紫燕百味鸡道歉
2025-12-26 09:13 紫燕百味鸡

12月24日,南通启东一家紫燕百味鸡门店被指店员偷盗已经称好的牛肉,引发关注。12月25日,紫燕百味鸡发布致歉声明称,经查实,确实有店员存在不当行为。该涉事店员的行为严重失德,直接损害了消费者的正当权益,严重违反了公司的经营管理制度。公司已迅速采取以下处理措施:涉事门店停业整顿、涉事店员立即开除、全国门店通报警示。此外,公司将依据该消费者当日消费金额的十倍进行现金补偿,并赠送1000元的品牌无门槛消费卡一张。同时,为向在南通启东市凯旋路加盟门店消费的其他消费者表达歉意,将开启为期10天的补偿回馈。