曹操出行回应网约车司机强制线下交易
近日，上海一名乘客在虹桥机场搭乘曹操出行网约车时，遭遇人车不符、强制线下交易、言语威胁等多重侵害，引发关注。5月19日，曹操出行回应记者称，此次事件在4月份已经完成闭环处理，且涉事车辆同时在多家网约车平台上线派车，并非曹操出行的自有司机。
上述事件发生在今年4月17日晚上。乘客黄先生原本通过腾讯出行呼叫了一辆曹操出行的特斯拉网约车，但实际抵达现场的却是一辆比亚迪，司机给出的换车理由是原车发生事故。上车后不久，司机便要求黄先生脱离平台进行线下交易，在被明确拒绝后，司机将车停下，以“要么立刻下车重新打车，要么线下交易”进行言语胁迫。黄先生出于安全考虑被迫下车，却发现司机未取消订单，平台轨迹仍显示行程中，黄先生只得自行取消订单并启动平台一键报警功能。
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