星绘医美如何在疫情后脱颖而出
2020-12-01 14:28 星绘医美

2020年的新冠疫情加速医美市场的洗牌,一些现金流以及资金不充足的机构、大量黑医美诊所快速被市场淘汰。在疫情期间,星绘医美也投入了1000万的平台资源,帮助平台医生和机构度过难关,通过多种方式帮助医生、机构搭建和求美用户沟通桥梁,将线下手术前所需的步骤全部线上化。

随着时间变更,医美消费主力军已经从22-35岁扩散到18-60岁。其实这个现象早在16年起,就已经慢慢凸显。尤其是90后步入社会逐渐成为成熟,以及医美行业科普程度逐渐加深,医美受众年龄更广泛。

医美主力军消费人群已经从以前的80、85后一代扩散到90后、00后、70后、60后。他们的所有消费习惯都逐步线上化,而且对美认识和要求也更高。

尤其是新技术,慢慢渗透到医美行业,制造出一些新的产物,智慧共享医美生态正在逐渐形成。以星绘医美为例,过去是我们基于用户的搜索为其推相关内容,但问题是用户搜索的东西不一样是她需要的东西,比如用户认为自己脸型轮廓比较大,搜索各种小脸项目,但其实她可能只需要改善鼻子和下巴。

新技术的渗透也帮助我们研发出更好的工具,更科学地判断消费者的需求,帮助医生和机构为求美用户做出更科学的方案。达成三方满意程度,这就是星绘医美在做的事情。

目前星绘医美已经覆盖平台35%的用户。根据星绘医美变美方案,用户可以判断自己需要调整的部位,在搜索相关项目,查看医生、机构的线上直播案例和评价等,优选出一个机或者多个机构,发起视频面诊,通过面对面沟通以及面诊后获得变美方案,选择契合医生机构下单。

星绘医美的视频面诊功能在对医美用户是免费的,还会对医生和机构与现金和流量奖励,进行扶持。

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