【找灵感】中国移动互联网行业分析报告
2013-01-08 13:15

前言:手机,是人们常用的工具,几乎人手一机,甚至有的人有几部手机,这也就造成了手机普及率非常高。众所周知的是,每天我们除了工作和睡觉之外,还有大把的碎片化时间不知道该做什么,比如等公车的时间,比如睡觉之前的时间,比如等吃饭的那点时间,甚至于上厕所的那点时间。。。正是由于碎片化时间的存在和手机的普及,造就了移动互联网行业的火爆。

但需要指出的是,目前中国移动互联网行业甚至世界移动互联网行业看起来都前景非常美好,但是处于发展的初级阶段,存在着非常多的不足,这也给即将进入无线互联网行业创业的人带来了无限机会。

第一部分,中国移动互联网发展特点

一, 市场不断增长

根据DCCI中国移动互联网市场观测报告表明,2011年中国移动互联网市场规模达到311亿,相比2010年增长97.31%,2012年将继续快速增长,达到737.7亿。以上数据表明,移动互联网市场是又一个金矿。而且随着商业经济的发展,传统的互联网市场明显出现停滞,正如前文所说,移动互联网有着普及率高,使用简单,距离用户近等多个特点,而移动互联网市场如野草般旺盛的生长着。

二, 移动互联网进入者多

诚如前文所说,移动互联网普及率高,使用简单,距离用户非常近,所以很多企业就纷纷在游戏,即时通讯,工具应用等方面不断的努力着。据不完全统计,目前移动互联网的商业形式种类如下:游戏类,如拼字块,捕鱼达人等;娱乐应用类,如连连看;工具应用类,如爱词霸,360手机管家,QQ通讯录;网站客户端,如派代随身,美团网,一号店;即时通讯类,如陌陌,微信等。

三, 创新意识差,同质化严重

中国移动互联网比较火热,但是我们通过分析各大应用商店的移动互联网产品可以发现,同类型的产品非常多,一款老虎机应用,在百度应用商店居然达到了上百种之多,大多数是将稍微改头换面一下,本质上还是差不多的。就像前一段时间流行的“愤怒的小鸟”,国内就有接近几百甚至上千款同质应用。

四, 产品单一,玩法单一

尽管国内移动互联网市场上有多达百万以上的移动互联网产品,单从产品的设计以及应用的角度来说,普遍存在设计单一,玩法单一的特点,比如一款吹泡泡的小游戏,就只涉及到让用户吹泡泡,然后爆炸,然后就没有了,类似这样的产品还有微软的拼图等,这样的游戏用户是不会玩多久的,因为缺乏持续的用户养成系统,不能对用户形成连续的刺激,所以用户会慢慢的淡忘掉这个应用。

第二部分:中国移动互联网发展机会

从上面的分析推断中我们不难得出一些结论,就是移动互联网这个行业是一个目前非常值得大家进入的行业,而且只要把握住了移动互联网的特性做突破,就可以取得丰富的收获。那么,我们应该从哪些方面来进入移动互联网行业以取得收获呢?

1, 产品注重互动

根据上文所描述的那样,中国移动互联网行业目前虽然做的人多产品也多,但是并不创新,很多都是重复又重复,毫无特色。所以,移动互联网新进入者不妨在项目设计方面多花点心思,和别人尽量不一样。

比如前段时间在和朋友交流的时候说到了一款天气应用,下载量达到了几百万,仔细看过这个应用,在天气的播报中添加了语音播报功能,添加了用户制作皮肤功能,添加了评论等互动功能,再加上出色的UI,这款应用做到了比较高的下载量。

同样的做天气应用的也有很多,但很多应用都只是在一个表面化的层次上对用户进行天气播报,这就不会吸引用户的主动参与,达不到用户驱动传播的作品,就会让整个产品失去灵魂。

根据马斯洛的需求层次,人都是渴望交流的,渴望获得认同的,因此,我们在产品设计的过程中,应该更多的注重用户的参与性,也就是说我们要把产品本身当作一个用户表演的舞台,让用户能够在这个舞台上进行个性化的表演,这样设计出来的产品才是具有灵魂的产品,才能够做到有非常多的喜欢,否则的话,是做不到很多人喜欢的。

我仔细研究过几大商店里面的应用,比如一款老虎机应用,为什么几百个上千个同样的产品,最多的才只有一百多万的下载量呢?为什么大多数只有几万个下载呢?我也仔细玩过,就是比较生硬的界面,然后机械的让用户参与,没有让用户给一个情绪突破口,用户会买账吗?夫妻俩吵架为什么有人需要认错?那就是一个情绪出口,如果都不承认错误,那就会关系破裂,移动应用如果没有给用户情绪出口,用户就不想使用就是这个道理。大家记住:用户是害怕孤独的,不重视用户的应用就不会有人使用。因此,我觉得这样的应用下载量哪怕是零都是非常合理的。

2, 产品重视用户多种需求

我曾经在很多篇文章中说到了交叉营销这个概念,说到了某一项产品,如果是单一的为用户提供服务的话,那么用户就不会很忠诚,就会随时换。这方面我们从日常的买东西就可以看出来,我可以买雕牌洗衣粉,也可以买汰渍,原因是因为这些东西只给我传递一个名字,在名字这个前提下我可以随意调换,在这个前提下,用户是毫无忠诚度可言的。

同时我也在文章中说到了,要给用户提供两种以上的服务形成交叉营销,这样子才会让用户养成忠诚度。同样的道理,为什么刚刚列举的天气应用中要加入点评和换皮肤,用户自主分享等设置呢?这就是在做交叉营销,让用户在多重需求满足的情况下对产品养成忠诚度,并让用户自我驱动,做大范围口碑宣传。

应用这样的理论来说,大家就可以想明白,为什么在支付应用里面会有换头像的设置,为什么会有缴费的应用,为什么会有手机充值等设置,目的很简单,形成交叉营销,让用户使用更加便捷,那么用户就会更多的使用你提供的应用了。

3, 产品跨界

在前两节的阐述中,我说到了互动参与性和交叉营销两个要点,接下来要说的是一种产品思维上的跨界。所谓跨界,就是几种完全不搭的产品给组合在一起,对用户形成新的刺激和体验,让用户在新体验中完善对自己的平衡。

比如说可以用游戏中嵌入促销应用。这一点上我看过一号店,以及美团等很多的应用,基本上都是将PC端的东西照搬到应用中,我只能说你们不懂产品也不懂用户。前不久章三疯找到我,我说给他的淘宝店设计一个应用,让他能够最大程度的提升销售,做了一个简单的案例,没有将具体的设计告诉他,最后不知道是什么状况了。

上面说的是电子商务方面的一种解决思路。然后我要说的是太多应用都没有解决的一个问题,就是盈利问题,大家可以试着多从跨界这方面去想想,具体是如何操作的,我就不说了。

总结:

好了,七七八八说了这么的多,相信看得懂的人就知道应该如何去做了,看不懂的人还在雾里看花;不过也没有关系,凡事多去思考吧,想出来了世界就是你的;想不出来,你是属于自己的。

谢谢大家欣赏,祝大家生意兴隆,新年快乐!