数千亿家政业绩靓丽背后的喜与忧
给宝妈请个月嫂，为家里老人雇个保姆，在生活中已经越来越常见。的确，在利好政策、经济发展和市场需求驱动下，我国家政服务行业正在飞速发展。根据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国家政服务行业市场规模达5540亿元，从业人员将近3000万。巨大的市场潜力吸引了众多资本与玩家进入赛道，BATJ等巨头纷纷入局，家政行业一片繁荣。
1、家政行业仍存在痛点
然而，随着市场主体逐渐增多，家政行业也暴露出了不少问题。
首先，由于家政服务企业普遍规模较小、规范管理主体不健全，整个行业抵御风险能力较弱，近年“倒闭潮”频现。在新经济形势下，如何转变经营模式提高风险抵御能力，成为家政行业的当务之急。
其次，家政行业多采取中介制模式，家政人员未成为企业雇员，因此其人身安全、各项权益均未得到有效保障。当风险意外发生时，风险责任的划分不清使家政人员、家政平台、雇主三方之间易出现扯皮推诿现象，引发更多社会矛盾。著名的如杭州保姆纵火案，以及屡见不鲜的财务纠纷事件等，都暴露了行业准入门槛低、监管缺失、资质审查较弱等问题，市场成熟度有待提高。
与此同时，在部分负面事件的曝光以及不属实信息的导向下，媒体及大众对家政人员单方面塑造了“问题保姆”的刻板印象。雇主对家政人员的信任感极度缺乏，大量从业者无法获得应有的职业尊重，家政群体的社会地位亟待提高。而当意外事故发生时，平台的中介服务机制使家政人员处于安全无保障、信用无保障、责任无保障的“三无状态”，家政人员迫切需要完整的保障机制来保护自我，并让工作成果得到应有的认可和尊重。
2、科技赋能 量子保助力行业转型
为了解决风险保障缺失、信用缺失、三方矛盾等行业乱象，量子保联合保险公司，为家政企业及家政从业者推出定制化产品保障方案“家政保”，提供从风险保障、技术转化到品牌建设等一系列服务，全面链接企业平台、家政人员及雇主权益，打造完整生态闭环。
在风险保障方面，以往传统保险公司产品线划分明确，一款保险产品无法同时涵盖多方保障。量子保从场景出发，结合自身技术优势、定制能力、保险资源，为家政企业提供定制化保险方案；有力打破产品之间的壁垒，创造性将人身意外险+三方责任险产品整合，为企业用户提供更加个性化组合式方案；完整覆盖家政工作场景，有效解决家政公司、雇员、雇主之间的矛盾，增强三者之间的信任，维护多方权益，全面优化行业服务体验。
在企业赋能方向，量子保致力于通过技术转化、品牌建设帮助家政企业提质增收。长久以来，58到家等大型家政中介平台因有品牌背书，其收取中介费用高达雇员工资的100%-200%，呈现独大势头。而中小型家政公司则因为知名度低始终缺乏有力竞争。与量子保合作后，增值性保险保障服务可以加强用户之间的信任感及品牌背书，使得企业在竞争中获得突出优势，从而进一步规范行业服务，提升品牌价值。
目前，量子保已经与多家知名家政企业达成合作。未来，量子保希望通过为企业开发线上小程序，致力于实现按天、按次、按小时的碎片化的投保服务，满足家政的多元化发展需求；为挖掘行业深层次价值，量子保还在尝试接入家政人员的背景调查服务，通过对从业人员的素质筛查帮助企业提高准入门槛，从而起到规范标准，促进行业健康发展的积极作用；此外，以家政员工为核心原点，逐渐辐射到家财险、家庭成员相关保险等，也是量子保生态规划中的重要一环。如今，量子保正在依靠强大的技术赋能及场景深耕能力，逐步打通家政行业上下游产业链，边际价值日益凸显。
作为一家立足于为全场景提供保险服务的科技公司，量子保还在持续探索驾培、O2O、都市新蓝领、人身险、宠物医疗等多个场景。致力于以科技化、智能化的定制保险，服务到千万中小企业以及各个垂直领域的B端用户，进而为更多C端用户提供方方面面保障，激发保险科技的更大价值。
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