斯维登公寓:8年连锁化运营,成就中国短租公寓领军品牌
2019-06-24 16:44 短租公寓 斯维登公寓

2斯维登公寓:8年连锁化运营,成就中国短租公寓领军品牌

近日,迈点网和房互机构分别发布了2019年5月的短租公寓品牌影响力榜单,斯维登公寓凭借优质的入住体验、贴心的服务和良好的客评口碑,在两份权威榜单中均位居榜首。值得关注的是,自2016年5月至今,斯维登公寓已连续3年(36个自然月)在迈点MBI品牌指数短租公寓榜单位列第一,成为当之无愧的中国短租公寓领军品牌。

迈点研究院短租公寓品牌影响力榜单(左)

房互机构×百度大数据×百度舆情短租公寓影响力榜单(右)

斯维登公寓是亚洲最大的分享住宿运营机构——斯维登集团旗下的短租公寓品牌,也是斯维登集团创立的第一个品牌。斯维登公寓拥有精品公寓、度假公寓、服务公寓三个品牌线,分别以“融入城市、融入社区、融入自然”为不同主题定位,致力于满足不同年龄层次的人的个性化需求。斯维登公寓具有“多人、多天、个性化、高性价比”的产品特性,大多拥有宽敞舒适的房间,带有厨房,拥有洗衣、做饭等全套设备,全力营造家的氛围,让用户与家人、朋友一起旅行时也能欢聚一堂,共享美好的旅行时光。

斯维登公寓作为中国短租公寓的领军品牌,体现了斯维登集团在非标住宿领域的管理与运营实力。斯维登集团目前在全国已运营超过50000套公寓、别墅、民宿房源,对民宿服务体验的稳定性做出了强大的品牌背书。斯维登通过采用连锁化经营管理,配备经验丰富的门店管理人员,由专业团队提供服务,保障业主和用户的安全和利益,让用户与业主真切地感知到斯维登高品质的产品服务与全国性的规模实力。

斯维登采用标准化连锁管理保证产品服务品质

在用户体验方面,斯维登的所有布草都严格采用星级标准质量,严选专业洗涤厂进行洗涤与消毒并保证“一客一换”,让客人在任何一个城市入住时,都能体验到干净舒适的布草。此外,斯维登所有的房间都采用SOP连锁化管理,提供贴心的服务,保障用户的入住安全。同时,用户还可以通过“斯维登民宿公寓别墅预订”小程序预订并入住斯维登旗下的房源,享受方便快捷的预订体验。

共享住宿中,业主的利益和房屋的安全也至关重要。在业主服务方面,斯维登拥有专业的管理团队进行管理,能及时查看房屋的破损程度,保障业主和房屋的利益不受损害。业主还可以使用斯维登提供的专业后台系统实时查看房屋出租和收益情况,实现业主闲置房产灵活增值。

作为大住宿业中的重要部分,斯维登一直在探索共享住宿的品牌创新,随着消费需求愈发多元化、个性化,斯维登深度挖掘用户的喜好和需求,设计更符合消费者需求的产品与服务。2018年12月,斯维登集团宣布推出分享住宿新品牌“家蜓”。目前,家蜓已落地上海、广州、苏州、青岛、北海、大连、宁波等十多个城市及旅游目的地,包含城市公寓、景区民宿等住宿业态。

位于上海的家蜓·宿尚酒店式公寓

位于宁波舟山的家蜓·心安會山间客舍