沈鹏公开信:水滴公司成立3周年,独立付费用户超过2.5亿人
2019-05-09 16:39 水滴筹 三周年 沈鹏

沈鹏公开信:水滴公司成立3周年,独立付费用户超过2.5亿人

今天是水滴公司三周年,三年对一家创业公司来说意义非凡,三年间,水滴公司已经从一个创业型公司成长为互联网保险保障赛道上的独角兽。

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作为创始人兼CEO,沈鹏感概是最深的,三年前,他从美团外卖高管职位上辞职创业,践行自己“保障亿万家庭”的使命。今天,水滴公司的付费用户已经超过2.5亿,三块核心业务(水滴筹、水滴互助、水滴保)在各自领域都处于绝对领先的地位。

创业是艰辛的,但这种奋斗也是很值得的,以下是今天曝光的沈鹏发给公司全员的内部信,发布于5月9日临晨2点,值得一读。

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各位水滴伙伴们,

今天是我们水滴公司三周年,久久不能入眠,此时此刻想给大家聊三个事情。

第一个事情是感谢与感恩。

这不是客套话,回顾三年前的水滴,公司刚推出第一个业务水滴互助时,全公司十几个小伙伴每天在望京soho一百来平的办公室里忙到凌晨一点…而今天,公司已经有多个为社会创造价值的业务,有超过2000多名同事、1万多名志愿者在全国范围为2.5亿付费用户服务。

回顾过去这三年,最大的感触依然是创业不易,能够坚持初心披荆斩棘更不易。做为一个创立三年的创业公司,我们依然有很大的改进空间,但是我们真心想把水滴事业做好。能走到今天,这不仅靠我们全体水滴成员的全力拼搏,更靠水滴用户们、志愿者们、各业务合作伙伴们、股东们的理解和持续支持!相信在大家的支持下,水滴全体成员会把日常工作中的点点滴滴做的更好。

此时此刻我真心的感谢很多人:

感谢2.5亿名付费用户对水滴公司的信任和支持,把水滴的服务与自己美好的生活绑到了一起!

感谢各大保险公司、公益组织、媒体、监管、政府、人力资源服务公司等合作伙伴们,没有伙伴们的信任和支持我们不可能更好的服务水滴用户们。

感谢水滴公司2000多名同事以及1万多名志愿者们,感谢你们选择信任水滴,拿最宝贵的青春来投票,加入水滴公司一起打拼!我们的筹款顾问们、志愿者们、审核同事们、客服同事们、保险顾问们、工程师们、产品经理们、人力资源同事们…大家为了7×24小时不间断的服务好水滴用户们而纵情向前,感谢你们夜以继日的拼搏!每一个人的努力和汗水都让我记忆犹新!大家的共同努力才使水滴能够一天天变得更好!

还要感谢现在已经离开了公司,但是曾经为水滴公司添砖加瓦的前同事们。不管因为什么离开水滴,你们在职期间为水滴事业做了很多有价值的事情,服务了水滴的用户和合作伙伴,我必须为你们表示感谢,没有你们的努力,水滴不会有今天!

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感谢腾讯、美团点评、高榕资本、IDG资本、蓝驰创投、DST、创新工场、点亮基金、彤程集团、颉羿资本、泰合资本以及暂时不方便公开的等股东,感谢王兴、王慧文、干嘉伟、龙伟、李璟、姜跃平、唐智晖、徐梧、傅盛、张宁、张向东、吴宵光、秦致、马占凯、李善友、廖理、赵岑、程源等创业导师与顾问,感谢大家对水滴的认可和各方面支持!

我们的保险商城业务-水滴保已经联合国内50多家知名保险公司推出了超过60款高性价比的优质保险产品,为1000多万家庭提供了健康保障。

感谢大家,感恩有你!我们一定会继续认真敬畏每一秒时间、每一分钱、重视每一个细节,每一条用户的建议,全力以赴把水滴事业做到极致,实现“保障亿万家庭”的使命!

我要聊的第二个事情,也是让我自豪的一点,那就是我们的创业初心、愿景以及过去三年取得的一些成果。

三年前,我们坚定的要在“广义的健康险”领域创业,希望用互联网科技助推广大人民群众有保可医。公司成立的第一天我们就确立了“保障亿万家庭”的公司使命。

三年以来,水滴公司依托微信社交场景,业务不断深入到三、四、五线城市及乡镇“下沉市场”,并且一心想服务好长期被忽略的80后、90后年轻人、中老年人群以及基层更需要医疗保障的人民群众。

截止今天,我们水滴公司70%以上的用户均分布在“下沉市场”,其中80%的筹款用户、72%的捐款用户和77%的互助用户都来自于自于三四五线城市,水滴与快手、拼多多、趣头条一起被业界称为“下沉市场四大天王”。

我们的水滴互助业务通过组织会员互帮互助共同抵御癌症等大病风险,为用户提供低门槛、高性价比、具有普惠性的医疗保障,累计给3200多个家庭了划拨赔付超过4.5亿元人民币的互助金;我们的水滴保业务联合国内50多家知名保险公司推出了超过60款高性价比的优质保险产品,为1000多万家庭提供了健康保障;我们的水滴筹业务已为全国几十万名经济困难的大病患者提供了免费的筹款服务,平台累计筹款金额超过160亿元,赠与人次超过5亿次…

相信未来有一天,我们所做的业务能够与基本医疗保险、城乡居民大病保险等形成合力,让更多人民群众都能有保可医。相信有一天,我们不仅能够给广大人民群众提供健康险、大病筹款和医疗资金互助,我们还能联合更多靠谱的线下医疗服务机构让用户生活的更健康。相信有一天,我们水滴公司也能够成为中国有志青年的第一就业选择!

第三个事情是关于我们水滴公司的人才与成长。

我反复强调“人是水滴公司最重要的产品,也是水滴公司最大的资产”。因为我们公司并不拥有厂房、仓储物流中心或其它大规模的固定资产,我们所有的资产就是我们这些同事们。所以,我们要实现目标,最重要的投入一定会在人才方面。我们需要更主动的学习成长并且通过日常更努力的工作“借假修真”让自己更强大,也需要引进更多优秀人才,需要给现在以及未来的同事们提供更好的培训、更好的激励。

我们始终相信这一点,人是水滴公司最重要的产品,也是水滴公司最大的资产,我们必须更好、更多的培养人才。当每个人都打好基本功,有更好的发展,公司才能更好的发展,我们一切的目标才能实现!

希望未来有更多志同道合的同事们聚在一起,共同走过这段虽然苦逼但更牛逼的路程!一起用互联网科技助推广大人民群众有保可医,保障亿万家庭!

既往不恋,纵情向前!

沈鹏

2019年5月9日

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