深创投、恒大高科技集团、达晨财智领投,远翼投资、凡创资本以及老股东戈壁创投、通衡浙商资本等多家机构参与跟投,共达10亿余元D轮融资。
e签宝正式对外宣布获得深创投、恒大高科技集团、达晨财智领投,远翼投资、凡创资本以及老股东戈壁创投、通衡浙商资本等多家机构参与跟投,共达10亿余元D轮融资。本轮融资将继续用于持续加大产品及技术的研发投入,聚焦签署和合同并围绕此进行生态上的布局,并规模化的做好电子合同的推广普及。
e签宝创始人兼CEO金宏洲表示,从选择投资机构的理念上,e签宝一直秉承寻找价值观一致的同路人,更看中业务协同和战略协同的价值。e签宝的愿景是让全球四分之一的人使用e签宝签合同,在与志同道合的投资机构一起相互携手、相互成就,无论是现在还是未来,都将一起变得更好。
e签宝成立于2002年,致力于为客户提供具有法律效力的电子合同全生命周期服务。e签宝是i黑马&数字观察持续跟踪报道的独角兽企业,也是黑马的产业独角兽俱乐部成员企业。
随着整体的布局与打造,e签宝现已从技术助力者的角色向兼具区块链智能合同服务、司法保障等能力的电子签名服务平台转变。具有全流程见证的“可靠电子签名”、满足多样化需求的产品形态、支撑全业务场景的专业解决方案、多云多端无缝集成的灵活部署方式等特点。
2020年是特殊的一年,在年初疫情出现下,全球不少人在很长一段时间里适应并顺应了远程办公模式,也在这个阶段里,疫情催生的特殊需求下,e签宝面向企业、社会提供了“复工复产证明”等各类证明性线上签署文件,“疫情承诺书”等相关各类线上签署承诺书,场景包括企业复工下,政府要求企业提交盖章和员工签字的材料;社区要求业主签订相关材料;学校要求家长签订相关材料等。不仅如此,像买房卖房的“云购房”,各地经济区进行的屏对屏“云签约”这样的场景,都得已实现。e签宝在今年的拓市速度,这让电子签名在大众的整体感知,电子签名本身的社会价值凸显出来。
在今年的发展中,e签宝与蚂蚁链共同打造的“区块链合同”在今年5月一经发布,引领行业进入了区块链合同时代;今年7月与蚂蚁链一起在杭州上线了全国首个区块链电子印章应用平台。与蚂蚁的各类战略级合作,让电子签名的应用更加广泛,也让e签宝融入在蚂蚁的生态中,相互赋能,迅速扩张。
i黑马&数字观察曾经介绍到,e签宝隶属的杭州天谷信息科技有限公司成立于2002年,当时只是以软件形式向政府、银行提供电子签章系统“天印”。不过,金宏洲告诉i黑马&数字观察,过去,互联网签约方式主要有两种,线上下单再派专人线下签约,但这样线上、线下脱节,签约效率低下,规模化成了问题。
另一种就是采用Ukey签约,跟银行U盾类似,需要插在电脑上验证,再去签约,但移动设备场景增多,Ukey显然不够方便,企业客户使用门槛高、推广有难度;用户使用不便,还浪费时间。
再从外部市场环境看,PC时代企业信息化建设还只停留在内部,外部信息还没有打通,到了移动互联网时代,企业信息化内外部打通,企业办公不再受时间、空间的限制,用手机就可以办公,节约时间,提升效率。
到了2013年公司开始转型,2014年初,推出了第三方互联网电子签名平台SaaS平台“e签宝”,2014年底,e签宝第一家标杆客户“支付宝"上线电子凭证业务。
简单来说,在e签宝上,个人或企业用户在经过、认证之后,便可通过手写、短信验证等方式完成协议签署,并通过时间戳来将事件和时间关系进行固化,保证原数据无法进行篡改,从而很好的解决了行业痛点。
谈到从传统签章系统向SaaS电子签名转型的难点时候,金宏洲很坦诚的告诉i黑马&数字观察,“最难的还是在于整个公司的管理层、中层、普通员工是否有意识到基于SaaS模式的电子签名的意义,知道转型的意义,而且企业要转型,会造成很大人的利益受损,破坏某些利益,所以很多人是理解不了的,推动起来可能有点难。
有句话说的好“现金流是公司创新最大的毒药”,当时公司盈利状况很好,现金流充裕,我们过得日子很舒服。但我们要知道,公司过去的商业模式,商业路径已经不能支撑公司的更好的发展,也不能更好的适应当时的市场经济环境,我们必须要抛弃过去的成绩,抛弃历史包袱。
所以,我们从组织架构、技术研发、系统都从头开始搭建,历时一年多公司完成了转型。不过,我们没有把过去本地化的传统软件彻底抛弃掉,而把他们作为公司另一条产品线,进行推广。总的来说,公司有两条产品线,一条就是现在基于公有云的电子签名产品,一条是基于混合云的产品。
为什么没有抛弃掉?从中国企业发展状况来看,很多传统的大型企业对公有云产品信任度不够高,不放心把自己的合同这么私密,关系到公司业务层面的东西放到云端,所以需要混合云的产品。
同时,金宏洲指出,电子签名是一个互联网基础设施,需求多,覆盖的场景也丰富,但如果只是一个工具型SaaS产品化,这对电子签名而言太薄了,它的延展能力根本发挥不出来。
“就像我们当年在探讨SaaS到底是做大客户or小客户?标准化or定制化?收费or免费?如何提高获客成本?如何提高续费率?如何抬高我们的竞争壁垒等问题,在电子签名领域也是存在的。那我们怎么破这个局?简单的SaaS工具能解决这些问题吗?做一个极致产品就可以吗?SaaS的发展路径到底有哪些呢?
我的答案就是加强服务能力,向平台化公司方向发展。那么这些服务是什么?是金融服务还是供应链服务?或者是数据服务?每条路都可以尝试,但需要从我们行业属性,客户需求,以及公司的基因来延展。”
从我们行业视角来看,合同作为商业行为的出发点和落脚点,凝结了当事人对双方权利义务的期许,一份好的合同能够明晰权利的边界、框定义务范畴、约定违约责任。为商业行为的履行提供很好的保障。
当企业或个人想拟合同时,可以通过电子签名,不需要自己撰写文本或者上网搜索合适的合同,只需打开手机寻找合同模版即可。
当手机或pc上填写完合同之后,上传至后台,后台会对文本条款进行初步审核,已确保该合同的合法、合规、有效。而此个人或者此企业的合同,凡是进行过上传,都会被后台储存起来,进行统一管理……
由于法律知识门槛高、专业性强、涉及范围多,当事人在起草、修改、履行合同时得不到专业律师的帮助,而导致模版找不到、起草耗时间、修改缺案例、签署防篡改、履约易忘记。为日后纠纷产生和诉讼埋下伏笔。所以智能合同的到来,为个人及企业打造了一个绿色通道。
再从我们e签宝自身定位来看,我们如何定位e签宝?我们要定位成全生态电子签名服务商,融合科技、法律、商业,将电子合同+法律服务+商业服务结合下打造的智能合同平台。
“做智能合同这件事,不是简单的把电子合同加上AI就可以成事的,要跨科技、法律、商业三个边界,这三者交集的地方就是我们接下来可以拓展的地方,一个可以生存的空间。
首先,我们知道,电子合同是电子签名的应用。电子签名有很多不同的场景,电子合同可以解决各种各样的合同问题。
同时,电子签名和电子数据存证是基础,是PaaS,电子合同是上面的一个垂直应用。如果在电子合同上加上了AI功能,可以帮助合同做到智能化。
其次,全生态电子签名有自己的整个生命周期,除了电子签名、文档归档管理、还包括存证保全、司法认证等法律服务。所以,我们除了基础的工具类产品之外,也要很好的把法律服务做起来。
第三,除了上述做法外,还需要在原有产品、服务外,加上一些商业化的服务,这样就可以从产品到服务,再到生态,打造一个完整的智能合同战略。
总的来说,法律是智能合同战略的基础,对合同签署过程中制定周期性存证很有帮助,这块我们是和蚂蚁金服合作的。
不过,对于智能合同的探索,我们也刚刚开始,目前这件事上有两个红利:第一,大家对电子签名的行业认知逐渐加强,市场需求不断提升,传统纸质签署逐渐开始上云,SaaS化。
第二,过去企业把纸质版的合同随便的锁到柜子里,几年后需要相关的合同时候,大家都找不到了。如今在这个阶段,随着数字化签署的需求增加,企业的合同数字化管理的红利也刚刚开始,市场空间广阔,我们有很大的发挥空间。”
围绕这种思路,从2017年开始,e签宝部署智能合同战略,推出智能电子合同服务,以及基于区块链的电子数据存证服务,打通司法鉴定、公证、仲裁机构与互联网法院,定位是成为全生态电子签名服务商。
简单来说,e签宝为客户提供基于AI技术的智能合同管理服务。不仅赋能客户合同管理能力,而且帮助客户进行合同范本、分类管控、智能审阅、合同风控、合同履约、合同分析统计等功能,让法务人员从繁琐的纸质传统管理事务中解脱出来。
据悉,e签宝利用Natural Language Processing技术对合同文本内容进行解析,从合同生命周期提升企业文档电子化流程。
e签宝认为,随着电子签名的发展,早已经不仅仅局限于B2B之间的使用,打通B2C的签署通道,面向C2C、给个人用户提供合同服务将是未来的发展趋势。
经过17年的发展,目前,e签宝基于电子签名SaaS平台,通过构筑电子签名API服务,从【电子签名】到【文档归档管理】,从【存证保全】到【司法出证】,e签宝提供了完整的电子合同全生命周期服务。
展开来讲,首先,e签宝可提供电子签名、电子合同、天印签章、存证保全等全套电子签约产品服务。其次,部署可以提供 SaaS、PaaS、混合云部署等,可基于用户安全性和隐私性要求不同提供个性化部署方式。
第三,e签宝拥有一云多端的产品形态,拥有PC、WEB、 H5、小程序、 e签宝移动应用等多种产品形态,用户可以随时随地实现在线签署功能。
总的来说,e签宝所做的事情,大大提升了文件签署效率,节约文件流转成本;实现文书电子化,提升文件管理效率,完善的证据存取服务和后续司法服务,让企业没有后顾之忧。