【挖黑马】专业的移动急救求救工具:现场急救指南!
2012-12-11 17:12

Site name:现场急救指南

Website:http://www.omesoft.com/

ios下载地址:https://itunes.apple.com/cn/app/xian-chang-ji-jiu-zhi-nan/id504162619?mt=8

Introduction:现场急救指南是一款目前国内最专业最全面的移动急救求救工具型应用,它包括动画演示、快捷步骤指引、详细急救指南、SOS短信群发、世界各国各类呼救电话、以及绿色通道救援联盟服务热线。

Screenshot:

Product experience:

1、在讨论产品之前有必要先讨论一下当前大家的急救知识,在笔者的意识里,遇到紧急状况拨打120就行了,再多点就是人工呼吸,仅此而已,相信很多人都是这样,在我国急救知识普及教育极为缺乏的情况下,现场急救指南的出现,一方面作为工具帮助现场急救的进行,另一方面,也充当了教育大众的媒体教材。这就引出了两个使用场景:

(1)、安全意识较强的用户在平时学习急救方面的知识和技能,然后在遇险时可以熟练地进行自救互救。

(2)、在伤病发生现场,即便是用户过去并没有查看学习过急救指南的内容,在指南的帮助下临时抱佛脚也远远好过束手无策,甚至可以救人性命。

此处可以把该应用理解为一部急救百科全书,它提供几十种常见伤病的快速处理指引,原则非常清晰,按照1、2、3步骤进行,或跟着动画的动作及节奏操作就可以达到意想不到的效果,为专业人员到达赢得宝贵的时间。

2、关于产品本身的几点思考

(1)、针对上述第一种使用场景的用户而言,初次打开app,的确更像百科全书,应有尽有,但是不要把用户的记忆力想的太好,笔者之前有看过一款关于儿童家庭医生的smart tv的应用,其模式就比较好,把各种病况分类做成课程,有学习进度也有笔记,系统分段的强化用户记忆的过程。

针对上述第二种使用场景的用户而言,在急救的情况下很少有人有时间意识去在百科全书里去查找,如何能让用户在无思考短时间内找到相应的急救指南,我倒是觉得语音搜索可以是一个很好的尝试,当然也是一个考验。个人对列表式的排列的体验感觉不是很好,大图标、易辨识、臻于自然的急救分类应该会比较适合我在紧急时刻大脑不属于自己的人。

(2)、”呼救“这个功能让人眼前一亮是可以添加紧急时刻第一个想联系的人,不过很遗憾,引导不够,不知道是不是故意隐藏的,如果要是在用户点击”呼救“有一个引导,体验会好一些。

(3)、现场救急指南所提供的急救指南是很全方位,不仅有分步骤的文字指引、适合成人儿童婴儿不同人群的视频演示还有”学习更多“里的知识库,非常全面,不过有一点就是急救页面里图片右边的箭头放的还是不够直观,以致于一开始仅仅以为是图片而不是视频,如果把箭头改成图片中间播放键,会直观很多。

3、产品的一些亮点

(1)、现场急救指南早期的版本主要是用于与急救相关的各种内容查询,内容信息量大、全面完整,堪称急救百科,除了图文并茂意外,还有动画演示,最新的版本里又加上了大量的急救视频。由于随身携带,查询极为方便,是学习和培训的理想教材。从3.0版开始,产品的功能就超越了单纯的内容查询,而是实现了基于LBS的现场信息发送,24小时热线人工服务,急救社区及急救用品导购等。围绕现场急救提供多元化服务。

(2)、现场急救指南的产品定位是打造国内首屈一指的基于院前急救管理信息系统的最前端应用,它会与机构端和医生端应用联网构建真正意义上的中国院前急救信息网。也就是现场急救指南在事发现场可以与救援指挥中心、救护车及值班医生之间及时建立通信,其功能和效率要远远超过目前单纯的120语音应答。简而言之,现场急救指南将成为移动互联网时代新型急救生命链系统的重要一环,除了指导自救互救以外,主要担当现场与专业救援之间的互动工具。在这个链条上,找到商业模式并不困难。

(3)、现场急救指南是珠海市奥美软件科技有限公司研发的主力产品,其公司是国内领先的移动医疗及健康管理类应用开发商,团队具有超过5年的开发经验,在苹果及安卓市场上发布的各类软件超过130种,无论在专业性还是在用户量方面都在国内处于领先地位。

(4)、现场急救指南是基于移动互联网LBS院前急救信息系统的一环,其功能将随着整个系统的建设逐渐完善,最新的安卓3.0.1版已经增加了LBS、救援热线、社区、培训、在线商城等功能。接下来的版本会推出急救视频、医键通套餐服务及与机构端的互联互通等,一个垂直领域的业务平台呼之欲出,非常值得期待。

Via i黑马 By 郇坤