美吉姆:领悟美式课程
2011-09-14 05:51 美吉姆

文:田茗

在美吉姆(MyGYM)早教中心里,欢动课最具特色,孩子与父母共同参与,通过运动、歌曲、舞蹈、各种游戏等,逐步培养小朋友的身体、情感、社交和智力发育能力。Music Together和Abrakadoodle是最新引进的音乐课和艺术课,目的是开发儿童右脑,激发创造力与想象力。与此同时,每位家长都要接受严峻的挑战:纯英文授课、与孩子协作互助、严格遵守课堂纪律……

美吉姆1983年诞生于美国,刘俊君之所以把这个洋品牌带到中国,是感悟到美式早教在锻炼儿童身体协调能力、情感沟通能力,激发语言表达能力、想象力方面,其实与中国传统文化有着一脉相承之道。“如果把两个小朋友放在一起,不管父母是美国人还是中国人,都有相似之处,人的很多基因其实是相通的。”

2005年底,刘俊君去美国听了几堂课,认定MyGYM的课程在中国一定具有竞争力,可与美方谈判就花去了他两年时间。当时,刘俊君还有其他竞争对手,比他有钱的也不在少数,但最终他谈下了合作。这一方面是由于他了解国内市场,更重要的是,他在外企工作多年的经历,逐渐打消了老美对价值观差异的担忧。2008年9月份,美吉姆的第一家早教中心在北京蓝堡国际中心开业。美吉姆10月份有了沈阳中心,11月底开了深圳中心……到2010年年底,美吉姆在全国开设的中心已达35家。今年,这个数字会达到100家。

随着规模扩张,公司的管理成本随之上升,而确保各地有统一的用户体验就更为重要。为了解决这个问题,美吉姆建立了一套流程体系,包括如何接听电话、如何记录电话、如何把电话分配给顾问等细节问题。“我们希望通过培训把这个系统交给各地的中心,他们只要把握好这个系统,运营就会非常顺畅。”刘俊君说。

但是,加盟美吉姆、订购专业教具等,投资并不小。刘俊君认为这是一个自然的门槛,能够将实力不够的竞争者挡在门外。最近,他除了忙北京新中心的选址,还在筹划全国市场的布局。他认为,创业一定要选一个够大的细分市场,目前看来,自己的选择没错。