“iPhone显示下周五多地-30℃”,苹果致歉
11月4日凌晨,大量苹果用户发现自带天气App出现“离谱”数据,北京、上海、厦门等多地气温出现“异常”,最低竟显示为-30℃左右,相关话题引发吐槽。针对此次异常,苹果官方客服回应称,经初步排查,原因为系统端口问题,并非硬件层面故障,技术团队已紧急完成修复。对于有用户猜测“数据定位跳转至其他地区”,客服予以否认:若属定位漂移,临近日期的天气数值应全部异常,而非仅具体到某一天出现极端值。此外,客服还表示收到大批用户反馈,对此深表歉意,后续将持续改善数据服务体验。
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