3月30日，阿里旗下AI助手千问正式启动“AI办事”体验活动，并设置了用户反馈机制。此次活动从当天持续至4月6日，每日开放100万名用户的体验资格。
参与者通过实际使用AI打车、AI充话费等新上线的功能并提交有效反馈，可获得相应的体验金奖励。
这一活动的启动，意味着千问的“AI办事”能力已从概念走向规模化公测。
过去一周，该功能已引发行业关注，其核心差异在于借助阿里生态的深度整合，系统级接入了淘宝闪购、支付宝、高德地图和飞猪等平台。
用户通过自然语言指令，即可让AI完成点外卖、订酒店、叫网约车等操作，并通过内置的“支付宝AI付”完成支付，无需跳转多个App。
从技术层面看，这种“办事”能力依赖底层模型的进化。千问大模型在Coding能力、全模态理解以及超长上下文处理上的突破，使其具备了实时构建工具和拆解复杂任务的能力。
当用户提出“帮我预约去机场，顺路买杯咖啡”这种含有多重约束的指令时，AI需要协调地图规划、外卖下单和支付授权三个不同的服务模块。
从行业格局来看，国内AI助手市场已形成多强并立的局面。
豆包、DeepSeek、Kimi等产品在用户规模上各有积累，但大部分仍停留在“聊天机器人”或“文档处理工具”阶段。即便是较早接入抖音商城的豆包，其交易闭环也尚未完全打通。
千问此次公测的差异化路径，依托阿里自身的电商与本地生活体系，试图在“AI办事”这个方向上抢占先机。
不过，这一路径的挑战同样明确。虽然公测上线后千问迅速冲入App Store免费榜前列，但其用户规模与早已破亿的豆包仍有差距。
更重要的是，当AI从一个对话入口变成服务分发中心，如何平衡用户体验与商业变现，如何在帮用户完成交易的同时不触动原有生态伙伴的利益，都是后续需要回答的问题。
此次为期一周的体验活动，设置了明确的反馈机制和体验金激励，显示出千问在产品打磨阶段的谨慎态度。每日100万的名额限制，也为后续的负载测试和用户行为分析留出了空间。
当AI助手开始真正支配用户的银行卡去完成实际交易，手机里那些独立App的存在价值正在被重新衡量。这场关于“超级入口”的争夺，才刚刚进入实质性阶段。
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