索尼电视被曝屏幕质量缺陷
2022-06-23 11:13 索尼

近日较多消费者向黑猫投诉反馈索尼旗下的XR65A80J系列电视出现花屏、暗影屏幕问题。消费者发现问题后第一时间向商家反馈,在官方人员指导下进行维修后仍未解决问题,索尼方拒绝承认产品有缺陷,消费者提出7天无理由退货也被拒绝。截至目前,索尼在黑猫平台上共收到投诉624单,回复率仅为1%。