泡泡玛特遭集体投诉:直播间抽中购买资格,却无法付款
2022-05-26 09:40 泡泡玛特

近日,消费者在黑猫平台发起集体投诉称,在泡泡玛特直播间参与抽取娃娃购买资格的活动,但中奖后却一直无法付款,被强制取消资格。其中一位用户称,“5月20活动当天,直播间内抽中奖,因为商家技术原因无法购买,有截图和视频为证,商家虚假宣传,欺骗消费者,设计霸王条款,损害消费者权益。要求恢复购买权,并公开道歉,赔偿消费者精神损失”。