小米汽车就SU7 Ultra限制马力致歉:没有充分征询意见,暂停推送
5月1日,多名小米SU7 Ultra车主发帖称,更新车机版本后,1548匹马力被禁用,官方赛道刷圈速达标才能解锁。5月7日深夜,小米汽车针对此事予以致歉,称已暂停了这次推送,已升级的少量用户,将会在下个版本更新中解决。目前已开始推进新版本的开发和测试,预计用时4—8周,具体时间以小米官方通知为准。
小米汽车称,设计的初衷是为了更好地保障驾驶安全,但没有充分征询大家意见,也没有做好相关功能的沟通说明,工作确实存在不妥的地方。此次事件让小米汽车深刻认识到:任何涉及用户体验的重大更新,都必须建立在充分沟通的基础上。未来将建立更完善的用户意见收集机制,充分听取用户意见。
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