2024年春节前夕,《关于加快构建废弃物循环利用体系的意见》,《意见》中提到,到2025年,资源循环利用产业年产值将达到5万亿元。循环经济强调“只有放错位置的资源,没有真正的废弃物”,聚焦C端消费市场,循环经济的影响力主要体现在二手交易、以旧换新以及可回收物循环利用等产业。
以旧换新是循环经济模式中最具潜力的消费环节之一,想要实现大规模“以旧换新”,加强回收循环利用和“换新+回收”体系的建设是关键。今年1月23日,商务部等9部门发出关于健全废旧家电家具等再生资源回收体系的通知,提到支持回收企业做大做强,发展“互联网+”回收新模式;鼓励发展“互联网+”二手方式。
在这一背景下,2015年前后兴起的二手交易回收平台凭借互联网平台属性的优势,在这轮以旧换新中扮演了重要角色。例如,循环经济领域领先的数字化企业转转,成立于2015年年底,拥有转转APP、找靓机、采货侠和红布林等多个面向消费者的二手交易和回收平台。
在回收服务中,转转APP开拓了多种回收渠道,并打造“‘互联网+回收’,用户在转转APP上预约,便能通过上门回收、门店回收和邮寄回收等多种便捷途径回收旧物。目前,转转APP的上门回收团队已经覆盖全国240多个城市,同时拥有超过500家线下门店,形成了广泛的回收网络体系。
最近,《北京您早》栏目记者全程跟访转转平台回收品牌的工程师,实地体验了上门回收服务,并深入探访了转转的线下门店。
在上门回收过程中,记者见证了孙雁龙的专业操作,他会对手机电池、功能、屏幕外观等进行检测,并与卖家确认回收价格,当场面对面支付货款。上门回收服务便捷迅速,能让消费者能够足不出户就能实现“以旧换新”,同时也能提高废旧手机回收的透明度。
废旧手机卖家李先生表示:“像转转这种回收平台,它最大的好处就是可以上门直接给你打钱,然后上门验机也不存在在背后偷偷更换主机零件的事情”。
此外,在线下门店,记者发现每部回收后重新售卖的手机都有一个属于自己的身份证,里面清晰的标准了手机的“前世今生”和当前售价。
转转回收项目负责人李立涛表示:“我们通过建立专业的质检标准和服务体系,借助大数据算法模型,让价格更透明,售后服务更完善,提供了消费者以旧换新,循环利用的积极性,把“换新”和“回收”结合起来,进一步激发消费动能。”
随着《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的深入实施,循环经济将成为未来发展的重要方向。转转APP等二手交易平台将继续发挥其在回收体系建设中的关键作用,推动“以旧换新”的消费趋势,进一步激发消费市场的活力。
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