日前，工业和信息化部公布了“2022年度国家中小企业公共服务示范平台名单”，国家级专精特新“小巨人”企业小熊U租成功入选。据悉，这是小熊U租继2019年首次获评后再次获得该项国家级荣誉，也是中国DaaS行业首家蝉联该项殊荣的企业。
图注：国家工信部官网通告及名单截图
据悉，国家中小企业公共服务示范平台（以下简称“示范平台”）是指由法人单位建设和运营，经工业和信息化部认定，围绕中小企业健康发展的公共服务需求，集聚服务资源，为中小企业提供政策、咨询、培训、技术等综合服务，管理规范、业绩突出、公信度高、服务面广，具有示范带动作用的公共服务平台。示范平台每年评选一次，每次认定有效期三年。
“再次入选，标志着小熊U租近20年来在DaaS（设备即服务）行业的服务能力与服务价值进一步得到国家层面的高度认可。”小熊U租相关负责人表示。
打造高品质的DaaS服务
赋能中小企业高质量发展
工信部数据显示，截至2021年末，全国企业的数量达到4842万户，增长1.7倍，其中99%以上都是中小企业。相关分析人士表示，充满活力、快速发展的中小企业，是我国经济韧性的重要的支撑，贡献了我国50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的技术创新成果，80%以上的城镇劳动就业。尽管中小企业作用重大，但疫情以来却面临前所有的挑战和冲击。如何更好地帮助中小企业实现高质量发展，是各界一直在探索的重要课题。
据了解，作为国家中小企业公共服务示范平台，小熊U租专注于满足企业对IT设备全生命周期管理解决方案的需求，通过提供低成本、高质量、量身定制的一站式数字化DaaS解决方案，助力企业实现降本增效和高质量发展。
图注：小熊U租DaaS业务模式全生命周期管理图
具体而言，其创新打造的DaaS（设备即服务）服务模式，为企业提供包含设备回收服务、设备订阅服务、IT技术订阅服务和设备管理SaaS等在内的全栈式服务，全面解决企业在电脑、打复印机等IT设备采购、维护、管理及淘汰处置过程中，普遍存在一次性购买IT设备的巨大资金压力、技术支持响应慢、IT设备管理灵活性不足及IT设备利用率低等痛点，帮助企业降低运营成本，提高运营效率。
灼识咨询研究资料显示，DaaS服务模式可帮助企业在三年内将运营成本降低约10%-30%。鉴于助企降本增效成果突出，小熊U租创新打造的这种服务模式，深受世界500强级头部互联网巨头和智能制造标杆企业，以及广大中小企业青睐。
因时制宜 精准发力
益企助企纾困解难
今年3月，工业和信息化部启动了“一起益企”中小企业服务行动，以宣传政策、落实政策、纾解难题、促进发展为主题，组织服务进企业、进园区、进集群，为中小企业送政策、送管理、送技术。
图注：小熊U租工作人员为企业提供设备上门检修服务
“‘一起益企’服务行动启动后，小熊U租作为国家中小企业公共服务示范平台，积极响应，推出专项服务小组，先后深入深圳多个园区，开展为园区企业提供免费电脑、打印机等设备检修、试用、回收等系列福利活动。与此同时，小熊U租还积极联合其他知名服务品牌，针对园区企业比较关心的营销难点、发展痛点进行线下讲解，深受园区企业好评。”小熊U租相关负责人表示。
值得一提的是，3月以来，深圳、上海、北京等地先后受疫情严重影响，企业居家办公设备和政府部门疫情防控设备紧缺。为此，小熊U租快速升级并推出租期灵活、交期迅速的短期设备订阅方案，充分发挥“总仓+前置仓”的仓储优势，已累计高效有序调拨全国数万台IT办公设备，全力保障各地疫情防控部门、检测机构、企业居家办公的设备供应，用实际行动为打赢疫情防控阻击战贡献积极力量。
此外，为及时满足企业的设备及服务需求，小熊U租在完成设备交付的同时，为企业提供7×12小时技术服务，部分设备数量较大、服务任务重的区域，小熊U租专门配备工程师在防控点驻场。
“近年来，面对国内外复杂严峻的形势，我国许多企业，特别是抗风险能力较弱的中小企业，受到了很大冲击，经营发展也面临着诸多困难。小熊U租一直密切关注中小企业发展情况，积极整合自身服务资源，因时制宜，通过针对性解决方案，降低企业在IT运营上的成本，和企业一起渡过难关。”小熊U租相关负责人表示。
构建更大的生态服务圈
为企业提供更加丰富的DaaS服务
行业观察人士表示，随着市场环境的快速变化以及数智化转型的不断深入，企业对于服务的要求不仅越来越高，也逐渐呈现多元化的趋势，在DaaS行业也是如此。如何满足企业多元化的需求，是每个DaaS服务商的必答题。
作为DaaS行业的领军企业，小熊U租始终以服务好客户为中心，在不断提升自身全产业链服务能力的同时，更积极携手产业链上下游的优秀伙伴，优势互补，构建更大的生态服务圈，为企业提供更加丰富的DaaS服务。
据小熊U租相关负责人介绍，近年来，小熊U租不断深化与京东、腾讯等战略合作伙伴的合作，积极拓宽服务场景，为企业提供更具长链的价值服务。如在会议服务场景上，将小熊U租的会议屏硬件订阅服务与腾讯会议的软件服务相结合，让缺少财务预算的中小企业降低在开会设备上的一次性资金投入。又比如，在服务渠道上，小熊U租和京东共同上线京东企业租赁频道页，让更多企业可以直接访问和购买小熊U租的DaaS解决方案。“这些服务深得客户信赖，备受客户赞誉。”
“未来，小熊U租将进一步响应工信部要求，以数字化为基础，进一步完善平台的服务功能，提升企业服务质量，扩大服务覆盖面，为更多中小企业高质量发展贡献更大力量。”上述负责人表示。
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