在这个烧钱容易盈利难的创业时代，邢帅教育拥有800万用户、超过80万付费用户，年营收数亿元，可谓是在线教育行业的一股清流。
不久前，CNNIC发布数据指出，我国在线教育用户规模目前已达1.18亿。中国在线教育市场规模明年预计将到达1700亿元人民币，如徐小平所言，在线教育已经呈现出爆发式的发展态势。
整个行业都在快速奔跑中，专注“草根”技能培训的邢帅教育尤为瞩目。在这个烧钱容易盈利难的创业时代，邢帅教育拥有800万用户、超过80万付费用户，年营收数亿元，可谓是在线教育行业的一股清流。
在8月6-7日举办的主题为“效率革命”的第二届黑马创交会上，邢帅教育作为峰会战略合作伙伴亮相，在展会中正式启动了“全国合伙人计划”。
会后，我们对邢帅教育CEO邢帅做了一次专访，谈谈邢帅教育高飞猛进背后的秘密。
线上教学对抗教育不公平
邢帅教育最初的服务对象是“草根族”，包括蓝领工人、初出茅庐的大学生等，用邢帅的话说，他们做的是服务屌丝的事儿。他们可能考不进好大学，甚至没有读过几年书，但他们也需要知识和教育，邢帅教育做的就是为他们提供一技之长。
邢帅对“教育不公平”这个话题感悟颇深。当年，他的高中一共念了六年，高考考了四次，才得以考入云南大理的一所学校，进入大学时他已经25岁了。大一时，学习平面设计的邢帅打算找一份兼职，却被老板告知“你们学的东西是10年前的，现在用不了”。这给邢帅带来了巨大冲击，也成为了邢帅教育诞生的一个诱因。
邢帅在采访时说：“刚毕业的大多数都没有技能，很多公司是不要的，还有很多流水线上的工人被机器人代替，他们其实需要一份技能，我们帮助那些蓝领工人、刚走出大学校门的大学生提供一技之长，提供相对来说比较便宜的价格去学习。”
2008年，邢帅教育在云南大理创立，最初只有邢帅一个人，他录制好PS教学视频放在网上，免费提供给需要的人。之后，邢帅借助YY平台、QQ群将用户群体发展壮大，逐渐转型为付费教学模式，平台覆盖平面设计、网页制作、影视后期、三维动画等20多种职业技能课程。
邢帅教育的课程大部分是通过直播形式，小部分录播，辅以论坛交流互动。学员在线听课，有疑问时直接与老师交流，客单价平均在1000-2000元之间。
2013年，邢帅教育获得1500万天使轮投资，公司从大理搬到广州，2014年完成3000万美元A轮融资，2016年完成3亿人民币的B轮融资，今年有上市打算。
如今，邢帅教育已从早期的16个人的工作室发展成为6000余人的大型企业，拥有用户800万，其中80万为VIP付费用户，年营收数亿元。
在线教育的核心是“服务”
在线教育的参与者很多，但发展得顺风顺水的屈指可数，他们或多或少在业务模式、流量获取、盈利等方面遭遇瓶颈。在邢帅看来，有的企业力气用错了地方，目前在线教育的核心还是应当放在“服务”上。
“有人认为现在这个阶段科技的进步是不需要人服务的，雇佣一些老师有一些课，有一个系统就可以了，他们相信科技的智能化。但我认为教育在现阶段还是属于重服务的，需要有人去服务他，才有持续的动力去学习。”邢帅说。
邢帅认为，这个时代是通过人驱动的，人们为服务付费，特别是在教育上，人们在学习过程中是痛苦多过享受的，需要与人交流、受人督促和提醒。
庞大的服务体系是邢帅教育的一大特色。他们拥有接近6000人的兼职销售团队在做基础服务工作，点对点地对接学员，随时了解学员需求，获取学员的学习反馈。而这6000人就像6000个小的自媒体，将邢帅的理念和态度传达给更多的人。
无底薪的考核机制进一步增强了团队的服务能力。邢帅的老师和销售的薪资依靠百分比提成，收入与服务质量、数量直接挂钩，据邢帅介绍，他们的老师月薪最高能达到几十万。
在教学模式上，邢帅教育尝试过多种突破。邢帅称，他们是最早尝试老师主播化的教育机构，现在备受追捧的直播模式他们也在好几年前就这么干了。
2009年时，邢帅刚把教学平台搬到YY上，学习人数只有不到100人，增长困难，而YY上的美女主播却十分火爆，让邢帅很是羡慕。内部讨论后，邢帅决定将主播元素加入教学当中，不光线上教授课程，也与学员积极互动，像朋友一样“谈人生聊理想”，收效颇丰。邢帅打趣说：“那时候还没有网红，我们是最早的主播。”
优质的服务和高效的教学模式帮助邢帅教育建立起良好的口碑，是邢帅教育稳步增长背后的秘诀。
下一步：助力线下机构转型
中国在线教育行业是一片蕴含宝藏的大海，但对很多传统教育机构来说，他们找不到进入这片海的钥匙。从线下转向线上看似简单，实则撬动的可能是一个企业的基因。在线上教育探索了八年，邢帅希望能够用自己的经验帮助线下机构实现转型。
在黑马创交会上，邢帅教育正式启动了“全国合伙人计划”。邢帅教育自有的一套成熟学习路径分析技术能帮助用户快速学习。
加入合伙人计划后，邢帅教育将为其提供一系列服务：免费培训销售团队；各种课程进行合作，扩大流量；完成业绩目标将享受现金奖励；销售税费由邢帅教育承担等。更为重要的是，合伙人将从中取得丰厚的盈利回报。
邢帅在演讲时表示：“8年时间，我们从一个草根企业成长为在线培训龙头，我希望把我们的经验拿出来，分享给更多的线下培训机构，因为线下培训机构越来越感知到人工的成本、房租的成本、教研成本等等的压力，在这方面我们有充足的经验可以帮助到这些合伙人们。”
根据德勤中国科技、传媒与电信行业发布的调研报告，中国教育产业总体规模将在5年内翻倍，将从2015年的1.6万亿元增长至2020年的3万亿元。这是个万亿级市场，邢帅教育的发展空间还十分巨大。
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