2026年3月26日至28日，中国人才发展平台（CSTD）在杭州隆重举办“2026人才发展灯塔峰会”。本次峰会以“AI赋能·价值重塑”为主题，汇聚千名企业高管、HR负责人及行业专家，共同探索新质生产力背景下的人才发展之策，平安知鸟受邀深度参与并展示其在AI+人才培养领域的探索与创新成果，成为峰会焦点之一。
新质人才具有成长心态、人机共生思维与AI渗透技能，是发展新质生产力的核心驱动力。为助力更多企业培育新质人才，平安知鸟在主题分享之外，特别带来两大实战公开课，为新质人才培养强基赋能。
在峰会颁奖环节，平安知鸟凭借其在AI与人才培养领域的深度融合与创新实践，历经数月调研访谈与专家评审，荣获“2025年度中国人才发展灯塔奖·杰出企业”奖项。
AI时代人机共生，驱动新质人才成长
峰会现场，平安知鸟解决方案资深总监孙佳佳发表主题演讲，系统阐述了平安知鸟以AI赋能人才发展的创新探索与实践。他指出，当AI技术重塑管理底层逻辑、人机协同重构组织边界时，中国企业正从规模扩张转向生态共生，面临效率跃升与模式创新的双重机遇。在此阶段，发现、培养和成就新质人才对企业而言至关重要。
平安知鸟解决方案资深总监孙佳佳
为更好拥抱AI，迈向智能组织，企业需要在组织、流程、人才等层面全方位变革，进而帮助企业通过数据洞察重构用户需求、孵化新商业模式，将技术嵌入企业决策闭环，通过敏捷迭代与组织文化适配，实现AI与核心业务的深度协同与价值裂变。
孙佳佳强调，变革的核心是人才。然而，企业在AI转型中普遍面临三大痛点：人才梯队与AI能力脱节、销售团队难以快速响应市场变化、核心知识资产沉淀困难。针对这些挑战，平安知鸟依托自身在AI智能体、知识工程等技术领域所积累的丰富实战经验和技术成果，以知识为核心，整合企业内外部数据，打造出AI赋能整体解决方案，推动人才能力升级与业务增长同频共振。
该方案以企业专属知识库为核心底座，以AI与大数据为双重技术支撑，通过LUI+GUI双引擎实现管理员、员工、专家三端高效交互，覆盖销售赋能、个性化人才培养、企业知识活化等关键场景，助力企业不断优化人才发展体系、创新人才培养模式，服务新质生产力发展。
多元AI+人才发展解决方案，破解新质人才培养难题
孙佳佳表示，平安知鸟在对600余家头部企业调查后发现，众多企业斥巨资引入AI系统，却因缺乏既懂核心业务、又能驾驭数字技术的新质人才，陷入“有系统无人用、有数据无洞察”的困境。为此，平安知鸟立足于客户需求，推出个性化人才培养、数智化营销、知识价值活化等多个核心解决方案，全方位覆盖企业AI转型关键场景，帮助企业补充人才缺口、激活转型动能。
为满足人才个性化培养需求，平安知鸟以业务为驱动，在岗位胜任力模型的基础上，通过建体系、定能力、测差距、定路径，明确人才短板，实现精准培养。目前，平安知鸟个性化人才培养方案已在多家企业落地，通过个性化培养有效提升员工岗位适配能力，助力企业打造新质复合型人才梯队。
在新型销售人才的培育方面，平安知鸟构建“萃-练-问-考-管”全链路赋能体系：以企业专属知识库为基础，沉淀标准化产品话术与服务规范；通过多Agent技术还原超9600个真实营销场景*，实现真人级AI陪练；AI导师在线答疑，实时传递产品知识与风险要点。在实践应用中，该体系让销售人员在“做中学、练中悟”中提升专业能力，驱动人才价值与业务韧性同步生长。
为充分发挥产业经验的价值，让员工掌握企业真实场景下的问题解决能力，平安知鸟打造知识价值活化解决方案，破解企业知识“建而不用、用而不效”的痛点，通过“AI+知识管理”为新质人才培育提供真实教材：新一代知识工程引擎，可自动从多源数据中萃取关键知识，将专家隐性经验转化为结构化资产；个性化知识推送、积分激励等机制，驱动员工积极分享、主动学习，在企业内部营造良性知识生态。
专注解决人才发展核心痛点，共创培训内容生态
作为本次峰会的重磅分会场，平安知鸟携两大实战主题公开课精彩开讲，聚焦企业经营管理中的核心痛点，集中呈现平安集团沉淀三十余年的绩效管理实战真经，以及AI销售赋能落地成果。课程内容兼具深度与实用性，从核心理论的精细化拆解，到落地工具的手把手实操，从经典商业案例的深度复盘，到企业实际问题的现场落地问诊，全维度、沉浸式的授课模式，让两场高浓度课程内容扎实、亮点纷呈。
参会人员纷纷表示，平安知鸟在绩效体系升级、AI销售提效等关键经营场景中，量身打造了即学即用的高价值落地方案与标准化管理工具，为各类型企业的智能化转型与业绩增长提供了可复制的参考指南。
这一成果，源于平安知鸟在培训内容生态上的持续深耕。依托“知鸟内容严选”体系，平安知鸟携手750多家头部高校、500强企业，筛选2000多位专业授课老师，累计打造超20万门课程，覆盖20多个行业，包括通用课程和垂直领域内容，可满足员工全职业生涯的学习需求。同时，平安知鸟推出“解码平安”赋能工作坊、平安AI赋能系列等精品内容，分享平安集团实战精髓；并搭建“知鸟优证”一站式考证服务，以自研实力筑牢内容生态壁垒，助力职场人提升核心竞争力。
峰会上还举行了第四届人才发展灯塔奖颁奖典礼，平安知鸟凭借卓越的产品品质和积极的行业贡献，荣获“2025年度中国人才发展灯塔奖·杰出企业”奖项。据了解，本次评选由中国人才发展平台CSTD主办，邀请高等院校知名学者、业界资深专家组成评审委员会。评审委员会认为，平安知鸟在组织与体系建设、人才培养模式创新等方面的前瞻布局，为行业提供了可借鉴的价值范本。此次获奖，充分展现了平安知鸟在“AI+人才培养”领域的重要影响力。
活动现场，众多嘉宾来到平安知鸟展台进行参观，深入了解其AI赋能解决方案。现场交流气氛热烈，不少嘉宾对AI陪练、AI导师等核心功能表现出浓厚兴趣，围绕技术参数、应用场景、定制化方案等话题与平安知鸟团队展开深入探讨，并对平安知鸟在组织效能提升与人才发展领域的探索给予高度评价。
AI技术作为激活组织活力、提升人才价值的核心工具，正在重塑企业人才培养的底层逻辑。面对“AI+人才培养”这一持续革新的重大议题，平安知鸟将继续依托自身的科技优势与实践经验，深化AI技术与行业场景的融合创新，持续优化解决方案，携手客户与伙伴聚力共创繁荣培训内容生态，培植好新质人才成长的沃土，为更多企业提供精准、高效的AI转型支撑，筑造数智化产业新未来。
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