跨境电商小红书一夜爆发,创始人毛文超会是“下一个陈欧”?
王瑞 王瑞

跨境电商小红书一夜爆发,创始人毛文超会是“下一个陈欧”?

两周内,百度指数飙升20倍,App Store排名在三天内攀升到总榜第4、生活类第2,超越了即将开始年度大促的京东、唯品会等巨头,它就是小红书,近日在红火的跨境电商领域里杀出的一匹黑马。 6月6日,小红书周年庆活动首日,24小时内的销售额超过5月份整月的销量,并持续攀升中。肌肉男上门送货的照片更是传遍妹子们的朋友圈。

去年11月,小红书完成由GGV纪源资本领投的B轮融资,GGV管理合伙人童士豪(Hans Tung)在本轮融资后加入小红书董事会。

如何从一开始外界普遍看不懂、看不好的UGC社区,一年内就成功找到社区电商模式,并迎来销售额的大爆发?小红书的创始人抓住了哪几个关键痛点?同做电商,又都毕业于斯坦福,创始人毛文超是否会成为斯坦福毕业校友里“下一个陈欧”?

小红书创始人  毛文超

关键词:“85后”和“海淘”

与外界对上海盛产善于精耕细作的“慢公司”印象不同,小红书是一家名副其实的“快公司”。在成立短短1年多的时间内,百度指数比年初暴涨50倍,高速成长与小红书对用户需求的深入研究和精准挖掘密不可分。

随着消费升级和生活方式的改变,海外购物逐渐成为扩大中的新中产人群青睐的生活方式,由此产生了新的消费形态和电商形态。但由于信息不对称,用户在海外购物时并不能完全获悉购物资讯,不知道买什么。小红书以此为切入,以购物分享社区起步,为用户推荐海外值得购买的产品。

小红书的产品定位是:一个由全用户贡献内容(UGC)的产品信息分享平台,用户可以在这里发现全世界的好东西,将线下的购物场景搬到了线上,并加入了真实的购买用户的背书。用户上传专业的内容,海外购物的用户可以在小红书获得详尽的产品“攻略”。

从用户来讲,小红书的主要服务人群是85后和90后的个性化消费者,他们是新一代消费主力,他们代表了即将来临的大众级市场的消费人群。


创新:社区型电商



App Store排行榜



以社区购物模式切入,2014年12月开始,小红书进行了战略升级,从海外购物社区升级为社区型电商。“我们创造了许多奇迹,例如我们曾经在广告零投入的情况下创造了2亿多的销售额。”小红书创始人兼CEO毛文超说。聚拢了足够多的社区用户,小红书的电商转型累积了足够强的势能,升级后每月GMV增长在70%以上。小红书的快速成长正是由于其准确切入了跨境电商的痛点:信息不对称。通过社区内容生产打破了跨境消费商品信息的不对称,使得“国外的好东西”在社交网络中口耳相传,并与潜在用户之间建立起强纽带,上线的电商又打破了地域的限制让用户对跨境商品随手可及。

传统的淘宝/京东模式用户会先购买后晒单,注重用户的购买体验,适合口碑和传播效应已经成熟的较成熟的品牌。而微店等以社交驱动的电商形态用户则为了交友而会虚构身份信息,注重与用户的点对点交流、适合小众品牌,但很难形成规模效应。

与上述两种模式不同的是,小红书主导的新型社区电商模式以信息驱动,用户生产内容,通过真正的社交信息流方式,将线下闺蜜逛商场时的冲动消费场景搬到了线上。告别了互联网电商比价场景,而代之以口碑营销的新模式。信息平台会注重优质内容的累积,适合新入品牌,然后通过搭建供应链完成产品闭环。


投资人童士豪:“产品-创始人”匹配

小红书创始人毛文超就是小红书千千万万用户的缩影,他20多岁就到全世界去游历,并通过努力把更好的生活方式带给自己。毕业于斯坦福商学院的他,身上还有着海归名校、投行精英等标签。但是从更深层次理解,他的经历注定了他足够理解在移动社交中活跃的新生代的消费需求和消费行为,也奠定了小红书在跨境电商领域的成功基础。

GGV管理合伙人童士豪在跨境电商领域拥有丰富的投资经验,并主导投资了全球最大的移动购物应用Wish,“认识毛文超已经有4年,他的特质做跨境社区电商这件事很合适。是非常好的‘产品-创始人匹配(Product-Founder fit)’,同时跨境电商正在风口上,刚好赶上85到90后用户高端消费力崛起,前有淘宝、天猫、京东、唯品会多年来培育好的用户网购习惯,亦是极佳的‘产品-市场匹配(Product-market fit)’,小红书UGC社区内容品质很高,用户喜欢在这里发现最新资讯,互动多、粘性强、因而用户的购物转化率高。此外,目前常见的海淘平台以交易撮合为目的,但小红书以优质的内容起步,成为好东西被用户首发(现)之处,这也是它独具的优势。”



小红书活动场面尤为火爆

斯坦福同学:同届最好的创业者

毛文超引入了强大的核心团队成员加入,“对于如此快速成长的创业公司来说,最重要因素的还是团队。”小红书的核心创始团队一直很稳定,并根据公司不同的发展阶段吸引到了不同的高端创业人才型。“我们的核心团队有来自北大、交大、哈佛、斯坦福等名校的、有来自顶级投行和咨询行业的、也有来自BAT的,能力都很强,而且非常互补,在不同的领域发力并带领公司快速前进。”

毛文超可能不知道斯坦福的同学如此评价他。“他是同届中国学生会的主席,执行力非常的强。MBA的第一个暑假,大家都去各个小公司实习,只有他决定用假期时间创业,然后就真的在短短两个月的时间里融资、招聘、注册、把产品做出来了。非常笃定,动作非常快!”

他的斯坦福同学,星云素的创始人陈曲说起毛文超只用了一句话:“他是斯坦福这一届同学里最好的创业者。”

最好意味着什么?是速度最快?还是最能接近独角兽,成为斯坦福校友里下一个奇迹创造者?刚过B轮的他,需要的只有时间。

小红书融资进度

种子天使:2013年10月
数百万人民币
真格基金

A轮:2014年6月
GSR 金沙江

B轮:2014年12月
纪源资本GGV领投


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