9月23日，针对网友反映的北京多个叮咚买菜站点已关闭、无法正常下单配送一事，叮咚买菜官方回应称，近期有部分站点调整，不影响北京整体运营。
此前多位用户在社交平台发帖称，海淀万柳、大兴星光里、房山长阳等区域已不在叮咚买菜配送范围内，涉及海淀、大兴、丰台等多个区域，部分用户反映原本15分钟送达的订单，配送时间已拉长至一小时。
叮咚买菜客服在回应中表示，海淀部分地址因“配送服务范围调整”已不在配送范围内，丰台相关门店因“常规优化”暂停营业，朝阳和通州等区域暂未接到关停通知，仍可正常下单。
客服同时说明，如需退回充值账户余额或未到期的绿卡会员，可联系客服协助退款、退卡。对于网友关于“叮咚买菜可能撤离北京”的猜测，官方明确予以否认。
从叮咚买菜近期的仓网调整看，此次北京站点关闭与其战略重心转移同步。
据其2026年第二季度财报，公司营收64.87亿元，同比增长8.6%，已连续第10个季度实现GAAP盈利，但财报同时显示，公司正在关闭北京及广州、深圳的一些低效前置仓，并计划在长三角新增超过100个前置仓，今年8月已进入合肥，首批3个仓同时落地。
一边关闭低效仓，一边在已验证消费密度的华东地区加密布仓，反映出叮咚买菜从早年的“抢城市”转向“抢密度”的经营策略。
此外，今年2月美团宣布拟以约7.17亿美元收购叮咚买菜中国业务100%股权，北京、广深等城市与美团旗下小象超市业务存在较高重合度。截至二季度财报发布时，该交易尚待监管批准等交割条件达成。
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