3月11日,有媒体披露,抖音在主App内推出了新的社交模块“世界广场”,并开始内测“AI精灵聊天”功能。
这两个功能都基于抖音2024年推出的小火人合养精灵,用户可以用虚拟身份参与互动,AI精灵能在对话中主动发言避免冷场。
数据显示,小火人的日活用户规模已经突破1亿,其中超过八成流量来自抖音域内的私信与社交分享。
这不是字节第一次尝试社交,从多闪飞聊到抖音内部的无数轮迭代,字节始终没有放弃对社交领地的渗透。
道理很简单,社交是互联网最高频的入口,谁掌握社交谁就掌握了用户迁移成本的钥匙。
但过去这么多年,真正撼动腾讯社交帝国的案例为零。
淘宝试过,来往、钉钉都做了,今年双十一的花花乐活动还因为强制社交引发大量投诉。
社交不是靠功能堆砌就能做成的,它需要用户关系链的完整迁移,而迁移成本实在太高。
1.AI时代,社交有了新的可能
现在AI来了,一切似乎有了变数。
腾讯今年春节砸了10亿元红包推广元宝,在元宝派功能里AI可以帮用户接梗打圆场,在家庭群里帮被催婚的年轻人写反向劝退指南。
抖音的AI精灵嵌在派对游戏里,让用户在玩的过程中建立连接再决定是否加好友。
Meta刚收购了一个叫Moltbook的平台,那是仅供AI智能体使用的社交网络,AI可以自主发帖互喷点赞,人类只能围观。
从硅谷到中国,AI社交正在分化出完全不同的路径。
但这些路径都有一个问题。
硅谷走的是替代性社交路线,Character.ai构建极其逼真的AI角色提供无条件接纳,用户可以倾诉烦恼寻求情感支持。
这本质上是一种单机版的极致幻想,解决的是人类孤独的问题。
但多个第三方数据显示星野猫箱等专用AI社交软件在2025年的下载量持续下滑,用户很快就腻了。
如果豆包元宝ChatGPT这些通用模型都能提供AI聊天功能,用户为什么还需要专门的AI社交应用?
就像黑鲨游戏手机做得再好也挡不住iPhone也能打游戏,专用AI社交产品面临的根本性质疑从未被解答。
腾讯选择的路线看起来更务实,元宝派不希望用户逃离现实,而是试图让AI嵌入真实关系,成为现实社交的润滑剂。
AI在群聊里扮演社交搭子,打通腾讯视频和QQ音乐能陪群友一起看一起听。
这套逻辑是AI不是在替代社交而是在增强社交。
腾讯拥有微信这个10亿级用户群体,可以让AI直接嵌入用户最真实最高频的社交场景。
听起来很美好,但问题也在这里,AI在群聊里帮人接梗打圆场,本质上是把部分情感劳动外包给了AI。
这确实能解决一些社交尴尬,但解决的是边缘问题。
社交的核心困境从来不是缺一个接梗的人,而是人与人之间真正的理解和连接。
AI可以在冷场时抛出一个话题,但它无法替代话题背后的情感共鸣。
当AI变得越来越擅长社交润滑,它反而可能让真实的人际互动变得更加表层。
人不用再费心找话题,不用再尴尬地试探,AI都帮你做了,那人与人之间还剩什么?
抖音的路径是游戏化社交加AI陪伴。
世界广场以派对游戏为载体,用户先一起玩再决定是否建立好友关系。这种方式降低了破冰的心理门槛,也更符合年轻用户的习惯。
AI精灵的作用是在关系建立之后提供持续互动的话题,避免因为无话可说而断联。
抖音的优势在于它不需要用户单独下载一个App,而是在已经占据用户大量时间的主站内直接提供这个功能。
数据显示已有超过1600万用户在近期体验过世界广场功能,这个冷启动规模是任何独立App都难以企及的。
但抖音同样面临核心困境。用户在抖音里玩派对游戏用AI精灵聊天,然后呢?这些关系最终流向哪里?
抖音的社交关系一直有一个问题,就是它太容易被内容消费稀释。
用户在抖音里认识新朋友,但下次打开抖音的时候可能又去刷视频了,社交关系始终是内容消费的附庸,很难沉淀成真正的强连接。
AI精灵可以避免冷场,但它无法解决用户为什么要把社交重心转移到抖音这个根本问题。
2.创业公司的机会
更值得关注的是创业公司的尝试。伯克利哈佛团队推出的肩戴式AI产品Blinkko,重量只有二三百克,佩戴在肩膀上通过轻微震动模拟宠物的亲昵动作。
内测数据显示佩戴Blinkko的用户在校园街头的被搭话率提升了300%,这个团队的核心认知是对话式AI真的能满足人类的陪伴需求吗?
AI缺乏真实的人格与不可预测性,大语言模型的交互本质上是讨好型预测,无法模拟独立人格之间的灵魂碰撞,所以他们刻意砍掉了AI对话功能让AI做工具人做关系。
还有森森Gensen这类产品,通过3D语音派对房间和海龟汤等游戏场景,让用户在自然互动中产生语音数据,系统对这些互动中的声学特征和表达模式进行分析,为用户推荐更容易产生交流的人。
这种思路是从展示型社交转向行为社交,AI不直接参与对话而是在背后理解人匹配人。
创业公司的优势在于没有历史包袱。
大厂做AI社交最大的问题是要和自己既有的产品逻辑打架,腾讯要保护微信的纯净社交体验,抖音不能干扰用户刷视频的流畅度,Meta要考虑欧美用户对隐私的敏感。
这些约束让大厂的AI社交功能总是做得小心翼翼缩手缩脚,最后出来的东西往往像个鸡肋,有它没它都行。创业公司可以从零开始设计一个完全围绕AI社交展开的产品,不需要照顾任何旧有业务。
但创业公司也有致命短板。社交的本质是网络效应,没有关系链一切都是空谈。创业公司做出再酷的功能,用户打开一看好友列表空空如也,转头就回微信了。
大厂手里握着真实关系链,但不敢大刀阔斧地改造;创业公司敢想敢干,但没有关系链无从下手,这是一个尴尬的局面。
还有一条隐藏的暗线是通用大模型正在吞噬垂直AI社交的生存空间。
2025年以来豆包元宝文心一言这些通用助手都在强化AI聊天功能,而且它们背靠大厂的算力资源和模型迭代能力,对话体验只会越来越好。
专用AI社交产品如果只是做陪聊,被通用模型覆盖是早晚的事。唯一的出路是做通用模型不会做或者做不好的事情,比如深度嵌入真实社交场景,比如结合线下硬件,比如做AI不替代人只增强人的独特设计。
回看这场AI社交的牌局,最终能突围的很可能不是技术最强的玩家,也不是关系链最大的玩家,而是最清楚AI在社交中应该站在什么位置的玩家。
如果AI是主角,人就成了旁观者,社交就变成了AI的社交,人类围观几天也就腻了;如果AI是配角,人才能回到中心,社交才是人的AI社交。
AI社交的真正考验不是AI能不能聊,而是AI能不能让人与人聊得更好。这个问题的答案,目前还没有人真正找到。



