黑马思想会蔡虎分享:不以靠谱为核心的O2O都是瞎扯
2014-03-29 11:15 黑马运动会 蔡虎

电商只做到零售总额的7%,美国也只不到8%,大家都认为到顶了,但其实还有很大的上升空间,还有更多电商未涉及的零售领域有待挖掘。过去十年电商都是在复制零售业态,淘宝之于义乌小商城,天猫之于购物中心商场、一号店之于沃尔玛、唯品会之于奥特莱斯。只有小米是品牌电商。但这个时候,移动互联网来了,微信红包的几百万瞬间撬动了双11天猫的350亿元。


我的身份原来是职业经理人,在百度也取得了不错的成绩,但在职场上的成功经验放到创业路上会发现一文不值,很多时候不能为我所用。因为职场是在有了1变成2变成100,你是有平台的,而创业者最大的挑战在于从零到1。

a、责任,也就是这人靠不靠谱,这是帮助一个人无论是在职场还是创业的路上成功的基础。
b、口碑,创业过程中最最宝贵的东西。可以没钱,但是不能失去好口碑。有口碑,好运气一定会围绕在你的周围。
c、感恩。感恩你的团队、合伙人、投资人以及客户。


这个本来是蔡虎准备在明天长江商学院上演讲的一个议题,今天提前与大家分享(这个回答比他前面的分享还长)


电商只做到零售总额的7%,美国也只不到8%,大家都认为到顶了,但其实还有很大的上升空间,还有更多电商未涉及的零售领域有待挖掘。过去十年电商都是在复制零售业态,淘宝之于义乌小商城,天猫之于购物中心商场、一号店之于沃尔玛、唯品会之于奥特莱斯。只有小米是品牌电商。但这个时候,移动互联网来了,微信红包的几百万瞬间撬动了双11天猫的350亿元。
人们不再坐在PC端上浏览大量无用的信息,或在淘宝上选货,使用手机端的时间更短,需求更精准
而未来,移动电商是基于一群人、一个圈子,先找准用户,再来找产品。这群用户有许多共同的爱好、特性,针对这用户来去深度挖掘真正的需求。生意模式都是由“人”来驱动的,这个人指的是用户,要学会从用户端倒挂思考你的商业逻辑。
移动互联网对电商来说是真正的大机会,但是能否抓住这个机会的关键在于你能否把自己的电商模式跟零售业态的发展结合在一起。
电商能够获得阶段性成功的三种模式:
a、爆款,把自然搜索流量放大
b、花钱购买流量(直通车、钻展等),通过关键词吸引精准用户
c、品牌力,利用强大的品牌力获得免费流量
对于O2O而言,产品和运营是两个必不可少的环节。同时O2O对资金的要求更加的高,所以我认为O2O是有资源所做的事情。


——经过近一年来的探索,真的感觉到O2O是个蓝海,这个市场将拥有无法想像的巨大商机。但在我们尝试的过程中,无论是用户还是商铺、平台都遇到了众多的困难,也遇到了非常多的挑战,这个里面没有一个地方不暗藏着火坑甚至是火海。
——我们认为O2O和传统电子商务最大的区别就是,传统电子商务它的核心是交易,这是传统电子商务B2C或者C2C的核心。与此类似,我们的O2O最大的核心是消费决策,因为很多东西是不可能在线上发生的。


——既然O2O最核心的是提供消费决策,那么是否“靠谱”显得尤为重要,也是当前O2O模式亟待解决的问题。对此他甚至认为:“一切不以靠谱为核心理念的的O2O都是瞎扯,甚至是骗局。”


——O2O成功的关键因素有五点:一是有足够运营商户的能力,商户的忠诚度、附着力;二是有足够运营用户的能力,用户的忠诚度和粘性;三是健康可持续的商业模式;四是要有足够资金实力;五是团队综合实力的比拼。

1,我们创业,做品牌,做用户,我们不能图一时的利益,消费,那是变向的掠夺,我们应该与用户,与参与者,建立长期的信任关系,我们的用户能不能,如何能向我们现在这样开始,并能建立长期信任合作关系呢?如何我们把用户贴上用户的标签,那我们只能被这个标签束缚!
 2,昨天沈毅老师的干货很有深度啊,但我想能不能做一个逆向思维的探索,从第五个过程开始做,倒推着来,或者量子式思维,第一个过程和第五个同时进行?
 3,传统企业,传统思维是自我的思维,扩大,控制,制度化等,当互联网的发生,这些结构被瓦解,我们得以由“我”转变为“我们”,这意味着就有“买卖相容”和“消费即是赚钱“的可能,我们如何在我们的创业过程中让用户实现消费即是赚钱的可能,但这一点是需要思维很缜密的,要有相当的阅历,法律常识,了解人性等基础,我们可以开放思维,但是谨慎再谨慎操作!
4,虎哥的分享启发着我,任何一个行业都会是我们创意的基础,任何一个事件的发生只要成功了,就有值得我们学习的地方,我们应保持开放,比如那个安利哥,当他在介绍自己所做时,大家都会不能耐心听,那我们可不可以,保持开放,去从他身上学习,如何创造互联网思维的直销体?当我们勇于颠覆自己的思维,我们可以有很多创意出来!
5,再次感谢大家,感谢大佬们,感谢这样一个开放的氛围,思想的碰撞和心与心的交流可以不分年龄和地域,和行业,希望可以有更多和大家交流的机会,我们一起在路上!

本文转载黑马风一样的男子的朋友圈