来源/ 深氪新消费（ID：xinshangye2016） 作者/ 沐九九
2015年，中国职场掀起了一场稍显稚气的叛逆。
4月，河南实验中学的顾老师离职了。她在辞职信上只写了短短两行：世界那么大，我想去看看。
几天后，马云在团结香港基金会的论坛上演讲。他说：我从不看简历，因为我的简历递出去，都被拒绝掉了。
吴晓波在他的书中将这归纳为职场任性。还表示，它们就像一根绣花针，刺中了无数不安现状的人。
但妥协的到来也就晚了2个月。
6月份，股市震荡波及实体企业，每一位打工人都担心自己出现在裁员名单中。而当年大学毕业生达到749万，又一届史上“最难就业季”到来。
经历过当时情形的HR介绍到，校招简历堆成小山，但凡不够出彩的都被直接Pass掉了。那一年，不知道多少个未来的马云因为简历不行而被拒。
时间来到疫情后的第一个毕业季，中国应届生达到909万，加上海归、研究生，2021年求职人数突破1000万。
2021年中国高校应届毕业生数量增长至909万，图/华经情报网
两行辞职信的洒脱不再出现；而一份敲开企业大门的简历，也比马云找工作时更为紧缺。
这仿佛才是职场任性背后的现状，真实且悲惨。
01
马云会不会写简历？
有传言称，马云曾经求职了30多家企业，大部分都因为简历不过关而被淘汰。
而今，我们可能会嘲弄那些招聘方有眼无珠。但你有没有想过：会不会是因为马云确实没有做出一份好简历？
这不是没有可能。此前有一位人力资源高级顾问就曾讲过一个故事，说成都一家公司的HR在翻弄堆积的简历时，看到了一位985高校毕业生。但从在校表现和社会经历来看，都感觉是一名学渣。
很显然，这位HR淘汰了他。
3年后，这家公司被隔壁市的另一家公司打得措手不及。而在对手的市场人员排行榜上，曾经被淘汰的那位毕业生跻身TOP3。
故事的真实性有待考证，但更多的HR愿意相信这个故事。
近日，央视网报道了一位HR女孩。后者在采访中就表示，过去的工作中她总会发现，很多候选人的能力其实很优秀，但是他没有在简历中体现出来。
这也一度让自己服务的企业，错失了不少人才。
这个HR女孩是一名淘宝店主，叫唐大大，此前在猎头和企业方都担任过HR负责人。经历2015年那段全国职场任性之后，唐大大开始重新审视“简历”这张纸。
次年，她就在淘宝上开了一家小店，叫做“Zoey简历工作室”，其主要业务范围就是帮助用户优化简历。
▲Zoey简历工作室店主唐大大，图/央广网
在她的用户当中，除了大学毕业生，还不乏上市公司职业经理人、阿里P9级专家、海归博士甚至大学教师。根据央视网的报道显示，5年来，唐大大团队帮助3万多人拿到了心仪的Offer。
5年、3万，极具冲击感的两组数字，在央视网的权威发布下快速发酵。而这个外界不曾熟知的简历优化行业，也逐渐走到台前。
02
海归“咸鱼”如何拿到18万年薪？
简历优化，到底是一个怎样的行业？
在接近1500亿规模的人力资源服务市场，简历优化几乎是芝麻粒般的存在。用唐大大的话来讲，2016年刚入行时，整个淘宝生态也就四五个团队在做。
当时，她的简历工作室开张第一个月拿到70单，已经算得上是行业领先了。
如此袖珍的规模，都几乎不能被称之为“一个行业”了。
但简历优化的需求量，却在近几年来出现了爆发式的增长。
LinkedIn、脉脉等职场社交APP上，职场精英指导应届小白改简历的交流尤为常见；BOSS直聘、猎聘等招聘软件上，可以付费享受简历修改服务；就连一些培训课堂，也会直接从笔试、面试、简历等多方面助力求职者……
简历优化正在成为一门好生意。
▲部分招聘软件提供简历优化服务，图源/猎聘网
从韩国回来的应届生苏鱼（化名），是其中的受益者之一。
回国之后，苏鱼觉得自己学校不算好，也没有特别亮眼的经历。在最开始制作求职简历时，她能交出来的几乎就是一张白纸。
所谓的获奖荣誉、实习经历，甚至考证、专业软件技术等，苏鱼一项也没有。到最后，她连自己能找到一份什么工作都不知道。
唐大大服务了苏鱼。据称，他们交流的前半段大概都是听苏鱼讲大学的故事，唐大大渴望从这些交流中发现求职者特别的亮点。
站在一位国内HR的视角来看，苏鱼基本就是一条咸鱼，但她对于海外市场的发展特别了解。为此，双方敲定针对互联网公司海外运营职位做功课。
挖掘社团活动中的表现，甚至课堂小组作业中的一些细节，唐大大为苏鱼提炼出了诸多她自己都没有意识到的特点。
正所谓，没有人是一无是处的，只是没被发现而已。
带着这些细节和亮点，苏鱼最终拿到了国内某头部互联网公司给出的offer。目前，她主要负责该App韩国市场方面的运营事务，年薪高达18万。
而目前，唐大大的Zoey简历工作室也汇集了50多名简历咨询导师，一年的服务营收能够达到100多万元。
03
极端的一年
简历优化行业的快速增长，差不多要从2018年说起。
当时，唐大大以及淘宝上另外几家简历工作室逐渐做大，也吸引了不少新兴参与者的加入。一时间，淘宝简历商家出现10倍级增长，就连猎聘等品牌也开始设店抢生意。
这应当是简历优化领域最极端的一年。最火爆时，QQ群、百度贴吧甚至学校厕所的门上，都会有简历优化的联系方式。
理智——如果它还真的存在的话，已经在公共厕所的门前彻底晕厥倒地。
只是，这群参与者是否真的专业，就要打上一个大大的问号。
在采访唐大大的过程中，星巴克隔壁桌的朋友讲了一个很搞笑的场景。他说之前遇到一个事儿，大抵是自己花钱请看似行业的机构修改论文，而最终这个订单被派给了正在做线上兼职的学弟。
你能想象吗？在淘宝上买的大学毕业论文，可能是比你小两届的小学弟写的。
但类似的情况，是否有可能发生在简历优化上呢？我们不得而知，但却不自觉涌现出这样的想象。
为了在这潮涌般的行业中，站稳“专业性”的标签，唐大大的做法是走向更专业的领域——面试和职业生涯规划。
唐大大曾服务过一位中小企业的CEO。
受制于企业规模小，职业生涯走进瓶颈，这位老总渴望去一家心仪的上市公司担任CEO一职。
但对于大公司而言，他们希望的合适人选是管理过更大规模的CEO，很少能接受比自己小的公司。
为避开这个短板，唐大大与这位老总在后期的PPT面试环节，开始重点强调管理和开发创新能力，在此基础上展望整个行业未来的问题和解决措施。
当上升至高层级别的面试时，对于行业的把控、企业心理的揣摩，都不是简单的从业者能够实现的。而唐大大此近10年在猎头和独角兽公司的职场经历，刚好能够在这一环节提供专业服务。
另一位阿里经理的故事更为“惊险”。
当时，阿里在贵州地区招聘运营类专家岗，参与应聘的钟创（化名）此前是当地一家中小企业的市场中层。
得知面试阿里，唐大大特意为他紧急辅导了面试中的一些问题。这搞得钟创莫名其妙，在此之前，他和其他人一样不曾知晓，阿里HR居然会有突击面试的套路。
从重点表达业务开发能力、贵州人脉资源，到最后HR问题的深意以及怎样作答，在投递简历之前，唐大大就已经提前辅导。
果不其然，在投递简历第二天早上，钟创便接到阿里的电话面试。他表示，唐大大甚至像押题老师一样，直接预料到了其中一个询问家庭成长环境的问题。
到最后，钟创入职了阿里，对照网络资料，差不多对应阿里P7。
▲淘宝网搜索页简历优化简历排名，图/淘宝网
简历+面试+职业规划等一体化的专业服务，使得唐大大的Zoey简历工作室位列淘宝（不含天猫）店铺TOP3，成为五钻级金牌卖家。
而其5年来成交量，年均复合增长率也超过了100%。
04
难以逾越的行业瓶颈
5月，我曾专门到重庆约唐大大喝咖啡，想认真聊聊这个小众的行业。整个交流的过程中，唐大大一直是3个手机连轴回复消息。
用户的履历真的太烂，工作室的导师优化不了，这需要她去交涉退单；用户对于导师服务不满意，这需要她去协调安排另一位导师对接；而用户对于面试、职业规划等更为专业的需求，有时还需要她亲自出面交流……
管理50多人的唐老板，最终还是一线HR女孩。她说，创业5年以来，一直都是这个状态，甚至是自己动手术时，也只有麻醉期间没有回消息。
但尽管如此，唐大大还是对其中一个问题直摇头，那就是行业标准化。
怎样一份优化后的简历，才能算得上可以交付的简历？这是一个全行业都没能达成共识的问题。
食品行业有添加剂、保质期等门槛；家居行业可能还有安全性、环保方面的限制。这些可以用数据量化出来的标准，可惜在简历优化行业是不存在的。
一些投机者的参与，正在让这个行业的标准参差不齐，甚至产生了内卷化的同行竞争。
放在唐大大这里，她唯一的解决方案也就是改到满意为止，从而给到各大求职者保障。
从商业个体来看，这是对于自己能力的一种自信；但放在长期持续的行业发展来看，这就是秩序混乱、粗放发展的毫无标准可言的初级阶段。
到2025年，中国人力资源服务市场或许能够突破2000亿规模。那个时候，猎头等机构、Boss直聘等平台瓜分完蛋糕之后，唐大大引领的简历优化板块还能抢到多少？
这得看这个行业的标准化建设何时启动。
对于唐大大单个团队而言，这还是一项尤为庞大的系统工程。除了自身专业度的不断提升，她还渴望得到VC机构的关注，唯有通过资本的力量才能做大市场、做好规范。
然而，这个行业会得到资本的垂青吗？里面的人在守望、外面的人在考量。
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