现场发布了云视频会议WebEx、云呼叫中心天客云、商业互动直播平台科天易播等企业内外沟通协作SaaS解决方案。
2017年11月16日，由思科与TCL共同投资的企业科天云举办了主题为“科天协作体验之旅”的发布会，现场发布了云视频会议WebEx、云呼叫中心天客云、商业互动直播平台科天易播等企业内外沟通协作SaaS解决方案。
（思科大中华区首席战略官何军演讲）
思科大中华区CTO曹图强在发布会现场发表主题演讲。他提出云服务技术发展趋势和爆款云服务特质。公有云正在被超过80%的企业评估与应用，企业事实上已经在应用混合云策略，使用多类云服务。稳定、易用、开放集成和快如闪电的服务能力是爆款云服务的特质。
科天云成立于2014年，以SaaS 协作应用切入市场，自主研发了云呼叫中心“天客云”、企业直播“科天易播”等产品。据科天云方面表示，自正式运营以来，科天云企业用户数量突破10万。
科天云CTO沈星表示：“科天云提供专业的商用协作云解决方案和产品，将协作云与企业开放灵活的组织架构相匹配，与企业业务流程与使用场景融合，能够帮助企业提升效率，创造价值。我们提供端对端的服务，能够将协作云与企业正在使用的各种云服务进行集成。因为思科和TCL的基因，我们拥有国际标准的云服务和运维能力，2017年截止目前实际服务可用率超过99.99%。科天云作为一家创业公司与众多数字化转型中的企业同处创新与变革的环境中，面向未来，将推动更多的企业应用协作云。”
在现场，腾讯云、国美、海航、神州云计算等机构宣布与科天云建立协作云生态圈。第一步已经将协作云应用与基础云服务和内部协作无缝整合，正在为企业内部和上下游合作伙伴提供协作云服务。未来，基础云服务＋协作云SaaS应用＋垂直行业应用场景将更加深度的合作，互相对接技术架构、研发和推广协作云服务，通过头部企业的变革，带动行业进入协作云化时代。
此外，现场还发布了“中国企业协作指数报告”，报告从协作产品使用、协作贡献力、协作效果几个方面衡量企业的生产运营效率与创新能力。科天云和艾瑞经过对近千家企业用户的调查发现，随着云服务技术日益成熟，企业通信协作开始加速云化，且逐渐走向消费化，客户认知进一步提升。近八成企业认为协作云作为企业发展必不可少的一部分，将成为大势所趋，员工(尤其是90后员工)更重视开放灵活的协作云体验。33.5%的企业表示使用协作云产品可以为企业节约两成至三成的成本。此次报告还分析了协作指数 top100企业、行业排名以及高分企业画像。
附报告图片：
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