9月27日，国际聋人日，少嫚化好妆，穿着精心挑选的条纹衬衣，用手语打出了一段自我介绍：“大家好，我是少嫚，欢迎来到考拉海购爬树tv直播间。”
“你好，请问我可以报名当主播吗？”一个月前，少嫚在考拉海购app客服对话框打下这几个字，犹豫了一会，按下了发送键。杭州姑娘少嫚想当主播，但朋友们觉得不现实。因为她是一名听障者。
少嫚有一股冲劲，她不喜欢被听障者的标签定义。一次在考拉海购给孩子买奶粉时，她抱着试一试的态度给黑卡专属客服介绍了自己的情况。没想到考拉海购的爬树tv给她发来了直播邀请。
国际聋人日，少嫚在爬树tv直播间开启人生第一场直播。
无声主播梦
这是少嫚第一次直播，也是三岁那年因药物中毒告别有声世界后，第一次有这么多“听人”看她“说”，这在平时简直不可能。
“听人”是听障者对普通人的称呼。对于中国2780万听障者来说，这个词也意味着一个每天身处其中，却与自己无关的世界。工作、生活、娱乐、购物，正常人习以为常的生活场景，对聋人来说障碍重重。
小嫚因为无法打电话，差点流落异乡街头。少嫚做过日妆代购，一次在日本，她深夜找不到民宿地址，不懂日文又看不懂房东信息，在零下十度的日本街头，急得直哭，最后一位好心人把她带到民宿。即使如此，少嫚依然喜欢帮朋友代购，因为这份工作不需要简历，也不需要有人来审核她的听力，虽然辛苦，但也能看到更广阔的世界。
少嫚准备把自己画的扇子，送给直播间的观众
对于听障人士，找工作并不容易，少嫚因为听力问题在求职中屡屡碰壁，最后只能做一些技术性很强的工作。她曾在一家扇厂工作了6年，每天画上百把扇子，日复一日的工厂流水线让她感到疲倦。
今年年初，疫情的到来迅速改变了少嫚的生活轨迹，日妆代购被迫终止，丈夫也因为疫情从曾经的画扇厂离职，靠墙绘和送外卖维持收入。少嫚喜欢看些李佳琦的直播，也被他的故事所吸引，想到自己的海外代购经验，她逐渐萌生出了主播梦。只是没想到让她圆梦的，竟然会是一张考拉黑卡。
手语也有方言和普通话
少嫚右手四指紧扣，大拇指竖起，关节向下弯曲了两下。在手语里，这个动作代表着“谢谢”，也是最基础的手语。这也是少嫚直播当天重复最多的手势。
在直播间，起初有不少人留言这个手势到底是什么意思，重复这么多次，是你很棒？还是请下单？最后一位黑卡会员解释，这是“谢谢”的意思。恍然大悟的人们，不断化身手语翻译员，主动给新进直播间的人当起了手语翻译。
“少嫚加油”、“第一次体会到了你的世界”、“虽然看不懂，但我更懂你了”， 随着直播的进行，越来越多黑卡会员在直播间留言，一个无声的直播间，成了当天爬树tv最热闹的直播间。
少嫚和手语老师准备商品介绍，不断琢磨合适的手语。
为了仅仅一个半小时的直播，少嫚准备了近一个月。普通人脱口而出的商品名词，手语都需要重新设计，比如丸太博多酱油豚骨、火鸡面，对少嫚来说就像是“听人”看到陌生的英文单词。此外，全球手语都不同，一个国家的手语也有“方言”和“普通话”，她需要不断请教手语老师，把全球商品名转化成手语中的“普通话”。
在直播前，少嫚一直很忐忑，一家公司真的愿意为听障人士开一个直播间？为此她还去看了爬树tv上的所有回放，呼吁环保的潜水教练；为了缓解疫情影响，认养动物园考拉的黑卡会员；为梦想转行做主播的电台主持人；一个个暖心而又有人情味的直播间，逐渐打消了她的疑虑。
在直播的结尾，少嫚精心准备了一段手语，特意没有请手语老师翻译，引起了直播间观众的好奇，有细心的黑卡会员留言。“虽然我没看懂，但是我推测最后几个手势的意思是，谢谢你们看我说。”
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