切入在线教育低龄市场,瓜瓜龙靠兴趣启蒙找到新解法
2020-12-03 18:44 在线教育

明黄色的“瓜瓜龙“,正在登上越来越多的地铁站、公交站、小区电梯间。从《乘风破浪的姐姐》舞台,到罗永浩的直播间,再到一系列线下渠道,瓜瓜龙的宣传力度持续不减,甚至呈现愈战愈猛的姿态。

在拥挤的在线启蒙赛道,瓜瓜龙并非最早的入局者,却跑得飞快。作为字节跳动“大力教育”旗下的儿童启蒙业务,瓜瓜龙最早选择从英语起步,而在今年已经迅速完成拓科,开设英语、语文、数理思维课程,瞄准了综合性品牌的目标。

对于这个生长背景迥异的入局者,教育行业内许多声音强调,其优势是大力教育的重视程度和资源倾斜。但瓜瓜龙对“教研”这件事,可能比很多人想得更认真。

芥末堆了解到,瓜瓜龙的逻辑是通过“IP+动画+真人老师”,打造互动式、沉浸式学习,激发自主学习兴趣。因此,高质量的教育内容,是支撑“兴趣启蒙”逻辑的关键。

“2-8岁的孩子主动爱学的启蒙课”,瓜瓜龙选择了这句宣传语,也将它视为打出差异化竞争的一大布局战略。

动画片标准做课,建立情感连结

从2019年起,在线网校赛道的头部玩家们,纷纷开起了“动物园”。

在K12业务之外,多家在线教育公司已经开设独立品牌,试图用动物形象抓住8岁前孩子的注意力。AI配合动画、绘本,是目前在线启蒙课程是主流形式。

选择这一形式背后的逻辑,是低龄学习的应试属性不强,知识点难度不高,因此在线启蒙课程的研发、供给速度较快,可迅速面向市场推出产品。

然而推向市场之后,一个关键的问题是:2-8岁的孩子,怎样才能坐得住学完课程呢?

瓜瓜龙学科运营负责人向芥末堆解释,根据情感过滤假说,如果孩子不愿意学习课程,往往是因为不喜欢课程,对课程没有情感。

芥末堆了解到,在教学过程中,经常会有这样的孩子,因为不喜欢某个老师,进而不喜欢某门学科。这就是情感过滤假说在学校的一种表现形式。瓜瓜龙学科运营负责人认为,根据这一理论,教育应追求的理想学习状态是:孩子有强烈的学习动机、充满信心和心情舒畅、没有过高的焦虑感。

瓜瓜龙提出的解法,是在教研的基础上引入IP,从而让孩子对课程建立情感。

瓜瓜龙在课程中,是一只调皮、会魔法的霸王龙,它是一个5岁的男孩,英文名叫Rex。据瓜瓜龙学科运营负责人介绍,在最初的IP打造阶段,瓜瓜龙在用户调研中也提供了其他动物的形象,但更多孩子主动选择了“龙”。因此,一个有性格、接地气的主人公形象逐步确定。

基于IP,瓜瓜龙组建了专业课程编剧团队、课程音乐团队、课程视频团队,开发课程的趣味性。

芥末堆了解到,瓜瓜龙的课程视频不是教学小短片,串联知识点。他们的标准是认真的动画片标准。瓜瓜龙负责人介绍,目前不少专业团队成员来自《熊出没》等大热影视作品团队,因此是以影视行业的动画片制作标准把控每条课程视频团队质量。一般来说,每条课程视频会经历几十道生产流程,由编剧、插画、视频生产团队进行层层把控。

以英语为例,瓜瓜龙英语的每一节课程都要经过全团队81个环节的紧密联动、300个小时的精雕细琢、和31轮质检的层层把关。此外,每一堂课都是多团队联动配合的产物,瓜瓜龙有自己的教研、编剧、动画、音乐等10余个专业团队。

更贴近生活的兴趣激活

“Oh, the fountain is broken!”一位名叫Miss A的外教,发现大写字母A形状的喷泉坏了,最终在乐于帮忙的小写字母a帮助下,修好了喷泉,快乐地唱起了歌。

这是芥末堆体验的瓜瓜龙英语第一节课。为了教授0基础的孩子认识字母A,这段真人动画视频中会安排模仿跟读,通过语音识别技术辨别。如果发音不够准确,瓜瓜龙会提示“So close!”,给予孩子学习鼓励。

除了发音,在这堂字母课程中,瓜瓜龙的课程会安排书写学习。通过笔刷、箭头图标,教学视频会引导孩子用手指在屏幕上学习如何写字母A,而在后续的测评中,瓜瓜龙的课程会安排孩子多次识别、书写,确认课程学习效果。每天的英语课程分为Letters、Words、Video、Speaking、Practice、Report、Showtime部分,共计15分钟,通过每天推送新的课程,保证高频输入输出。

按照2-8岁孩子的认知水平、社交情感发展规律以及英语基础水平,目前,瓜瓜龙英语将课程划分3个级别。针对更高年龄段对接小学的需求,瓜瓜龙高阶课程的教学目标、内容对标剑桥少儿英语的Pre-A1级别,即剑桥少儿英语考试(YLE)一级(Starters)水平、CEFR Pre-A1水平。

新拓展的科目,也继承了相似的研发逻辑。

“李白乘舟将欲行,忽闻岸上踏歌声。”在瓜瓜龙的语文课上,瓜瓜龙Rex、熊猫团子和李白一起唱起了这首古诗,用歌曲加深记忆。语文课程目前分为三个级别,课程包括古诗童谣、国学、阅读、表达、汉字拼音五大模块,知识点结合趣味动画,形成互动更强、轻松有趣的教学氛围。

瓜瓜龙思维课程,也将激发孩子数学学习的兴趣,作为初级培养的教学目标。随着课程阶段提高,教学目标逐步转换到培养数学思维认知方式、形象思维,并将数学思维知识应用于生活。

在所有学科课程中,IP形象、动画故事、儿歌,营造出了更强的趣味性,但瓜瓜龙对在线教学的态度并非一味追求“有趣”。

贴近真实生活,是瓜瓜龙制作教学视频的另一大核心标准。瓜瓜龙学科运营负责人介绍,语言学习尤其需要“可理解的语言输入”,根据这一理论,输入理解的语言材料是语言习得的必要条件,不可理解的输入对于习得者而言,只是一种噪音。

“例如有的家长认为,只要有时间就给孩子放英文动画,英文儿歌都可以成为听力能力的积累,这是俗称的“磨耳朵”。但事实是,用任何孩子不可理解的内容“磨耳朵”,都是低效甚至是无效的。”瓜瓜龙学科运营负责人解释。

在瓜瓜龙的制作课程过程中,视频会选择与实际生活应用环境紧密相连的材料,从而让2-8岁的孩子能够理解,例如日常问候、玩具、学校。台词与动画和动作高度匹配,从而保证孩子即使观看默片也能看懂。而输入的语言材料越有趣,越和习得者相关,也就越能实现自然而然地习得。

在教具的选择上,瓜瓜龙为了营造学习氛围,甚至会有意地降低“趣味性”。

“我们认为教学盒子,不能做成‘玩具盒子’。”瓜瓜龙学科运营负责人解释,在启蒙阶段,如果给孩子造成过度的快乐、游戏化学习体验,反而不利于孩子升入小学后,切换到相对严肃的学习状态,导致孩子不适应。因此目前瓜瓜龙提供的盒子里,包含了单词卡、练习册、绘本、场景挂图等,试图培养孩子的专注力和好的学习习惯,有利于衔接升学后更深度的学习。

下一个在线启蒙的决胜点:兴趣留存

从瓜瓜龙的这套教研打法,可以看出其不同于其他教育企业的运作逻辑。

知识点、师资、AI技术、渠道投放……当越来越多的在线教育公司纷纷加码这些领域的资源与投入,同质化竞争已经在所难免。打出差异化,是当下的关键。对于瓜瓜龙而言,“兴趣启蒙”“自主学习”是其选择的一个重要差异点。

因此,不难理解为何瓜瓜龙看重课程打磨,在教研团队的知识点、教学体系建立后,继续由专业的音视频课程生产团队,将课程内容打磨至更符合低龄学生的心理特点、行为模式的程度。

实际上,这套课程生产的流程一旦磨合顺利,瓜瓜龙有望建成一个独特的竞争壁垒。它避免了灌输、过度紧张的压力性学习,用动画、儿歌等的方式,激发孩子本人的学习动力。

在跑通这套兴趣启蒙的逻辑后,瓜瓜龙更大的可能性是将现有的团队、打磨逻辑,应用在更多的学科上。目前,瓜瓜龙已从英语拓展至语文、数理思维科目,之后的业务拓展也已经打开了更大的想象空间。

当在线启蒙行业的竞争,逐渐走向用户口碑决定最终战果,在线教育行业也在今年达成共识:必须提高学习兴趣、鼓励学习、贴合启蒙阶段用户需求。因此,下一个竞争的决胜点,是如何为这些目标找到落地的实现方式。

高品质音视频课程生产,这套瓜瓜龙的运作模式已经意在突破在线教育的核心难题:如何激活、留存用户。而下一步,瓜瓜龙在帮助孩子达成主动学习的目标之后,其用户使用、留存也有可能达到新的高度。

快速起跑的瓜瓜龙,还在继续加速奔跑,这一基于兴趣提升的在线启蒙模式,仍然有待继续迭代,但可以确定的是,瓜瓜龙将成为在线教育行业一个无法忽视的案例。