在2018年巴九灵公司年终会上,吴晓波老师提出了2019年的三大商业模式创新:圈层社交、私域电商和会员制,引起了广泛的关注。2019年,“私域流量”悄然崛起,井喷式涌现,俨然成为业界内外最火爆的话题,诸如“2019年微信运营必读:私域流量怎么玩?”、“经销商的新生意模式:私域流量电商”这类的话题屡见不鲜。但私域流量到底是什么?
私域流量的定义
谈到私域流量,就不得不提及与之相对应得公域流量。
对于品牌商来说,公域流量不是一个陌生的词。公域流量由线上的平台式流量和地段式流量组成。平台式流量是指在规定时间内特定平台(主要是网站和APP)的访问量,常见的线上流量有京东天猫等B2C电商平台、头条系的内容聚合平台,腾讯爱奇艺等聚合内容和用户的平台。品牌商入驻后,借助平台的流量来触达消费者。由于这些流量本身是属于平台的,流量的分配权在平台手中,所以就出现了进场费、条码费、堆头费、钻展费用等等。
但公域流量大都是采用竞价模式,流量的价格会随着流量的稀缺越升越高,最终平台会变成一个“收费公路”。水涨船高的现象催生了品牌商对私域流量的需求。
私域流量是公域流量的必要补充,它是品牌商或个人自主拥有的、无需付费、能随时触达、可重复利用的流量。它没有中心化分发机制,属于企业“私有资产”。微信好友、公众号用户、KOL社群、小程序内的用户沉淀都算是私域流量。
私域流量的商业价值
1、营销成本低
微信互联网体系的发展为私域流量提供了当下互联网环境中最好的环境基础。微信用户目前已突破10亿大关,覆盖70%的中国人民。商家直接触达用户,无需向平台缴纳营销推广的费用。并且,借助微信、小程序可以直接切入用户社交关系链,利用社交流量变现,成本低,转化效率高。
2、用户忠诚度高
在私域流量中,环境是相对封闭的,用户可以被集中管理,商家与用户之间的关系趋于平等且亲近,商家可以多次触达用户,用户反馈能得到及时跟进,有效地提升了用户体验。同时,商家还可根据用户的需求进行产品迭代与创新,为用户提供更知心的产品,加深与用户之间的连接,提高用户忠诚度与粘性。
3、精准投放
通过微信号+公众号+群+小程序,可以完整地承载品牌商家和消费者之间大部分的互动,而且基于品牌商家自有小程序实现的系统,可以保证所有数据都归商家自己所有,商家可以善用数据挖掘更多商业价值,通过大数据赋能实现精准投放。
4、品牌形象
私域流量运营IP可以树立企业品牌形象。构建私域流量池,伴随着社交段信息的快速传播,用户在近距离感受商家服务的同时,也能通过口碑营销增强对品牌认知,形成叠加影响。
红信圈助力商家打造私域流量池
目前,打造私域流量池的常见方式是将用户导入微信个人号,通过社交软件进行运营。但都有其弊端也不是唯一的途径。对于微小商家、个体户而言,红信圈APP是打造垂直领域群体的私域流量的绝佳选择。
基于LBS用红包信息加个人动态的形式建设商家的精准私域流量池
红信圈是一个将广告与红包结合的精准营销平台。每条信息皆以红包为载体,商家发布含有广告信息的红包后,用户在领红包的同时,便完成了一次广告的浏览。红信圈的广告投放流程简单,商家只需编辑好文案、上传图片、设定发布即可。通过设定红包金额、数量、特定的受众以及投放的位置范围,每条广告都可实现精准投放。
同时,依托后台大数据分析用户的领红包类型、回复率、沟通次数等数据,红信圈以报表的形式展示发放效果,并提示商家下一次信息发布的优化方向,不断帮助商家提升信息的有效性。
这种LBS+红包信息+个人动态的模式,不仅能帮助商家建设精准私域流量池,还可以通过实时互动实现引流,扩大可运营用户群。
用开放式社交的方式增强用户活跃及留存
流量由“公”到“私”的转变,标志着企业由流量收割到用户经营的思维转型。用户是打造私域流量池的关键。红信圈正通过开放式社交稳步构建“同城”生活圈,通过红包裂变、邀请奖励以及平台活跃度奖励等形式提高用户参与的积极性。
通过红信圈建立的粉丝模式,商家发布红包信息,不再是一次性投放,而是形成了可以反复利用流量的粉丝基础,这属于商家私有的隐形资产。通过发布红包、社交互动等形式,商家可以近距离与用户建立更深层面的感情连接,稳定性更强。长期发展下去,商家发布广告的成本会越来越低,不发布红包,仅一个动态,也能直接触达粉丝用户。
红信圈的私域流量池不仅可以反复使用还有长期收益
红信圈有一套完善的邀请奖励机制,商家将门店的流动客户导流至红信圈,不但可以低成本反复影响,还能从这些粉丝中获得长期收益奖励。例:店主老张在收款台放置了红信圈二维码,他的客户扫码下载后,会默认关注老张成为其徒弟粉丝,以后这个客户不但能第一时间了解老张店里的最新活动,并且在使用红信圈过程中平台会持续给老张现金奖励。
市场规模是有限的,僧多粥少的情况难以避免,不如抓紧这个机会,赶紧加入红信圈,打造专属的私域流量池吧!