网易游戏升级未成年保护措施,排查监管漏洞,保护青少年网络安全
2021-09-08 11:57 网易

近年来,互联网渗透到未成年人群体的学习和生活之中,成为当下未成年人群体获取信息的重要途径。缺乏独立经济能力、辨别能力的低龄群体涌入网络文娱产业,保护未成年人网络安全刻不容缓。为加强未成年人网络保护,使其免受来自网络不良信息和行为的侵害,网易游戏已对旗下所有官方运营游戏的未成年人防沉迷系统进行再升级,构筑起更加完善的未成年防沉迷系统,为孩子们打造一个更安全、健康的网络环境。

“三防三治”启动,严堵网络监管漏洞

此前,网易游戏就已针对性地开展“三防三治”行动,从各个方面构建未成年绿色网络的保护网。通过大数据和人工智能识别技术,防止未成年人冒用成年人账号的行为,并对玩家不理智的消费行为进行干预。同时对家长关爱平台的护航功能进行升级,提供多种功能,优化家长使用体验,与家长携手监管孩子上网时长和消费。此外,网易游戏提供24小时全年无休专线电话,专人跟进家长需求,对未成年人事宜优先办理。

不仅如此,网易游戏对游戏环境、骚扰黑手、未成年黑产三大问题也进行了专项整治。针对游戏内不良信息的情况,网易游戏通过加强人工审核、机器识别违规内容等方法,对游戏环境进行整治,并且对违规用户进行从严处理;针对游戏中的骚扰黑手现象,联合地方公安进行专项线上联查,对骚扰黑手重拳出击;针对未成年黑产的治理,坚决打击第三方平台买卖账号行为,保护未成年的财产安全。

“两专项”深化效果,维护网络健康环境

为进一步加强未成年人网络健康安全整治氛围,网易游戏同步启动两大专项行动,深化三防三治效果。目前两大专项活动均获得显著效果。暑期未成年保护专项行动,在对网易旗下网络游戏、直播平台、社交平台专门加强审核的基础上,对平台内容开展筛查行动,严格处理相关违法违规的信息和账号,处理量相比同期提高320%。

针对饭圈不良粉丝文化情况,采取畸形饭圈文化治理专项行动。对游戏内、直播及游戏社区平台进行专项治理,杜绝容易对未成年人价值观造成影响的不良内容渗透。截至目前,已累计处置违规账号1294余个,解散不良话题16个,营造更为清朗的未成年网络环境。

防止未成年人沉迷网游是一项复杂的系统性工程,只有家庭、学校、社会多方联动,才能有效构建完善的防沉迷系统,帮助未成年人健康成长。我国互联网企业都应该与时俱进,筑牢防沉迷系统,始终为未成年人健康成长营造良好环境。同时,家庭等社会各方也要参与管治,培养孩子理性进行网络游戏和使用网络的能力,时刻关注未成年群体的身心健康。