创业家&i黑马讯 12月18日，由创业家&i黑马主办的第十三届创业家年会在京召开，“2020年十大企业服务投资人”榜单亦同日发布。
沸点资本创始合伙人涂鸿川；梧桐树资本创始合伙人童玮亮；DCM中国董事合伙人曾振宇；东方富海企业服务基金合伙人陈利伟等产业投资人上榜，并参加了企业服务投资人高端论坛环节。i黑马主编韦龑主持论坛。
以下为论坛的主要内容，经编辑：
企业服务是风口？
韦龑：坐在企业服务这个风口上是什么感觉？
涂鸿川：坐在风口上顶风挺凉的，而且还挺爽！
过去十几年，企业服务在国内是不被市场认可的，但今年逐渐开始被市场接受。我认为，企业服务的真正价值是其背后的技术，如通过人工智能技术与业务场景、产业结合，更快帮助传统企业降本增效。整个企业服务市场，不再是单纯靠烧钱来获取更多市场份额。
童玮亮：关于风口，我是这样看的，风来了就吹起来了，风过了就落下来了。我觉得每个产业都是一棵树，树干是产业流通，从2C到2B；树枝树叶就是生产制造。我们这些产业投资人是扎根在流通和制造这两个环节，所以风来了树没什么可动的，该结果还是结果，该落地还是落地。
曾振宇：疫情像催化剂一样，推动全球在线化的加速，促使资本市场和企业的商业实质都得到正循环相互促进，对企业服务产业都有很深的影响和促进，促使产业变成风口区。站在风口上的企业服务公司，有的估值越来越高，进而变得更有实力，整体呈现一虚一实，一阴一阳相互加强的状态。我们将期待和创业者一起顺应这个风口。
陈利伟：根据相关统计数据，今年在中国有1000多家企业服务公司获得融资，美国有超过3000家企服公司获得融资。今年美国云计算上市公司市值已经突破了1万亿美元的规模，所有上市SaaS企业的收入规模加起来超过1000亿美金。的确，全球的企业数字化转型进程在加速，企业服务的热度都在提升。
中国企业服务热度渐起，背后深层次的原因不是资金驱动，而是企业服务产业发展的核心逻辑，与所在国家的产业链在全球的竞争地位紧密相关。如果所在国家的主要产业链均处在全球产业链的中低端，那么背后的企业服务产业发展一定处于初期阶段。如果所在国家的主要产业链处于从中低端向中高端升级的阶段，则背后的企业服务产业就会慢慢发展起来，相关的热度也会越来越高。
韦龑：现在哪些细分赛道机会更多？
涂鸿川：在企业服务产业里有很多细分赛道，每个赛道都有很多不错的机会。在企业服务产业里，沸点的投资布局是围绕ABCD，以及5G进行投资的。
以云计算为例，我们定义其为云端智能。简单来说，云计算是把传统机房的功能搬到云端，当企业需要用这些功能的时候适时调取就行。
事实上，每个细分赛道都需要云端智能。我认为，云端智能就是通过云化的形式，帮助企业做智能决策，通过云计算、大数据、人工智能等技术，通过SaaS的服务能力，帮助企业打造智慧平台。通过这些智慧化的能力，通过数据能力，驱动企业业务发展。
例如，企业通过智慧平台可以分析股价、调整业绩，也可以通过石油价格的变动数据图谱，用数据分析能力，分析在什么时间点、以什么价格去购买原材料。
此外，当企业开始逐渐实现云端智慧的时候，也开始关注网络安全，这也是我们重点关注的赛道。
童玮亮：梧桐树主要围绕产业流通进行投资布局，投了与其相关的教育、汽车、家装等细分赛道的优秀企业。同时，中国是一个制造大国，都是产品制造出来后再进入流通领域。所以，我们也重点关注与制造端相关的细分赛道，这会涉及工业物联网、工业大脑、机器人三大细分赛道。
曾振宇：DCM在企业服务的投资布局，主要从三个角度进行考虑。
第一，从行业的角度。目前，每个行业的发展阶段都是不同的，有的行业已经完成数字化，在向智能化阶段转型，有的行业还处于数字化的早期。如果这个行业规模比较大，就总能找到合适的机会、虽然表现形式会有所不同。DCM会沿着行业的思路，寻找大的行业里面数字化、智能化的机会。
第二，从管理功能的角度来看。在企业的各种管理中，蕴含着各式各样的工具和服务，例如SaaS模式的产品或者与数据相关的中台等。总的来说，每个管理环节都可以切割出很多投资机会。
第三，从IT基础设施部分来看。这些年，云计算的发展促使中国的IT基础设施发生更多的变化，与其相关的人工智能、数据库等更多底层部分也相应发生变化，这里面的投资机会也有很多。
陈利伟：目前，东方富海企业服务的投资也主要有三大方向。
第一，各垂直行业传统软件的云化转型，在产品功能上叠加大数据以及AI能力，这样一批所谓的传统软件信息化的公司，如果能够抓住机遇，将面临着巨大的价值重估的机会。
目前，在中国有大量的传统软件存量资产，没有受到资本关注，资本市场也没有给它们提供更多的上市机会。这些传统软件公司有大量的人才资源、产业资源、客户资源，但它们没有好的数字化产品助力自身转型，现在这些企业都即将面临更多的发展机遇。
根据从去年到今年在科创板、创业板的上市公司数据来看，有数十家传统软件公司实现了上市，获得了估值重估的机会。
第二，B2B供应链，中国有着全球门类最齐全的产业链，差不多有60多个大的产业链，虽然我们有量，但是质还不高，在移动化，大数据，AI等技术的加持下，新一代的B2B供应链企业面临巨大的机会。
第三，与底层IT基础设施相关的软硬件公司。在新基建、信创等大背景下，这些IT基础软件拥有巨大的发展机会。尤其是今年国产数据库的收入和估值都在高速增长，很多IT基础设施公司已经成功替代欧美产品。有不少落地案例，例如存储、备份都是我们重点关注的细分领域。
韦龑：各位给企业服务的创业者提一些建议吧。
涂鸿川：如果你是企业服务创业者，公司一定要有真正的核心技术，而且要加强在研发方面的投入。在企业服务领域不能像C端那样光靠融资，也不能疯狂打广告，通过大量的补贴获客。而是需要通过新技术、通过服务来抢占高地，提升产品和服务能力，这也是企业服务公司的核心竞争力。
其次，创业者一定要清楚企业服务的核心定位是什么？就是帮助企业降本增效。 要围绕客户的需求，持续打磨产品，强化服务和生态能力，持续为企业客户创造价值。
童玮亮：首先，在产业互联网部分，企业服务创业者一定要记住开源大于节流。其次，在产业链里，密度、深度大于广度。在企业服务领域，很多创始人都是行业老炮，有的懂技术，有的懂产业，但这个领域不是偏科的领域，每个创始人要懂产业、技术等如何结合起来，围绕企业客户的场景和业务需求进行布局、迭代升级。所以，创始人们要拥有综合的能力，要不断进行学习升级。
曾振宇：好的企业服务创业者一方面应该是尊重产业规律，另一方面要不忘创新。这两点的有机结合对企服的创业者来说是非常难的，但是也是特别重要的。因为企业服务产业涉及千千万万的行业，每个行业都有自己的客观发展规律和历史现状，创始人们要顺应它、摸清它，本身就是有一定的难度，这对企业服务创业者提出很高的要求。
其次，所有的机会都是由颠覆性、破坏性带来的。所以，企业服务创始人如何在行业中既要尊重规律，又要打破规律、重新发现规律，这些关键点是非常微妙的，对于企业创始人来说也是非常有挑战的。
陈利伟：我有三点建议。
第一，企业服务的创业机会成本特别高，创始人一定要具备长期打持久战的心力，如果这个心力没有，坚持不下去，企业就不会走得远。同时，这个心力不仅仅是创始人，整个团队都需要拥有。
第二，企业服务创始人要学会快速迭代，通过找准客户定位来提升公司做产品和服务的迭代能力。一个企业服务公司如果没有找到合适的客户定位，企业就难以做到规模化扩张。
第三，企业服务创始人要学会提高资本使用率，要高度重视资本的使用效率。现在企业服务是一个风口的领域，会有大量的资金涌入，资本也会给企业很高的估值、很多的资金。恰恰在这个时候，会掩盖企业很多的内部问题。企业服务的创业最终是比拼管理能力、比拼人效。虽然创业者拿到很多融资是好事，但一定要清楚这些资金的发力点是哪里，企业最终的核心竞争力在哪里。
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