互通400家店 1200万张券 京东沃尔玛让线上线下融合升级
2018-07-19 22:32 京东 沃尔玛

互通400家店 1200万张券 京东沃尔玛让线上线下融合升级

沃尔玛中国大卖场电子商务部副总裁博骏贤、京东商城大快消事业群用户体验提升部总经理祁婷共同发布“三通2.0”战略

中国最大的自营电商平台京东集团和全球零售巨头沃尔玛,在北京联合发布了代表线上线下融合的“三通2.0”战略,依托该战略,双方还共同启动了2018线上线下联动的大型狂欢购物节——8.8购物节。

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8.8购物节启动仪式

本届8.8购物节于7月19日启动,持续到8月15日,双方联合各大快消品品牌在沃尔玛全国400家门店以及开设在京东平台的多个沃尔玛旗舰店推出超级实惠的优质好货,并首次通过AR和微信扫码购派发超过1200万张线上线下通用的电子优惠券。

与此同时,京东和沃尔玛将用户、门店、库存互通的“三通战略”全面升级,实施代表线上线下融合的“三通2.0战略”,深化供应链合作,扩大全渠道零售布局,为顾客提供线上线下无缝连接的购物体验。

今年,宝洁、可口可乐、玛氏、金佰利、联合利华、伊利、益海嘉里、达能等众多重量级快消品品牌倾力参加8.8购物节。购物节期间,多个重量级品牌冠名的超级品牌日不仅会带来海量劲爆价畅销品,更有众多有爆款潜质的新品首发。其中,沃尔玛京东官方旗舰店推出的可口可乐纤维+是在中国内地市场首发。据悉,沃尔玛推出的促销商品超过一千款,促销期长达90天。

沃尔玛中国大卖场首席采购和市场官刘晓恩表示沃尔玛一贯坚持好品质、长期的低价保障和全面的便利服务,通过8.8购物节,希望让更多顾客感受到沃尔玛的优质低价和优良服务已经从线下延续到线上。刘晓恩认为,8.8购物节不仅是消费者的狂欢,也是零售行业各方强强联手、优势互补的创新;通过合作,从而构建可持续发展的全渠道零售生态圈,最大程度提升顾客购物体验。

而在京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松看来,京东2017年提出“无界零售”战略,全面赋能线下,终极目标是在“知人、知货、知场”的基础上重构零售的成本、效率、体验。与沃尔玛联合实施的“三通”战略是打通双方资源,重构人、货、场关系的重要探索。8.8购物节则是对这一战略的检验和阅兵,并为零售行业线上线下融合开辟新的道路。

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京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松致辞

京东和沃尔玛两大零售巨头,掌握着线上线下的渠道优势,拥有强大的大数据分析能力和世界领先的供应链管理体系。双方去年启动了用户、门店、库存互通,今年在此的基础上升级合作,推出代表线上线下融合的“三通2.0”战略。

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沃尔玛中国大卖场电子商务部副总裁博骏贤、京东商城大快消事业群用户体验提升部总经理祁婷共同发布“三通2.0”战略

其中,用户互通是指双方将用户引入彼此的平台。沃尔玛与京东就是通过8.8购物节这样的联合促销,实现线上线下用户相互引流。从现在开始到8月15号,消费者用微信小程序“扫玛购”完成支付,或通过京东APP、京东到家APP就有机会领取优惠券。

此外,消费者还可通过百度APP、京东APP内置的AR扫功能,扫任意沃尔玛LOGO、 京东LOGO、8.8 购物节LOGO 、京东到家LOGO均可进入8.8购物节活动主页面,参与线上游戏就可获得优惠券。优惠券在京东商城的沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、沃尔玛京东到家平台均可使用。消费者在线上领券也可以线下用,在全国180多个城市的400多家沃尔玛门店享受优惠。

用户互通的同时,双方在支付领域也展开合作。预计今年年底前,消费者绑定在微信小程序上的沃尔玛礼品卡也可以同步到京东账户上,同时,顾客线下购买的沃尔玛礼品卡实体卡也可以绑定到京东账户上,从而实现购物卡线上线下多场景信息同步和多渠道支付。

门店互通是指京东和沃尔玛的店铺和商品相互入驻对方平台。在这方面,双方不仅在合作规模上增幅很大,而且尝试了很多新举措。在这次8.8购物节期间以奇幻马戏团为主题推出的沃尔玛全球购快闪店落地广州,消费者不仅可以畅玩京东试衣镜等AR体感互动游戏,还可以在现场体验跨境购物极速达,享受最快2小时送达快闪店现场的服务。此外,在京东上畅销的网红商品也登陆沃尔玛线下门店的货架,让更多不会网购的消费者享受线上线下融合的益处。

其实,京东和沃尔玛在门店互通方面的合作已有一年时间,亮点颇多。目前,全国30个城市的200家沃尔玛门店入驻京东到家平台,为顾客提供1小时送达服务。今年4月新开业的沃尔玛深圳惠选超市,以7000多种商品成为平台销售商品数量最多的商户。数据显示,今年6月,沃尔玛在京东到家平台上的销售额是去年同期3.5倍,位居平台第一。 

而在京东平台上的沃尔玛官方旗舰店粉丝数已经超过130万,是今年618当天快销品类排名第一的店铺。京东平台上的沃尔玛全球购官方旗舰店拥有10多万种商品,成为京东品类最齐全的第三方店铺,今年上半年销量同比增长500%。

库存互通则是指双方后台系统打通,实现线上线下订单和结算的流转。去年8.8购物节期间沃尔玛与京东开创性地在供应链和后台技术方面进行了深度探索,实现线上线下库存信息共享,商品存量打通。

消费者在京东自营超市购买沃尔玛在售的相同商品,快递人员可以从距离下单顾客最近的沃尔玛门店取货,从而提高配送效率,缩短配送路径,同时提升沃尔玛的商品库存周转率。截至今年6月底,京东与全国29个城市180家沃尔玛门店实现部分商品的库存打通。未来,库存打通会在全国范围全面铺开,并试点推出1小时送达服务。

京东与沃尔玛去年首次推出8.8购物节,双方不仅成功借助联合促销活动创造销售新高,更开创性地打通线上线下用户群体,实现线上线下门店互通,试点部分库存商品共享,努力将8.8购物节打造成为全渠道购物节的样本。

本届 8.8购物节则为消费者带来了更多商品、更好优惠和更多样化的渠道,从而满足消费者不断提升的需求。从现在起到8月15号,全国所有沃尔玛超市都会开启8.8购物节品牌促销专区,并有多位知名文艺明星到店与顾客互动。

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