"中台,我就信你的邪!"——阿里十年老兵的中台思考
2020-03-17 12:12 阿里

"中台,好的理念,巨大的市场,谁能成为现实意义上的中台标准,将是企业软件公司的竞技场。"

过去一段时间,某媒体的《中台,我信了你的邪》一文在行业里炸开了锅,中台概念在全网被翻炒了一次,再次进入了公众的视野,只是这次是比较负面的。作为中台行业从业人员,这篇文章也引发了我的一些思绪,今天也来跟大家唠唠我从阿里出来后的连续创业经历,以及我为什么要选择业务中台作为创业方向并且创办"数式"这么一家公司。

一、创业之路,逆流而上

2015那年,整个资本市场掀起了全民创业的大浪潮,也是那个时候我离开了工作了十多年的阿里。有同事问我为什么选择离开,我在阿里历经了天猫、淘宝、菜鸟等各大核心BU,从零见证了天猫和菜鸟的崛起,这是时代赋予阿里的机会,而今天的创业浪潮跟国家改革开放一样,是一个新的时代机会,我不想错过,因此也打算"下海"。

如今一晃5年过去了,在数式之前,我相继加入和创办过500mi、数列、端点这三家公司,整个历程也让我颇有感触,创业路上这一系列宝贵的经验逐渐为我拨开层层迷雾,帮助我找到了最终想要的方向。

500mi的时候,我从原先的技术身份转型做业务经营,任何转型都需要交学费,起步并没有那么顺利,这份经历也给我上了一堂重要的课:做自己擅长的事情,往往会帮你渡过最困难的创业启动期。同时这个时期的市场调研也帮助我获得了一个信号,传统企业对IT要求正逐渐在向互联网靠拢

这个信号给我注入了一剂强心剂,2016年我同三个阿里时期的同事一起操盘成立一家了新的公司——数列,做我们最擅长最专业的事情,我们要做软件服务商,在没有任何商务资源加持的情况下,第一年我们就交付完成了1000多万的合同,相较之前的确是个非常成功的开始。但在公司未来发展方向上我们开始了长达大半年的思辨:是要坚持做底层做PaaS,还是专心做企业看得到价值的上层应用即业务产品,我倾向于后者即便有着如此长期的分歧,凭着创始团队多年的革命友情,并没有因此影响数列发展的步伐,最后只是友好地分道扬镳。数列此前的成功让我更加坚信了软件需求将在数字化时代有井喷式增长,数字化软件服务将是未来5-10年的大方向,而该领域的专业能力则是应对未来不确定性的真正力量。数列的经历也让我深刻意识到CEO决策权的重要性,为后续创业奠定了股权架构的基础

17年下半年阿里云收购端点科技,打算重启阿里软件,那个时期市面涌现了一批中台厂商整个行业也比较混乱,很多对互联网架构本身理解不够深入,快速学习拿到阿里云认证就往外做中台架构定制化开发,最后落地效果压根无法达到预期。因此,阿里系出生的端点和阿里云当时的联姻也是对阿里云没有向外输出上层应用产品能力的一个互补,多年来,软件市场一直被国外厂家把控,中国一直缺一个强大的本土的软件公司,这次阿里对端点对收购,承载着无数国人的软件梦想。在这个背景下我回到阿里体系,加入端点科技,此后实施了大大小小的中台项目也让我有了不一样的感触:帮企业搭个中台的技术架子和一些基础能力,为上层落地一个业务场景并不难,但后续由客户接手去扩展中台能力和新的上层应用场景的时候,效果却容易差强人意,这并不是中台架构理念不好,核心是客户接手后玩不转,因为传统企业客户他们的IT能力大部分比较弱,这是硬伤。很多文章都在讲中台战略,长篇大论地描述了组织中台、技术中台、业务中台、数据中台,我们不去评论这些方法论的对错,从技术角度,回到初衷,我们只关心一点,技术是为商业服务的,中台如何快速满足企业业务多变的需求?

我们历经了多个行业的中台建设,每次告诉客户,第一阶段是打基础,所以周期会长一点,每个项目都需要非常顶级的架构师做整体项目的把控。

如何找到互联网架构与传统软件良好结合点,降低对组织的要求,把中台架构做标准化输出?这是我回归阿里后着手做完第一个项目复盘就一直在思考的问题,。但随着阿里云对端点的战略发展思路的变更,阿里不再做saas,只愿意做平台被集成,我因此选择离开端点并决心把自己对技术上的思考进行落地,就这样子,数式科技应运而生。

二、拨开迷雾,终见天明

持续创业的整个过程充满了挑战和乐趣,在这样一个高速发展的未来浪潮中去体验竞争、挑战未知,不断思考是很难得的。老阿里人鬼脚七写过一本书叫《人生所有经过的路,都是必经之路》,特别感同身受,此前的三段经历对我接下来创办数式科技有着非常大的影响,让我更加清楚坚定未来的路——做一家真正意义上的产品公司,核心有两点:首先明白我们所提供的上层应用产品业务差异价值,然后通过再技术平台进行低成本交付。我们把多年的技术经验打磨成APaaS,使之中台的技术能力标准化APaaS是在PaaS基础上解决了企业应用程序的开发周期长、项目成本高的问题,企业可以通过将大量底层架构和通用产品能力的搭建交给专业的APaaS,借助平台的功能模块高复用度,只需通过少代码或无代码就可以进行低成本开发,快速实现个性化的业务创新。且不同于一般的开发脚手架、代码生成器,APaaS的适用范围更广,不限于解决已知问题,更面向未来,我们类比APaaS技术选型经历了雕版印刷和活字印刷的阶段,而今天我们提出一种数码印刷的方案,可以从根源上解决业务多变的架构设计和模型驱动问题。

2019年是数式的基础年,我们构建了数式的核心中台产品APaaS——PAMIRS,通过PAMIRS平台我们为一些中大型合作企业的中台项目做了标准化输出。

至于为什么选择业务中台作为创业目标?一是跟我自身经历有关,阿里从08年开始架构转型,我非常幸运地参与到这个全过程,见证了中台架构在阿里从理念到实践的落地,同时在阿里云端点的3年经验,沉淀了大型企业软件交付的方法论;第二则是时代背景推动,借用孙中山先生的名言"顺势者昌",数字化时代以不可阻挡之姿,浩浩汤汤,滚滚袭来,而如今大火的中台架构,正是这个背景下的产物。

一直以来,中国企业级软件市场绝大份额被几个巨头ERP公司占据,可以说市场苦ERP许久。当下数字化时代需求迭代更快,创新诉求更大。在日新月异的环境下中国绝大部分企业需要的不是上ERP提升管理,而是构建企业新的业务能力去适应这个快速迭代的时代诉求,毕竟管理制度3年不变,业务却天天在变。而阿里16年提出中台架构理念恰恰给企业数字化转型带来新的希望,以服装行业为例2017年之后没有一个新增SAP实施案例(某服装领域资深顾问给的数据),但进行中台项目的却非常多,2019年整个中台项目市场份额涨了145%,预计未来5年保持年复合75%的增长,到2022年能到175亿未来成长为1000亿级别市场。

当中台还只是处于一个初生状态光有概念无任何技术标准,却又在整个企业市场一夜爆红,只能说明企业确实是苦无良方,只好舍身参与中台这剂药方的临床试验,毕竟总比传统架构要好太多。如今整个中台赛道还很新,阿里只是适时地推广了下自家的中台理念,推动了新的方向,但中台概念的超前也导致了目前行业内完全没有标准,很多中台公司只能听名字猜意思,到落地就一塌糊涂,如果要照搬阿里标准也对企业的自身的IT提出了很高的阿里同级别要求,这也是最近全网爆红的那篇中台文章中各种负面案例背后的原因。任何新生事物起步都不容易,一旦随着中台架构的相关技术标准趋于成熟,到时候的质疑声就会消失。好的理念,巨大的市场,谁能成为现实意义上的中台标准,这将是企业软件公司的竞技场。我们数式创立的初衷也是为了构建中台架构标准落地技术规范,帮助企业构建数字化核心能力。我们公司19年4月份成立,此后闭关打磨了半年,直到去年10月份才正式推出我们的中台标准化产品,此后每个月都有新增的合同订单,其中不乏有行业头部企业和超大型的国企,面对越是复杂的IT场景,越能体现出我们产品架构优势。市场对我们产品的认可更坚定我们的信心!

三、扬帆启航,开启数式追梦路

今年是数式的启动年,我们围绕企业采购销售的商业化场景,提供数字化营销、数字化分销、数字化销售、数字化采购、数字化物流、数字化产业6大解决方案,在产品打磨上,我们会更加聚焦在数字化分销领域,不管是2C的微分销还是2B的传统渠道分销都是我们重点突破点,过去几年的中台项目都聚焦在全渠道,即如何把线上流量与线下做打通,从而构建全域营销体系销。而我们的数字化分销场景,是完全赋能线下,提升传统线下场景的线上能力对很多泛零售客户来说,大部分的销售额还是在线下,现有使用的分销系统更多只是管理功能,缺乏了协同性和更多功能性的扩展。我们认为,高效的分销系统应该能够实现分销业务全链路在线协同,掌握销售终端和C端消费者情况,并和企业线上的业务打通。其中面向2B分销我们推出数销宝,泛家装是我们目前比较优先考虑的行业,也是对线下分销依赖最重的行业,原因是该行业数字化水平普遍偏低,分销协同从订单到对账多个环节都依赖人工,效率低且容易下错单给业务造成损失。同时,整个泛家居生意大环境也促使品牌商会更多地考虑提升分销渠道协同效率从而构建核心竞争力。而对于2C分销,在疫情背景下,我们也会在这个月推出我们的第一款微分销SaaS产品——天天闪购,赋能品牌企业的门店导购,构建导购的私域流量运营平台,请大家拭目以待。

开年的疫情对任何一家小微公司来说都是艰难的,但困难并没有阻碍我们前进的步伐,在大部分企业缩编减员的环境下,我们随着业务增长一直在扩招。数式也欢迎每一位追梦者加入我们,虽然这是一个艰难的过程,过程中人来人往,但我们仍心怀梦想,尚存希望。从一开始我就知道,创业是一条不归路,与孤独斗争,在苦难中成长,筚路蓝缕,唯愿披荆斩棘,归来仍是少年!

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!让我们一起用技术帮助企业数字化转型不走弯路。