。2018年8月18日,请贝召开“请贝X阿里巴巴新零售战略发布会”,以新零售思维,调用线下资源赋能母婴产业,为中国每年新增的上千万宝宝家庭带来高颜值、高品质、高安全、低价格的新选择。

发布会以“让世界没有难做的妈妈”作为主题,请贝创始人兼CEO施明乐、阿里巴巴新零售研究中心资深零售专家泓衫从母婴及新零售两个角度详谈二者结合优势,合力打造让消费者信任、省钱的母婴新零售平台。明星马伊琍,浙江森马服饰股份有限公司董事长邱光和,“森马教育基金”理事长郑秋兰,森马总裁徐波,副总裁黄剑忠,驴妈妈集团副总裁、驴妈妈旅游网轮值CEO黄春香,顶级母婴专家虾米妈咪(余高妍),彩虹堂英语创始人兼CEO耿雯雯等出席会议,共同探讨母婴与旅行、教育产业的化学反应。

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专注于优质、低价的母婴新零售平台

请贝是专业的母婴生活服务平台,提供哺乳喂养、益智早教、居家生活等全面的母婴产品和内容服务,为-1到-6岁宝宝的成长发育保驾护航。“产品有安全保障、还有专家推荐,能够让母亲不再需要花费大量时间去挑选品牌或者品类,很大程度上减轻了父母们的焦虑。”拥有两个孩子的资深宝妈马伊琍如是解释自己为请贝站台的原因。

“高颜值”、“高品质”、“高安全”、“低价格”是请贝的产品宗旨。为实现该目标,请贝分别从用户侧、供应链、品牌商、行业专家等方向入手,打造让家庭放心的母婴新零售平台。

目前,请贝平台以母婴行业头部品牌合作结合自有品牌产品为主,辅以多位母婴专家推荐、讲解的育儿知识内容。“自有产品由我们根据用户实际需求来订制;自营产品是反复筛选出的必需、明星产品,而且我们只会选择行业头部品牌”,施明乐表示,平台产品都拥有繁杂甚至苛刻的筛选条件,由中、韩、美国际团队操刀,引入全球顶级视角。同时为了为给所有新家庭提供最好的产品,请贝进一步与优质供应链、品牌商、母婴专家进行深度合作,主打妈妈需要的爆品产品,并谋求全网更低的订制价格。

阿里巴巴新零售研究中心资深零售专家泓衫也指出,相比于传统的消费互联网思维,由产业互联网思维重塑的母婴新零售业态,将获得用户更高的信任度:“借由全链路数字化,打通人、货、场、机、件间的壁垒,改善用户消费体验,实现消费需求的满足,就如请贝的理念,把每位用户视作珍宝,为他们提供最好的服务。”

 深耕下沉市场,再造一个Costco?

随着互联网人口红利消失殆尽,获客已成为全行业面临的核心难题,流量战场正逐步由。一二线城市转入三四线。互联网从业者的视角中,网络是平的,足以打破一切信息不平等;而在真实世界里,尚有70%的非一二线用户仍为完全融入其中。

通过数次实地调研后,施明乐发现国内三四五线家庭对互联网母婴平台并不了解,用户更倾向于在实体店以及微商购买相关产品。历史不会重复,却总有相同的韵律。OPPO、VIVO销量反超小米,拼多多市值逆袭京东……这一次,将根据地设立在五环之外的企业是请贝。

在获客策略维度,请贝双线并行,将OV早期的的线下店推介模式与拼多多赖以成名的“社交+裂变”相结合,线上线下同时启动,对下沉市场进行围剿。

请贝的线下助力是森马和巴拉巴拉。森马服饰拥有森马、巴拉巴拉两大主品牌,森马目前是国内休闲服的第一,巴拉巴拉更是专业儿童亚洲排名第一,有近1万家线下门店、9.5亿次年客流量,森马在中国2~5线的大众市场具备很高的品牌忠诚度,用户画像多为女性用户,而巴拉巴拉是的用户与请贝的用户重合度更高。通过门店导购的重点推介以及相应的门店优惠套餐,可有效降低平台获客成本并提升流量。

线上获客,请贝将“裂变+社交+合伙人”相融合。拼团、砍价等常规手法之外,请贝合伙人制度还采用了一级分销策略,鼓励老用户发展新用户,推动新老用户自发性组成母婴社群。且不同于其它行业,由于育儿的话题性,母婴用户天然具备社交属性、宝妈更是活跃的社群成员。在国内缺乏普适性育儿教育的大前提下,初为人父母的用户更愿意相信社交链的推荐,这也是请贝合伙人推广制度的另一契机。

在请贝看来,用户至平台消费仅仅是一个开始。据联合创始人兼COO曹爱玲介绍,未来请贝将与更多的合作伙伴共享资源,集成早教、家居生活、保险、教育、金融、旅行等功能于平台,通过会员、订阅制向用户提供千人千面的订制服务内容。作为会员电商的领军企业,Costco全球会员达9430万,年营收1384亿美元;亚马逊Prime会员超过1亿,年人均消费达到1400美元——请贝的野心不可谓不大。

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易观《中国互联网母婴市场年度综合分析2019》显示,2018年中国母婴商品网络零售总额达4582.6亿元人民币,该数额将于2021 年突破7000亿。对于中国3万亿左右的母婴市场而言,互联网母婴平台仍具备相当的发展空间。采取拼多多、OV获客策略的请贝,在发展期也许很难出现在主流视野中,但当它从下沉市场走出之时,便已成燎原之势。

“孩子会带给你很多烦恼,但她更多带给你的是快乐。”聊到孩子时,马伊琍在台上的角色不再只是个明星,更是一位母亲。请贝的价值,便是“让世界上不再有难做的母亲”,让所有母亲在育儿过程中拥有更多快乐、更少烦恼。

据悉,上海森马投资有限公司是请贝的主要投资者,其董事长邱坚强曾参投或收购快陪练、凯叔讲故事、小鬼当佳、小小地球、天才宝贝等多个少儿品牌。此次上海森马投资有限公司对请贝的投资,在补全其少儿领域布局之余,还能使平台的母婴服务与少儿教育、摄影等多板块间形成有效联动,实现跨平台导流,最终形成生态闭环,完整覆盖从婴儿期到少年期家庭的日常所需。

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