凌雄科技:躬身入行18年 成就中国设备全生命周期管理行业第一股
2022-11-29 16:04 凌雄科技

2022年11月24日,中国最大的设备全生命周期管理解决方案供应商-凌雄科技集团有限公司(以下简称“凌雄科技”,股票代码:02436.HK)在香港联合交易所(简称“港交所”)主板上市,成为中国设备全生命周期管理行业首家上市企业。京东、腾讯、联想等为其战略股东及业务合作伙伴。

深耕细作 快速发展

成就行业第一股

根据灼识咨询资料,成立于2004年的凌雄科技是中国首家创新打造设备全生命周期管理业务模式的公司,通过全面整合公司的软硬件、供应商、战略合作伙伴等资源,构建一个强大的生态服务系统,为企业提供包含设备回收服务、设备订阅服务、IT技术订阅服务和设备管理SaaS等在内的设备全生命周期的服务,解决企业在IT设备采购、维护、管理及淘汰处置过程中面临的痛点,缓解其一次性购买IT设备的巨大资金压力、技术支持响应慢、IT设备管理灵活性不足及IT设备利用率低等问题,从而帮助企业降低运营成本,提高业务运营效率。

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图注:凌雄科技DaaS业务模式全生命周期管理图

数据显示,与传统设备购买模式相比,设备订阅及IT技术服务可帮助企业在三年内将运营成本降低约10%至30%。 

资深行业观察人士表示,凌雄科技帮助上万家企业客户降本增效的同时,各业务产品之间较强的协同性助推其自身业务增长。一方面,相较于行业中其他市场参与者单一的设备订阅服务,凌雄科技提供涵盖IT办公设备(如电脑、打复印机、会议大屏)全品类全生命周期的解决方案,收入来源更加多样化,另一方面,凌雄科技利用其各业务产品间极大的协同性,提升企业客户的粘性的同时最大化地提升了IT设备的利用率,从而降低经营成本,如长期和短期设备订阅服务的企业客户,根据不同阶段的不同需求和场景,可以相互转化,自建自营、细致周到的的IT技术订阅服务可以极大提高企业客户的使用体验,拉近与客户距离,增强与企业客户的交互关系,帮助设备订阅服务、设备回收服务两大业务获客等等。

招股书显示,2019年-2021年,凌雄技术实现营收分别为5.003亿元(人民币,下同)、10.222亿元、13.304亿元,复合年增长率为63.1%;同期经调整EBITDA分别为0.369亿元、1.645亿元、2.24亿元,复合年增长率为146.6%。

凌雄科技以助力企业降低运营成本和提高IT设备全生命周期的利用率为核心的商业模式,在实现自身快速发展的同时,也累计助力了数万家企业实现降本增效与高质量发展。鉴于凌雄科技的突出服务能力和服务成果,以及其商业模式在行业中的先行示范作用,其先后被国家工信部认定为“国家中小企业公共服务示范平台”和国家级专精特新“小巨人”企业。

深入推进数字化建设提效能

持续引领行业变革与高质量发展

数字化转型作为企业发展的必然趋势,也是企业提升运营质量与效率的必要途径。据悉,凌雄科技是设备全生命周期管理行业内最早开启并持续推进数字化建设的公司。通过数字化建设,凌雄科技打通了从前端获客,到中台业务处理、订单结算及交付、办公资产管理,以及后台业务整体、自动化财务报表输出、物流管理的全链条数字化,打破了“信息孤岛”,实现全链条信息无障碍流通,以技术驱动业务转型,全面提升了IT运营服务效率,实现了更加精细化的运营管理。

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图注:凌雄科技工作人员通过自建数字化仓储管理系统,实时核对IT办公设备出入库情况

具体而言,凌雄科技自主研发的数字化供应链管理系统能够实现IT设备的选择、采购、交付及仓储全过程的数字化,从而实时跟踪和掌握IT设备的原值、折旧及剩余价值预估。此外,在线仓储系统的搭建也极大提升了凌雄科技的存货管理水平,帮助其制定营销及推广策略、协助企业客户选择设备,并将存货水平与企业客户实时需求相匹配。与此同时,凭借推动业务数字化转型的领先技术,凌雄技术将自主研发的行业尖端技术,应用到风控系统和服务系统中,并通过人工智能(AI)和大数据分析,更安全、更高效、更有质量地为客户提供服务。比如,人工智能呼叫系统可智能化地分析企业客户反馈的IT技术问题,并自动模拟人的声音实时向客户提供解决方案,从而大大提高了IT技术订阅服务的效率。

灼识咨询资料显示,中国的设备全生命周期管理市场高度分散,由大量小规模的区域性设备全生命周期解决方案供应商组成。凌雄科技是行业唯一一家营收超过13亿元人民币且依托数字化服务能力形成一定规模效应的头部企业。

行业专家分析,作为行业排头兵,凌雄技术通过持续地推动数字化建设,打造高品质服务,实现高效能运营,持续提升自身服务能力和核心竞争力的同时,也不断开创中国的设备全生命周期管理行业发展新局面,推动行业数字化变革与高质量发展。

京东腾讯战略加持 深度协同

客户拓展渠道多样 未来发展可期

随着发展势头的不断强劲及其商业模式带来的社会价值日益凸显,凌雄科技吸引了众多资本及战投股东的加入,包括腾讯、京东、联想、达晨、东方富海。这些明星机构先后战略投资凌雄科技。其中,凌雄科技与京东、腾讯的战略合作备受瞩目,不仅拓宽了凌雄科技的拓客渠道,也进一步提升了其行业主导力。 

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图注:京东企业租赁

据介绍,在与京东的合作上,依托京东庞大的企业用户基础,一方面,凌雄科技与京东在京东电商平台首页共同开发客户服务入口((zl.jd.com及zulin.jd.com),为京东企业客户提供设备全生命周期解决方案的入口与交易渠道,为凌雄技术获得源源不断的客户资源提供了坚实的基础。同时,京东向凌雄科技共享全球领先的IT设备制造商资源,并帮助凌雄科技获得有优势的市场采购价,以及相关的售后服务资源。此外,作为腾讯众创空间的战略合作伙伴、指定业务合作伙伴,凌雄科技将创新打造的设备全生命周期管理解决方案引入腾讯众创空间,针对入驻众创空间企业的实际情况,打造定制化解决方案,助力中小微企业快速成长。

在以京东、腾讯为代表的众多战投股东的支持下,凌雄科技不仅服务了大量的新经济企业,也服务了包括制造业、建筑业在内的多种传统业态企业,并保持着较高的大客户留存率和服务客户的増长率,2019年-2021年其大客户的留存率分别为78.9%、80.3%、84.2%,长期设备订阅服务客户的年复增长率达40.7%,成长性与稳定性兼备。

行业观察人士分析,凌雄科技的快速发展及成功上市、众多明星资本的不断加入,不仅凸显了凌雄科技较高的商业价值,也说明了资本市场对设备全生命周期管理行业的看好。

事实上,中国的设备全生命周期管理市场在过去五年取得了令人瞩目的增长。灼识咨询调研报告显示,以收入计,整体市场规模从2017年的102亿元增长至2021年的345亿元。预计未来几年将保持32%的年复合增长率,并将在2026年达到1382亿元。

究其原因,一方面,近年来,国家大众创业及众多的利好政策不断增加了企业特别是中小企业的数量。工信部数据显示,截至2021年末,全国企业的数量达到4842万户,增长1.7倍,其中99%以上都是中小企业。另一方面,疫情的常态化不断加剧了中小企业对于IT设备灵活性、企业降本增效的需求。

“成功上市,是资本市场对于我们过去近二十年躬身行业、持续创新产品与服务的认可,同时也意味着更高的发展要求、更为广泛的社会监督。站在新征程上,我们将以产品与服务为核心,以数字化为基础,加大技术投入,持续提升公司的综合服务能力和核心竞争力,提高核心业务的市场占有率,通过为更多企业提供更具性价比的服务,为股东和社会发展创造更大的价值。”凌雄科技董事会主席胡祚雄表示。