千问办公亮出“必杀技”:Context
2026-09-23 11:38 千问办公

12.png

9月22日,2026云栖大会上,千问办公发布面向企业的全新产品:企业上下文(Enterprise Context)。这一产品将企业知识与业务数据转化为 Agent 可按需调用的上下文,并结合千问办公的 Agent 托管能力,帮助企业构建懂业务、能协同的数字员工。

大会现场,阿里巴巴集团副总裁、千问办公CEO陈宇森发表题为“Context is All You Need”的演讲,阐述 Agent 在企业落地的核心思路。他表示:“Agent要在企业真实场景落地,既要懂业务,也要像人一样在企业和组织内协同,且每一次任务执行要有边界、能追溯。” 

陈宇森认为,企业级 Agent 真正落地的前提,就是数据。只有把数据用好,才能让 Agent 进入企业内部的业务,发挥功能。千问办公是一个什么样的产品?我们希望千问办公在大家眼里,是一个懂业务、能协同、信得过的企业级 Agent 产品。

陈宇森介绍企业上下文,通过这样一款产品,可以让企业的所有知识和千问办公无缝打通。企业过去积累的文档、会议数据、群聊,以及沉淀在企业每一个角落、过去我们叫作“隐性知识”的东西,都可以被连接起来,进入企业上下文。企业上下文和千问办公打通之后,每一个交给千问办公的任务,都会按需从企业上下文中提取执行这个任务所需要的上下文,然后按照企业的业务规范和要求,理解企业的业务知识,把任务执行下去。

根据我的了解,不同于以往的RAG向量知识库的逻辑。千问办公 Enterprise Context 的底层思路完全不一样:

1)核心不是存储,而是结构化压缩:对文档、群聊、会议、多模态资料做实体抽取(人、项目、客户、合同、规则),建立业务关系图谱;再做层级压缩,只把当前任务、当前用户权限范围内的最小有效信息送入模型,控制 Token 开销。 

2)自带时序与冲突管理:识别同一件事新旧版本、矛盾结论,区分失效规则和最新决议,不会简单以 “最新一条” 覆盖历史,保留溯源链路;信息随业务变更持续刷新,解决知识库 “信息过时” 顽疾。

3)三层上下文体系闭环:MyContext(个人工作记忆)→Enterprise Context(企业组织记忆)→QwenNote A2 硬件(线下会议对话采集,把口头讨论纳入上下文),打通线上协同软件 + 线下口头沟通;并且支持跨平台接入钉钉、飞书、企业微信、CRM、ERP,不绑定单一 IM 生态。

4)和 Agent 深度绑定:作为数字员工的底层记忆层,支持多 Agent 接力执行业务(销售询盘、报价、合同生成等任务链),前序 Agent 产出的结论,自动保留在任务上下文里,跨角色传递,这是它和普通知识库最本质差异。

这次,阿里的千问办公提出 Context is all you need,本质是宣告大模型竞争进入下半场:底座模型能力不再是瓶颈,Agent 能不能用企业私有业务记忆稳定跑业务流程,才是胜负手。把 Context 做成独立可售卖、可部署的产品,在国内属于先行一步的产品化探索。

联系我们

张老师:chenfu3721(微信)

王老师:15222191516(微信)

i黑马,创业黑马旗下媒体,让创业者不再孤独。

88.png