买烟可优先结账?零食有鸣回应
2026-11-10 15:29 零食有鸣

近日,有网友在社交平台发帖称,零食有鸣某门店张贴着“购买香烟者优先结账”的提示,并称“保证真烟,假一赔百”。该消息迅速在网上发酵,引发大量网友吐槽。有消费者在评论区留言,“只听过军人优先、急救优先,第一次看到买烟优先”。还有人表示,“要是大家都排着队,有人直接优先,换谁心里都会不舒服”。大家普遍认为,商家可以设置快速通道,但不能以购买香烟作为享受优先服务的门槛。这种差异化对待,本身就容易传递出不利于控烟的导向。

11月9日,界面新闻就此联系零食有鸣客服核实上述提示是否属于品牌统一制度。客服人员向界面新闻记者表示,“目前公司没有出台相关文件,不是公司整体的规定”。客服同时说明,售卖香烟有着明确资质门槛,门店必须先办理烟草专卖零售许可证,才可以开展卷烟零售业务,香烟货源需要门店从当地烟草公司采购,进货链路不经过品牌总部,不过品牌方对加盟门店具备相应的介入管理权限。针对上述争议性告示,客服称会把线索移交给对应监督部门核实处理。

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