店员回应星巴克不消费被劝走:有无消费到店都能坐
2024-05-24 09:57 星巴克

据九派新闻,5月23日,有媒体报道称,陕西西安一家星巴克员工将刚坐下的男子驱赶走。网传视频显示,男子询问,“不让坐是吧?”星巴克员工则回应,“你要坐就手机下单,你可以去商场那边坐。”最终,这名男子起身离开。

视频拍摄者表示,他看到这个小伙子刚坐下一分钟就被劝离,称店员一共劝走了3拨人,当时也没多少人,不理解为什么不让坐。星巴克官方客服回应称,星巴克的确有“消费入座”一事,如果不消费会被店员礼貌劝离,但星巴克不会强制顾客消费。23日下午,涉事星巴克门店一工作人员称,不清楚此事,目前没有驱赶人的行为,不管有没有消费,任何人来店都可以入座。