安徽中墅董事长郑力:超80%客源来自58同城、安居客,精细化服务创造价值
2020-01-10 13:14 58同城 安居客

【环球网综合报道】1月8日,第五届中国房产风云榜房地产经纪行业影响力峰会暨2019年二手房分会场年度盛典在京举行,由58同城、安居客主办的这一盛典以“的智慧新居住 创变新未来”为主题,吸引了众多生态伙伴参加。安徽中墅房地产经纪有限公司(以下简称“安徽中墅”)出席盛典,针对目前行业整体发展状况,接受了记者采访。

拥有600家房产经纪门店,致力于做用户“顾问”

以地产居间业务为核心的安徽中墅,总部位于省会合肥,目前拥有600多家门店,旗下拥有房产经纪人5000人。目前,安徽中墅业务范围涉及一手房全案及分销代理、高端物业买卖租赁、地产金融服务及品牌加盟等,致力于成为在市场份额、客户满意度、品牌认知度三个方面成为国内领先的全方位地产服务商。

在安徽中墅董事长郑力看来,随着2019年下半年政府调控、放贷政策的收紧,房价走势趋向平稳,居民置业更加理性,这也为房产经纪行业带来发展契机。郑力认为,在新形势下,房产经纪人既要辅助用户交易,还要提出具体合理的置业建议,这将倒逼经纪人全面提升业务素质。“我觉得到了行业需要变革的时候,不能再让老百姓感觉我们是‘黑中介’。而做到这一点,需要我们房产经纪人先 开始变革”,郑力直言不讳地说。

对于房产经纪的定位,郑力表示,只为完成销售业绩的经纪人是不称职的,房产经纪人应当做用户的全方位的置业顾问。在郑力看来,优秀的房产经纪人应当根据用户家庭结构、收入情况、置业需求、装修风格等帮助用户推荐心仪好房,让用户住得舒心放心。

超80%客源来自58同城、安居客,精细化服务精准赋能

从2007年开始,郑力带领团队通过58同城、安居客推广业务。目前,安徽中墅80%以上的客源都来自于58同城、安居客。郑力表示,自己是第一批接触“互联网+”房产信息服务的客户,58同城、安居客对获客有非常大的好处。

近年来,58同城、安居客不断创新研发房产信息服务工具,打造了包括临感VR看房、一键装修、“慧眼”系统在内的智能化产品,并通过58安居客房产经纪大学培养专业化的房产经纪人,以一二手房联动丰富房产经纪业务。这让郑力感觉“变化很大”,“这两年,58同城、安居客从原来的媒体走向服务端,用这种精细化服务解决了房产经纪行业痛点,全方位的服务渗透,让经纪人对线上工具的使用有了很大提升,也为房产经纪行业创造了更大的价值,并推动行业规模化发展”,郑力说。

在谈及对2020年市场发展展望时,郑力表示,房价低走再稳步缓升、一二手房倒挂收窄现象将更加突出,同时,需求与地段决定价格,居民购房将更加理性。

作为多次参加58同城、安居客中房榜的企业,安徽中墅积极参加行业互动交流,持续改善管理模式,获得了更大的发展空间。在58同城、安居客的精细化服务精准赋能下,安徽中墅将继续秉承“让买房卖房更简单”的企业宗旨,继续保持敏锐的行业嗅觉和高度的服务理念,不断调整架构适应新的行业格局和发展走势,最大化地将房产经纪服务品牌化、专业化,为客户提供优质、省心、满意的服务体验,开启中墅地产新征程。

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