58同城CEO姚劲波直播谈企业融资:选择较大的投资基金,与投资人共同成长
2020-05-15 12:10 58同城

5月13日,58同城CEO姚劲波与中国企业家俱乐部理事、TPG集团中国管理合伙人孙强,共同走进58部落直播间,以《投资人来敲门:非诚勿扰》为主题,与网友们进行对话分享。姚劲波表示,创业企业要尽量选择懂企业长远故事的投资人,并且是规模较大的专业投资基金,与投资人共同成长。58同城的发展得益于亦师亦友的投资人帮助,将集中精力做好本地生活服务,持续自我进化,不断提供更好的产品及服务。

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投资要“投人”,逆市获得融资的58同城誓做伟大公司

在直播中,孙强回顾了投资58同城的经历。投资界有一句名言“投资要投人”,孙强从众多投资人处了解到“姚劲波很靠谱”,同时58同城的商业模式也有很强的竞争力,于是很快决定对58同城投资。由此可见,创业者在投资人心目中的印象很重要,不经意的一句评价都会影响投资。孙强还认为,拥有创业经验和失败教训,以及特别坚定的信念的创业者,被许多投资者看好。与VC的早期介入相比,PE投资更为精准、规模也更大。如果将投资比喻为播种,那么PE投资相当于广播种,当长出“好苗子”时,PE再助力企业进一步扩大发展。

与传统企业的滚动式发展不同,互联网企业发展呈线性式,前期需要靠铺垫、打品牌,依托大量资本支撑。姚劲波表示,58同城的第一笔投资来自于赛富羊东,而推荐姚劲波的是美图创始人兼董事长蔡文胜,而华平对58同城的投资源于早前在学大公司的相互了解。“有时不经意的表现,会影响你的投资”,姚劲波说。

在完成A轮融资后,58同城遭遇2008年的次贷危机,并连续经受2009年资本市场“寒流”,整个互联网行业几乎没有投资案例。在互联网的低谷期,58同城得到了华平孙强的投资,姚劲波感叹自己十分幸运,称孙强是自己的贵人,58同城也誓从普通公司发展为伟大公司。

孙强回忆起投资58同城的情景,当时58同城没有销售、没有利润预测,不过当时美国有类似案例,许多电信公司出版电话黄页,而黄页就是分类广告最好的媒体。基于美国的成功模式,孙强认为58同城的商业模式具有远大前程,于是坚定地为58同城注入投资。

选择“懂自己长远故事”的投资人,尽可能合作大基金

投资人与创业者存在着双向选择,在关于如何选择投资人的话题上,姚劲波表示,要选择“懂你长远故事”的投资人,并且尽可能是大基金。据姚劲波介绍,多年来58同城只有三个投资者——赛富投资、DC和华平投资。“我们和投资人的关系整体来说都特别好,我到香港的时候,一定会去见孙强,他到北京来也会拜访我”,姚劲波说,“一个创业者能够得到投资人的认可,拿到他的钱,这是一种最大的信任”。

在姚劲波看来,创业者和投资人利益相关、休戚与共,创业者要与投资人深度沟通长远想法。“我要确保这个投资人真的懂我的故事,我把愿景告诉他,如果他认为我做不了这么大,或者他认为挣点小钱,要能够判断出来”,姚劲波说。同频共振的投资人,能与企业共同走得更长远,因此创业者一开始就要把对行业长远的看法沟通清除。投资人最好比创业者更认可和看好这个行业,在创业者遇到困难的时候,有共同观念的投资人会伸出援手,共克难关。华平就不止给了58同城一笔融资,在IPO之前,58同城经历过一次未成功的上市,那时就是华平义不容辞地伸出了援手。

此外,姚劲波认为创业者要尽量找规模较大的基金,获得更充分的资金支持。基金规模较小,投资人就会有心无力,同等条件下,资金规模大的投资人能给予创业者的扶持更多。姚劲波打了个比方,如果创业者需要融资5000万元,一只基金可以投资2000-5000万元,另一只基金能投资5000-8000万元,那么投资者应当选择后者。因为前者投资后,再度支持创业者的能力下降,而规模较大的基金可以再次支持创业者。

这与孙强的投资观念不谋而合,孙强认为,创造一个特别伟大的企业,企业家必须有长远的眼光和坚定的志向,不谋长远者很快会遇到“天花板”。许多企业按部就班地完成A轮、B轮、C轮融资,估值越来越高。但是,每轮融资需要花费很多时间精力,如果这些精力用在企业经营发展方面,将会获得更广阔的市场、更有影响力的品牌,而总在与不同投资人打交道,需要更多磨合的时间。如果从开始就有一个或几个投资人陪伴企业成长,并将企业扶植到上市的轨道,那么无论是感情还是合作都会实现双赢。

目前,互联网行业正经历着从流量为王时代到服务为王时代的转变,对于这一趋势,姚劲波表示,用户量高速增长的阶段已经过去,每年10%、20%的增速已至极限,长辈们都已在上网,人们在APP上花费的时间接近极限,再造平台“抢用户”的商业模式已经失去最好的机会,互联网行业“深挖掘”将成为未来方向。

姚劲波表示,58同城到目前为止也是以流量为主的企业,无论是经纪公司、二手车经销商,还是家政公司、搬家公司、招聘企业,都可在58同城获得一站式解决方案。58同城向企业提供线上VR、SaaS系统、交易担保,满足企业个性化需求。近年来,58同城快速从服务C端为主的流量互联网平台,转变为产业互联网平台。58同城、安居客是中国最大的二手房信息服务平台,房产负责人必须在行业里深入了解痛点和需求,全力以服地构建组织架构、人员体系,围绕用户需求进行革命。以租房服务为例,58同城和安居客提供在线VR看房、在线付租金、在线签合同等服务,形成了线上服务闭环,更好地满足用户需求。

企业应与投资人共同成长,充分开放交流沟通

在被问及“PE如何与产业共同成长”的话题时,孙强表示,上市前投资人与创业者谈判投资协议,更像是签署婚前协议,资金的需求和投入方向等框架十分重要。此外,投资人的作用和在公司的责权利如何区分,企业家、股东所要决策的事项有何区别,都是必须事先约定的。孙强认为,大部分第一代创业企业,创业者是大股东兼管理者,也是总经理、董事长,例如姚劲波集多个角色于一身,无论是创业者、大股东,还是企业管理者的身份都非常成功。孙强希望企业家拥有更宽广的胸怀,将自己作为管理者和股东身份分开,一旦不能胜任,需要有更好的管理者来“接舵”,适时地放权,让职业经理人发挥作用。孙强认为,姚劲波就很尊重职业管理团队,如果CFO认为某些事情不能做,姚劲波会非常尊重他的意见。老板、大股东不能刚愎自用,这是投资人特别看重的。

孙强还表示,希望创业者与投资人的方向目标一致,目标分道而驰会产生非常多的矛盾。而产生矛盾时,解决问题的方法将影响到双方的合作与关系,企业跟PE要经常沟通才能共赢。“我和姚劲波是好朋友,他来香港也会到我们家,这样沟通会是无缝对接”,孙强说。矛盾有时是“信息差”,企业家需要经常与投资人沟通,介绍公司经营决策行为,以及所追求的结果,投资人就会从预算中予以考虑。投资人大部分时间尊重企业家的计划,因为企业家毕竟是执行者,当利益吻合、方向一致、方法上互相尊重、出现问题随时修正时,双方都保证了责权利平衡,这对投资人和创业者来说都是非常重要的方法。

姚劲波表示,自己公司成长方面有三点经验。首先是充分开放,不排斥投资人与管理层接触,投资人可以随时查看各种数据、进行交流,从本质上看,投资人和创始人的利益是完全一致的。通过管理层和投资人接触,可以优化信息反馈,帮助创始人做出更正确的决定。

其次是尊重专业意见,“我认为周浩是合格的CFO,在他的领域,他就是最专业的。人力资源方面,我们的CTO是最专业的,他认为这个人不能用,或者薪资要更高一点,或者结构要调整,大部分时候我会尊重专业的意见”,姚劲波说。

最后是由创始人做“大决定”,职业经理人做“小决定”。在公司经营的时候,姚劲波也会遇到需要做艰难决定的时候,比如放弃一项业务。在互联网行业,创始人的利益只有与公司愿景高度关联时,才敢作出特别决绝的决策,比如关掉业务、公司转型、模式变动。“如果一个公司没有大变动,我认为职业经理人管理是可行的。但是这种大决定往往只有一个愿景、理想,或者是对未来三年、五年、十年的展望。创始人往往会做这种比较艰难和长远的决定”,姚劲波说。

开放心态与价值让渡,有利于在行业整合中赢得谈判

在58同城成长的过程中,经历过几次行业整合,但最受业界关注的,同时也是最让人觉得难以置信的就是58同城与赶集网对手变携手的案例。两家上市公司,同质业务激烈竞争,却实现了优质整合,姚劲波讲述了合作的初衷。

58同城IPO后股价上涨一度接近3倍,那时赶集网还没有上市,58同城股价的飙升激励了投资人对生活服务产品的认可,也激励了赶集网的股东,一时之间两家企业在广告、人才等各个方面开始了大量投入和竞争。而对58同城来说,上市之后企业发展阶段要向产业化,深度化走,而停留在业务层面和流量层面的竞争是徒劳的消耗,对双方都没有益处。因此,姚劲波主动联系了所有赶集的股东,并大胆提出自己的想法:“我们合并在一起其实是一个更好的主意”。

“当然我们也让度了很多利益,但是我认为,把过去的战争结束,去打一场未来的战争是更明智的。如果没有跟赶集的合并,可能我们也不敢在招聘、在房产上面做得这么深入,真正搭建起坚固的护城河。“姚劲波认为,合作谈判成功有两个要素,第一是要有胸怀,你得让别人相信你会善待他,你得让别人相信你愿意让度一些利益给他来换取一个未来的价值,你要特别主动,特别开放、特别心平气和地去说服所有的股东,同时,谈判双方都要有开放的心态,才能一起迎接更美好的未来。

第二个要素很简单,越是谈的时候越是要打。就跟两军交战一样,谈的越火的时候打得越火,你要让对方感受到足够的压力,让他知道如果现在不跟你谈,也许就错过了机会,下次见面有可能就是他战败出局的时刻。所以,在这个过程里面,我们一边非常热情地谈着合作,另一边则拼命地投入,不断地在人才、产品、市场各方面加大投入。

对58同城来说,与赶集网合并是发展中的一件大事,结束了完全同质化的竞争才给了58同城去做创新的广阔空间。也就是在双方合并后,58同城开始进入垂直领域,在招聘领域收购了中华英才网,在房产领域收购了安居客,也推出了我们自己的二手交易平台转转、家政服务品牌58到家、货运服务58快狗打车等等,58同城的服务大平台版图开始逐渐完善。

孙强赞同姚劲波的观点并分享了自己的投资案例:2006年,国美黄光裕跟我说他要去收永乐,当时,永乐是五十几倍的PE,国美才十几倍的PE,我问黄光裕,这不是把自己的股东都稀释了吗?黄光裕说不对,这是一个动态的环境,永乐在上海周边地区是赚钱的,在外地是亏钱的,把亏钱的商店都关了,再加上我们不打架了,马上就可以盈利,盈利规模大概可以达到5个亿的水平。这就是劲波讲的低一点,不打战争就能够集中精力做纵深,这确实是战略上一个非常大的转变。

第二点,谈的时候也要谈谈打打。当时黄光裕也是这样做的,打到最后,永乐的投入也非常多,业绩压力也很大,这时在回到谈判桌上就好谈多了。

除了战术上的方法分享,孙强还解读了“投资人跟企业怎么样相处,怎么样能够共赢”。他认为,首先要划定边界线,扮演好各自的角色,尤其是投资人,不要越权,应该在战略上,预算上,新股增发、发债,高管任命,薪酬预算等方面提供建设性的意见,但在日常经营上尽量不要越俎代庖,大的事情有否决权,小的事情上打开沟通通道,大家能够听到我们的声音就好了。

保持市场敏锐度,集中精力做好本地生活服务

商场里唯一不变的是变化,面对竞争对手,面对更年轻的用户,58同城如何保持敏锐度?姚劲波给出了58同城的回答。

“58同城已经成立15年了,用户不断地有更高的需求,更年轻的用户也不断在出现,用户的场景从PC端到移动端,又衍生出了更多连接方式,在这个过程中,58同城始终坚持最初的愿景,我们不会去做跟本地、跟生活服务没有关系的事情。我们的愿景还是让生活简单、美好。但同时,58同城在更多垂直领域持续深耕,现在已经可以做到“不用见面”。比如房产业务可以通过VR看房,可以通过直播进行招聘。58同城的业务也下沉到了本地的每一个乡镇,58同镇、社区产品58部落都成为下沉市场用户的常用平台。

面对不断更新的市场,团队的年轻化也是58同城一直在做的事,很多新型业态的负责人都是年轻化的,58同城每年校招都从一流的学校招年轻的产品经理、年轻的工程师,他们会更多理解年轻用户的需要,他们更知道更年轻的人对58同城有什么需求。“

“对市场要保持敏锐,“姚劲波表示,“到现在我还是战战兢兢,投入全力地保持对市场的敏感度和探索热情。我觉得58同城的业务就像一个圆,这个圆正在变得越来越大,周长也在变得越来越大,它外边接触的空间也越来越大。所以,到现在我还是非常兴奋的,我也会让自己尽可能地保持敏锐,我会见很多客户、用户,我也要求我们的每个产品经理都要跟客户在一起,都要成为行业里面非常深入的一分子。大家可以放心,我们不会停止进化,我们一定会不断地进攻、不断地提供好的服务和产品。”

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推荐58同城生活服务卡,一站式满足本地化生活服务需求

在直播中,姚劲波还推荐了58同城生活服务卡,包含由58同城到家精选本地服务商家推出的全套本地服务,涵盖保洁、维修、开锁等各种服务。用户登陆58同城app,可直接购买58同城生活服务卡,一站式满足本地化生活服务需求。

短短一小时直播,让许多用户意犹未尽,希望“老姚”再次做客直播间,讲述公司融资管理心路历程。作为国内领先的生活信息服务平台,58同城将持续开拓创新,以优质高效的生活服务为用户、客户和行业创造更大价值。