【找灵感】Quora 创始人 Adam D’Angelo:执行比创意更重要!
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【找灵感】Quora 创始人 Adam D’Angelo:执行比创意更重要!

知识分享平台 Quora 创始人 CEO Adam D’Angelo 是 Mark Zuckerberg 的高中同学,曾担任过 Facebook CTO,在那之前他主导过 Facebook 的 data mining 与分散式系统(包括广告投放系统、协同过滤系统与垃圾留言侦测)。

为什么他愿意离开好朋友创办的 Facebook?因为他热爱知识,也乐于分享。有则关于 Adam D’Angelo 的趣闻或许可以解释。Instagram 创始人 Kevin Systrom 曾在史丹佛大学的演讲中提到:

当我们存放照片的机器不断挂点时,我捲动着自己手机的通讯录,想找出最聪明的那个人来求救,结果发现 Adam D’Angelo 这个名字,后来他花了三十分钟在电话中教我们如何解决问题。我怎么认识他的?七年前在史丹佛大学的一场 party 上。

Quora 不仅要成为问答网站,还要成为知识的分享平台,Adam D’Angelo 试图在网际网络上叠加一层“声望”的机制,确保人们可以从浩瀚无垠的网络上更容易获取正确、有价值的资讯。最近科技博客 Giga OM 的创始人 Om Malik 访问了 Adam D’Angelo,他谈到自己从 Facebook 学到的经验,包括:

执行比创意更重要。

一切都跟执行力有关。Facebook 在做的也不是什么新点子,但是我们有了点子之后就会非常认真地去执行,专注在品质以及扩大规模。Quora 也一样,我们希望将来能成长到今日的百倍规模。

Adam D’Angelo 一席话让人联想到 Facebook 办公室里常见的“Stay focused & keep shipping”、“Done is better than perfect”等标语。Facebook 文化所强调的快速,以及最近由 Mark Zuckerberg 参与开发,12 天内复制 SnapChat 的 app“Poke”应该都是执行力的展现。

要习惯放手,不能大小事一把抓。

Quora 成立于 2009 年,Adam D’Angelo 只有在第一年参与写程式的工作,现在他的心力全部放在招揽人才上。

最重要的事:着眼于长期,不可短视。

着眼于长期,不做出为了眼前利益牺牲长期发展的决定。永远做对的事让公司持续成长,然后活得比所有人久(这里指的应该是竞争对手)。

Adam D’Angelo 说这是他从 Facebook 学到最重要的事。

以下是 Inside 编译的访谈内容:

Om:Adam,我必须说,Quora 用电子邮件寄来的每周通讯(weekly email newsletter)真的很棒,我非常喜欢,尤其是跟其他网络服务惨不忍睹的东西比起来。你们怎么办到的?

Adam:Well,那是由演算法创造出来的,我希望大家会去看,我不想让使用者觉得一直收到那个会很烦。这花了我们一些时间,但完全值得。我们有两个人花了一个月专门在做这件事,之前也断断续续弄了一年半。现在这份 Quora 每周通讯主要着眼于使用者大多在 Quora 上阅读、参与哪些问答内容。

Om:是什么促使你创办这家公司的?

Adam:我热爱知识和阅读,基本上就是把自己沉浸在一堆资讯当中。我认为如果知识可以被人们好好组织一番,一定很有机会对这个世界做出贡献。当时我认为没有人把组织知识这件事做得很好。此外,在某个时间点过后,你就很难靠着大量使用者去取代另外一家公司,例如 Facebook 曾试图取代 Twitter。你看这么多知识都很分散,而我们想要打造一个整理知识的中心。

Om:你的公司最近获得 5000 万美金的投资,你自己也是其中一个主要投资人,既然你投入了自己的资金,想必对 Quora 很有信心,请问将来有什么计划吗?

Adam:从比较高的层面来看,有很多知识其实都藏在人的脑里,我们无从取得。当然,今日的网际网络非常庞大,但要取得知识依旧不是那么容易。人们有部落格,但没有读者,也没办法跟那些有资讯需求的人连结起来。

取得这些资讯非常困难,我们的目标就是要让他变简单。来 Quora,你可以得到任何你想知道的事。我们的规模正在扩张,全世界知识的集成会在 Quora,而且因此变得更有价值。确保资讯的品质显然是目前的挑战,未来我们将会全力解决这个问题。

Om:最近有一系列的服务像 Skillshare、Coursera、Udacity 在协助各种知识的专家在自己的平台上(由网络谘询等服务)成就他们的小事业,试图从中获利。Quora 未来也会这么做吗?

Adam:真正的回报来自于网友对你在 Quora 上提供的解答有所回应,而且可以让数百万人看到。已经有许多人用这种方式免费跟大家分享知识。律师、教授也透过 Quora 建立起自己的名声。

我还不确定 Quora 会不会此获利。目前我们的主要目标是成长,以及获得更多使用者青睐,然后再吸引更多的人来使用 Quora 这个知识共享平台。我还不知道我们的(商业)模式会是什么,可能是广告、可能是付费会员或专家谘询。我们打算做很多尝试,但这些都不是目前的重点。

Om:你觉得现在网络上的搜索有什么问题?

Adam:将来“声誉”会越来越重要,特别是当网络变得更大之后。以后网页的品质势必要提高。我认为大家过度关心最快、最新的讯息,真正重要的是什么内容“值得一读”。

随着人越来越来常透过智能手机上网,他们花在搜寻上的心力也会降低,因为那太麻烦了。过去(搜寻)很了不起,但现在大家司空见惯。未来大家的注意力会转移到内容的正确性以及品质上(而非最新讯息)。这就是为何我认为知识共享在未来会更加重要的原因。

Om:假设今天的宽频网络速度是 10Mbps,五年后就会成长到 1Gbps。这样的话 Quora 看起来会是什么样子?还会以文字为主吗?还是会以图像、影片为主?

Adam:文字有非常大的价值。怎么说?你无法像浏览文字一样迅速看完影片。从这个角度来看知识的话,频宽加大对我们而言改变不大。

对我来说,如果开发中国家的所有人都能以 10Mbps 的速度上网,那对网络与 Quora 造成的影响会非常大。上网的人变 10 倍,分享知识的机会也会变成 10 倍。

Om:对 Quora 来说,成功的标准是什么?

Adam:Quora 的实际使用取决于使用者、内容和议题,这些是我们关注的指标。网络上点子虽多,真正的好产品却很少。一切都跟执行力有关。Facebook 在做的也不是什么新点子,但是我们有了点子之后就会非常认真地去执行,专注在品质以及扩大规模。Quora 也一样,我们希望将来能成长到今日的百倍规模。

Om:你之前在成长中的 Facebook,现在是 Quora 创始人暨 CEO,你觉得有何不同?

Adam:我们是一家专注在工程何产品上的科技公司。所以我做的事基本上都一样。最大的不同在于我现在做得更多——与工程师合作、做产品、资料科学、征才…… 还有其他许许多多的事。

在 Facebook,我的工作所接触到的同事都是差不多类型的人。但是在 Quora 不一样,我必须管理各种不同类型的人,因此必须学习如何跟他们相处,我还得学金融、募资这些事。在 Facebook,这些事我也知道,但无需全权负责。

Om:(为了创办 Quora)你个人必须做出什么改变吗?

Adam:在 Quora 的第一年,我还负责写程式,但后来因为必须处理其他太多的事所以无法继续下去。我没时间。当我写程序的时候,会觉得自己有点自私,因为其他人都在等我做决定,或是去处理(因为写程序)延宕的事。在 Facebook 时我的工作后来也从写程序变成管理。

你必须学会放手,然后你就会发现有些事由别人做会更好。现在 Quora 因为这个团队变得更好了。目前我全部的心力都放在征才上面,我花很多时间在校园征才上,这竞争非常激烈,我们做得不错,但鑑于目前 Quora 成长得很快,征才依旧是个挑战。

Om:你从 Facebook 学到什么?

Adam:着眼于长期,不做出为了眼前利益牺牲长期发展的决定。永远做对的事让公司持续成长,然后活得比所有人久(这里指的应该是竞争对手)。

Via i黑马 By Editor_Hank

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