近日，罗技旗下抖音账号运营方因一则降价促销视频广告中含有侮辱消费者人格的表述，被市场监管部门处以20万元罚款。
涉事公司为罗技在中国的一家分销商，该广告文案曾写道“当我一降价，你还不是像狗一样跑过来”，引发舆论批评后视频被删除。
行政处罚决定书显示，该分销商全称为上海百事得电子有限公司，经罗技（中国）科技有限公司授权运营抖音平台上的“罗技G官方旗舰店”及“罗技”账号。
2026年3月25日至26日，该公司员工制作并发布前述视频广告，意在推广罗技GPW三代鼠标并引流至店铺促销。
文案创意借鉴自抖音某主播内容，由运营人员使用模板剪辑制作，未经企业内部广告审核流程即擅自发布。
上海市静安区市场监督管理局认定，该广告文案贬低、侮辱消费者，违反《广告法》第九条第（七）项关于广告不得违背社会良好风尚的规定。依据《广告法》第五十七条，发布此类广告的罚款区间为20万元至100万元，此次处罚金额为法定下限。
事发后，涉事公司对视频做了永久删除，并排查过往账号内容。内部整改措施包括将视频制作与发布职责分离、建立严格审核流程、加强监控预警与舆情联动，并对全员进行广告合规培训。经查，该广告由公司自行制作，未产生独立广告费用，因此无广告费用相关处罚因素。
今年3月26日视频发布当晚，罗技中国曾发布声明，称该内容系上海百事得员工跳过罗技营销材料审核流程擅自发布，罗技将检讨对授权店铺的管理。
上海百事得也同步致歉，承认公司在店铺管理、监督及价值观传导方面负有责任，并表示不会将问题归咎于个人。
公开信息显示，上海百事得电子有限公司成立于2001年，注册资本500万元，由两名自然人持股，长期从事罗技产品的线上分销与店铺运营。此次行政处罚明确了该公司作为广告主的法律责任，罚款已由市场监管部门执行。
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