曾鸣：企业智能化的核心是决策越来越依赖机器学习
“企业智能化时代即将到来。“
B2B圈讯 11月19日消息 阿里巴巴钉钉在深圳召开秋季战略发布会。在硬件方面，发布了钉钉智能前台、钉钉智能通讯中心和钉钉智能投屏。在软件方面，发布了“钉钉智能人事”等功能。此外阿里巴巴集团首席战略官兼湖畔大学教育长曾鸣，在现场发表了主题为《企业智能化时代来临》的主题演讲。
曾鸣表示，目前很多传统企业的办公方式还在停留在10年前的水平，企业决策基本靠创业者拍脑袋。
他认为，企业智能化时代即将到来，而企业智能化的核心是企业的决策会越来越多地依赖于机器学习、依赖于人工智能。通过对企业的整体情况分析和学习，机器在企业的决策上将扮演非常重要的角色，它能取得的效果将远远超过今天人工运作带来的效果。
“要想实现智能化，有两个重要前提：首先要完成核心业务在线化和所有的业务流程软件化，这是要让企业流程和业务做到有迹可循、可追溯；然后软件化的过程中还要完成SaaS化。”曾鸣表示，满足这两个条件以后，企业的核心业务就能实现构建在互联网上，由软件驱动，它才能够具备往智能化演进的可能。之后通过人工智能技术，真正可以实现企业的智能化，从而让机器更好地为员工和管理者服务。
曾鸣预言，智能化是企业未来必须要经过的一个阶段。通过实现智能化，企业的人财物事会连接起来，所有流程都通过线上完成，让机器进行分析，帮管理者进行决策。
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