田园主义向消费者和薇娅道歉:将赔偿消费者
2021-09-06 14:49 田园主义 道歉

9月4日晚,田园主义品牌创始人朱江涛在@田园主义轻食家 微博发布致歉声明。朱江涛称,今年8月7日在产品原配方里增加了谷朊粉的添加量,实验室测算失误,误判为没有超出管理规定的误差值,所以没有及时送检,更没有把数据更新到包装上。公司已下架该产品并送检,待检测报告出来后更新全部包装和营养成分表。

田园主义提出的赔偿方案为,对8月1日以后所有购买全麦面包原味产品消费者进行赔偿,消费者可选择直接退款或待产品整改完成后等量赔付最新产品。公司表示,争取在9月30日前完成全部售后。 

此外,朱江涛向薇娅及其团队致歉称,这款原味全麦面包在升级配方后从未进入过薇娅直播间销售,但由于一直使用薇娅肖像,对薇娅声誉造成了损害。