星巴克回应大数据杀熟质疑
近日,有消费者质疑星巴克大数据杀熟,称会员老顾客在星巴克App点不了专星送24元(叠加劵抵扣3元)的单杯美式咖啡,只能点硬核美式提神组合5杯,而新用户App页面有单杯美式选项。客服回应称不存在大数据杀熟,建议更新App。
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近日,有消费者质疑星巴克大数据杀熟,称会员老顾客在星巴克App点不了专星送24元(叠加劵抵扣3元)的单杯美式咖啡,只能点硬核美式提神组合5杯,而新用户App页面有单杯美式选项。客服回应称不存在大数据杀熟,建议更新App。