索尼电视被曝屏幕质量缺陷_快讯

索尼电视被曝屏幕质量缺陷

2022-06-23 11:13 索尼

近日较多消费者向黑猫投诉反馈索尼旗下的XR65A80J系列电视出现花屏、暗影屏幕问题。消费者发现问题后第一时间向商家反馈，在官方人员指导下进行维修后仍未解决问题，索尼方拒绝承认产品有缺陷，消费者提出7天无理由退货也被拒绝。截至目前，索尼在黑猫平台上共收到投诉624单，回复率仅为1%。