知乎虎口夺食,盯上公考市场
2023-03-03 14:28 知乎

2知乎虎口夺食,盯上公考市场

来源:时代财经APP(ID:tf-app) 作者:谢斯临

发力教育的知乎,也开始盯上了公考市场。

一款名为“一起公考AI课”的App近日在苹果商店上线。根据介绍,该App是知乎旗下的职业教育品牌,专注提供公务员考试课程内容,依托于AI教学技术逐节解锁5大模块,覆盖192个知识点。

时代财经体验发现,目前“一起公考AI课”App仅有公考课程“行测”的笔试内容,可通过水平测试自动匹配相应的AI题串练习。目前共有125节课程,前8节可免费体验,但要想使用完整版需要付费198元。

事实上,这一产品早有雏形。2022年9月,知乎收购了北京掌上园丁科技有限公司(以下简称“掌上园丁”),收购完成后,知乎持股比例51%,成为第一大股东。该公司旗下最重要的两个产品“一起考教师”和“一起公考”就这样落入知乎手中。

前者被认为是教师培训领域的头部在线机构,贡献了绝大部分营收。而后者的市场影响力相对有限,长期在App Store教育应用排行榜的500名之外。时代财经发现,“一起公考AI课”原本是“一起公考”中提供的一项AI课程,最近一期显示共有5人购买。

在已有其他入口的情况下,知乎却选择将这一AI课程单独拎出来再做一个App,足以佐证知乎对公考市场的重视。

在此之前,知乎已经完成对考研、职业教育领域的布局,并由此推动自己教育业务的快速增长。知乎2022年三季报显示,公司职业教育收入从2021年同期的1400万元增长至7800万元,涨幅达457%,在总收入中的占比为8.6%。与第二季度的4620万元相比,报告期内,职业教育收入环比增长68.8%。

而现在它想要杀入公考领域,与中公教育、华图教育、粉笔科技这样的巨头厮杀,在这个数百亿元规模的市场分得一杯羹。

做完考研、职业教育,知乎盯上公考市场

在多鲸资本创始合伙人姚玉飞看来,知乎发力公考是件自然而然的事情。

其对时代财经指出,对于知乎来说,其面对的主要客群都是大学生和刚毕业没多久的年轻人,这也成为早期知乎涉足职业教育领域的原因。

公开资料显示,知乎涉足职业教育领域始于2019年,这一年知乎成立了职业教育业务团队,但彼时尚未将此当作重点业务去做系统性的发展规划。直到2021年,在“双减”政策落地前后,知乎才开始加快对职业教育行业的布局。

当年3月,知乎推出了“产品练习生”App,定位为互联网职业教育平台;8月,投资了财经会计在线培训公司“上海品职教育”,成为后者的最大股东;10月,又以大股东的身份入股在线留学考试培训机构“趴趴教育”。

与此同时,知乎开始尝试覆盖考研市场。据多知网报道,2021年4月开始,知乎开始在多个平台投放了名为“22考研小白偷跑计划”的0元考研课广告。并上线了一系列关乎择校、择专业、政治、英语、数学复习规划的自研课程,单价2299元,强调“10年教辅经验名师”与“一对一名师辅导”。

就在3天前,知乎还发布了一份 2023 站内考研数据报告,强调知乎已成为内容覆盖面最广的备考社区。在2023年考研出分季时期,知乎考研话题搜索量达227万,浏览量达6922万。其中最值得注意的是,与2022年相比,知乎考研业务学员数增长达到507%。

这两个方向也成为了知乎涉足教育业务最主要的尝试。如今打开知乎教育官网,最主要的两个板块分别就是考研和职场教育。

在此基础之上,姚玉飞向时代财经表示,现在大学生考公率和考编率其实跟考研率相差不大,很多学生都会做两手的准备。“基于用户人群的高度相似,知乎在做考研、职业教育的同时,涉足公考业务实际上也是顺理成章的事情。”

对于推出“一起公考AI课”背后的考量,知乎方面回应时代财经表示,知乎完成对掌上园丁的收购后,期望把一起考在教学教研上的经验和知乎的互联网技术相融合,而“一起公考AI课”APP就是一款这样的产品,由知乎和子公司共同开发和运营。

“‘一起公考AI课’是以ChatGPT为代表的生成式AI技术在知乎教育落地的先锋阵地。当前产品还在测试阶段,待更新迭代后会正式投入市场。”

巨头受困,知乎或有机会虎口夺食

长期以来,公考培训市场相对集中。中公教育、华图教育、粉笔科技三家处在领先地位,前两者成立超过20年,主要面向线下招生,粉笔科技乘互联网东风而起,主攻线上。公开报道显示,上述三家企业占公考培训市场份额一度高达61%。

不过,2022年这几家巨头的日子都不太好过。

1月30日,中公教育发布2022年度业绩预告,预计全年将亏损9亿元到12亿元。在这背后,中公教育仍未走出“协议班”退费风波。“协议班”即机构和考生签订协议,如果考生公务员考试最终未被录取,机构则会退还一部分甚至是全部课程费用。这一模式曾被多数公考培训机构采用。

据财经十一人报道,中公教育在此基础上发展出了一套“协议班—高现金储备—投资地产”的商业模式,利用协议班大量预收款进行投资套利。然而,到了2021年,此前一直飞奔的中公教育遭遇挫折,其退费率陡然升高20%以上至68.46%,再加上地产投资项目的停滞,中公教育商业模式出现裂缝,现金流吃紧。

在2021年底,中公教育曾宣布全面下架“不过包退”的公考“协议班”产品,但其影响中公教育至今未能完全消化。2022年全年,中公教育拖欠学员退款的消息不绝于耳,“中公教育拖欠学费3个月不退”相关词条还曾一度冲上微博热搜第二。据央广网报道,退费难的情况如今仍在海南、甘肃、吉林、辽宁等全国多地继续发生。

而另一巨头华图教育,曾在2020年时试图借壳上市公司山鼎设计登陆A股,然而两年过去仍未有进一步的消息。上市不顺的华图教育,在2022年内多次被曝通过各种方式变相降薪、裁员,声量逐渐减小。

同样主打在线教育,并于今年1月9日成功登陆港交所的粉笔科技或将成为知乎最大的竞争对手。不过与中公教育类似,粉笔科技背后同样有着“协议班”退款率高居不下的问题。

招股书数据显示,2019年至2021年,粉笔科技“协议班”退款率分别为33.7%、50%、73.3%,直到2022年上半年这一数字有所回落,约为63.9%。

不过,在几家巨头受困之时,国内公考市场仍在不断扩大。

据北京青年报报道,2023年度国考总报名人数已突破250万,报名人数再次刷新了纪录,达近十年之最。而截至2月25日,各地参加省考的考生总数更是超过500万,最大竞争比达60:1,平均竞争比超30:1。

在此情景之下,知乎手握问答社区平台的流量入口,或有望从几大公考巨头之中夺得自己的市场。